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榕二手房中介良莠不齊市民該如何選擇
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當天 閱讀 570 次
許多市民心中都存在這樣的疑惑:二手房交易由于購賣的是已有房產(chǎn),且市場分散,因此在交易過程中很容易出現(xiàn)種種難以預(yù)料的狀況,通過房屋中介是較便捷的選擇,但什么樣的中介公司才是你該信任的呢?那些小中介等不規(guī)范的中介企業(yè)你敢找嗎?
加盟市場魚龍混雜,容易被迷惑
雙安房產(chǎn)總經(jīng)理鄭愛新告訴記者,行業(yè)準入門檻太低是這幾年中介市場混亂的較主要原因。記者在采訪中了解到,由于二手房市場的競爭越來越激烈,同時,一些在福州經(jīng)營數(shù)年的傳統(tǒng)中介企業(yè),如麥田、驪特、國房網(wǎng)、21世紀不動產(chǎn)、雙安、誠信達、南新、陽光、家天下等占據(jù)了福州二手房的主要市場,導致原來的一些小中介紛紛選擇抱團,有些中介還形成“中介聯(lián)盟”、“交換”、“購賣”客戶的行為甚至成為行業(yè)的潛規(guī)則。
“只要小中介加盟大公司,消費者就容易產(chǎn)生心理認同,容易接受?!倍@也正是小中介紛紛加盟大中介公司的原因所在。從表面上看,這些中介加上了大公司的牌子,確實給一些購房和賣房者一種很專業(yè)、正規(guī)的感覺。
正規(guī)的中介加盟是指品牌商提供給加盟者品牌、技術(shù)以及顧客服務(wù)標準后,在標準化旗幟下由各個獨立法人組成團隊。然而一些中介加盟機構(gòu)為了擴充規(guī)模收取管理費,變著法子降低加盟門檻,加盟商和加盟者之間成了一種相互利用的關(guān)系,導致一些加盟機構(gòu)的加盟費用逐年降低。據(jù)了解,有的加盟費從六七萬元降到了二三萬元,有的從三四萬元降到一二萬元,有的干脆免保證金,簽個類似于加盟的合同,以月費形式結(jié)算。變味后的加盟,一些不具備獨立法人資格、經(jīng)紀人證書不齊備、注冊資金不到位的非法中介機構(gòu)以合法的形式進入中介市場。
“掛靠”中介難監(jiān)管 誠信度受置疑
然而,對于消費者而言,不負責的加盟是個陷阱。這些門店往往聲稱可以從公司網(wǎng)絡(luò)查到所有房源,但事實并非如此?!皩嵸|(zhì)內(nèi)容與原來并沒有太大變化”,公司還在原來的地段,還是原來的人馬。對投訴問題,總部通常婉轉(zhuǎn)地拋給門店,對糾紛問題,更是不會處理,而且一旦出現(xiàn)問題,這些本身就沒有注冊資金的門店不會給客戶任何賠償金。
業(yè)內(nèi)人士認為,中介資金缺乏監(jiān)管一直是比較大的問題,大量的客戶資金上成為中介公司可以隨時動用的“金庫”,容易發(fā)生卷款潛逃的危機。
缺乏行業(yè)規(guī)范是中介面臨“誠信危機”的核心原因。由于公司總部對掛靠的中介缺乏有效的制約,一旦出現(xiàn)糾紛,消費者往往是“束手無策”。
加大規(guī)范力度,提升行業(yè)整體素質(zhì)
21世紀不動產(chǎn)福州區(qū)域總經(jīng)理助理肖少鋒認為,資金運作缺乏監(jiān)管、缺乏行業(yè)規(guī)范、“掛靠”現(xiàn)象無法杜絕,這是目前房產(chǎn)中介暴露出的三大痼疾。
目前,房地產(chǎn)中介行業(yè)“掛靠”現(xiàn)象仍然無法完全杜絕,因此整體素質(zhì)亟待提升。根據(jù)國家工商總局相關(guān)條例規(guī)定,申請從事房產(chǎn)中介行業(yè)的人員,必須經(jīng)過國家工商總局的培訓,只有拿到培訓合格證才能申請開辦中介公司??赡壳爸薪楣灸玫酱伺嘤柡细褡C的人員較少,不少小中介掛靠大的中介公司開展業(yè)務(wù)工作,還有一些中介公司故意隱瞞內(nèi)部從業(yè)人員的人數(shù),容易導致從業(yè)人員與中介公司欺騙顧客的行為發(fā)生。
與此同時,業(yè)內(nèi)人士認為,必須通過行業(yè)協(xié)會加大對房地產(chǎn)中介的規(guī)范力度。參照發(fā)達國家對行業(yè)協(xié)會培育、扶持、規(guī)范的措施,引導行業(yè)協(xié)會盡快制定出相關(guān)的細節(jié)和法律條款,通過行業(yè)協(xié)會披露、向公眾公開信息等方式,在清理行業(yè)中“害群之馬”的同時,引導消費者規(guī)避非法中介和違規(guī)操作的風險。
□相關(guān)鏈接
樹立中介行業(yè)誠信,應(yīng)從以下幾個方面入手
一、提高行業(yè)門檻。房地產(chǎn)中介行業(yè)屬于信息密集、勞動密集的服務(wù)性行業(yè),隨著市場規(guī)模的擴大和經(jīng)營方式的創(chuàng)新,該行業(yè)對企業(yè)資金實力的要求也越來越高。
二、特殊服務(wù)品種要有特殊要求。對規(guī)模小的中介公司限制服務(wù)品種就成為了較可行的手段。
三、加大政府監(jiān)管力度。對于中介機構(gòu)水平參差不齊的中介市場來說,政府加強監(jiān)管力度是比較行之有效的。如每季度對投訴率低或零投訴中介給予表揚并公布名單,對高投訴及違規(guī)中介給予批評并公示,這就使老百姓對中介公司的水平及誠信度更加心知肚明。
四、深入開展行業(yè)自律。中介行業(yè)應(yīng)在規(guī)范合同范本、認定經(jīng)紀人資格以及規(guī)范經(jīng)營模式上聯(lián)手合作,樹立起中介行業(yè)的誠信形象。
五、扶持杰出品牌企業(yè)。相關(guān)政府部門可對誠信度高、有規(guī)模、有實力的大型品牌中介公司能夠給予適度的扶持,將十分有利于中介行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。
梁先生:不久前,我在一家中介公司看中了一套二手房。對房子的面積、地點都頗為滿意的,我隨即向中介詢問該房房齡,中介告知房子是1996年建造的。在對價格達成一致后,我就與中介公司簽訂了協(xié)議,同時支付了定金1萬元。天,我才在中介處見到了這套房子的房產(chǎn)證,房產(chǎn)證上白紙黑字赫然寫著這套房子建于1988年?!拔耶敃r就傻了眼。”我當場決定退房,但是該中介表示定金已經(jīng)交付賣家,無法拿回。因為當時購房心切,并且認為意向金相對沒有保障,所以就直接選擇了支付定金。
交易專家提醒:1996年和1988年時間跨度的確很大,梁先生如果能證明中介當初提供的信息是1996年的話,那么就有充分的理由認定中介提供了虛假信息,完全可以要求退定金,因此產(chǎn)生的責任由中介方去承擔。對于購房者來說,值得注意的就是在購房過程中,一定要看清楚房產(chǎn)證,在對房子的所有基本狀況有了相應(yīng)了解以后再簽署相關(guān)協(xié)議。假如未看到房產(chǎn)證便貿(mào)然簽訂合同,以后確實很難再保障自我權(quán)益。
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