近日，江蘇某地蘇寧和五星專(zhuān)賣(mài)店上演了一場(chǎng)“真人全武行”，雙方店員為了促銷(xiāo)而發(fā)生的肉搏戰(zhàn)造成了多位員工受傷，這也意味著兩者積蓄已久的矛盾開(kāi)始爆發(fā)。

　　在蘇寧電器（002024.SZ）與老對(duì)手國(guó)美電器（0493.HK）酣戰(zhàn)之時(shí)，其同城兄弟五星挾美國(guó)百思購(gòu)之勢(shì)在蘇寧的大本營(yíng)江蘇一路攻城略地，分食了蘇寧不少市場(chǎng)份額，這讓蘇寧惱火，不得不從“美蘇戰(zhàn)爭(zhēng)”中抽身阻擊五星。

　　家電連鎖江湖相比一年前的局勢(shì)以及企業(yè)策略均發(fā)生了變化。

　　蘇寧五星同城操戈

　　7月25日，蘇寧總裁孫為民接受記者采訪時(shí)，對(duì)雙方員工之間的沖突異常惱火，對(duì)記者說(shuō)：“雙方在市場(chǎng)上的沖突很多?！蔽逍请娖餍侣劙l(fā)言人景星對(duì)記者表示，五星將追究相關(guān)人的責(zé)任，同時(shí)景星表示：“我們一直都是江蘇家電業(yè)的專(zhuān)業(yè)者?！?br>
　　孫為民則不以為然：“無(wú)論在哪里，我們目前眼中的對(duì)手只有國(guó)美?！?br>
　　雙方的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)是不爭(zhēng)的事實(shí)。記者得到線報(bào)稱(chēng)，目前蘇寧某些主要門(mén)店已經(jīng)接到密切關(guān)注五星舉動(dòng)的指示，在各自的市場(chǎng)領(lǐng)域要了解五星的行為。一位蘇寧內(nèi)部人士向記者透露，如果五星去搞大型促銷(xiāo)活動(dòng)，那么蘇寧的聲勢(shì)和策劃就一定要超過(guò)它，不能讓它出彩。

　　而一位五星電器內(nèi)部人士則對(duì)記者表示，在江蘇、安徽、浙江市場(chǎng)，國(guó)美尚不成氣候，真正的對(duì)手就是蘇寧，他感到目前出現(xiàn)的一個(gè)變化就是五星加強(qiáng)了對(duì)這三個(gè)主要市場(chǎng)的大城市的攻略，尤其在江蘇勢(shì)頭尤甚。而五星在江蘇的進(jìn)攻更是“悄悄的進(jìn)村，打槍的不要”，在暗中進(jìn)行。

　　“五星江蘇市場(chǎng)部的人不分晝夜的加班想著策劃方案，研究蘇寧的策略和計(jì)劃，收集有關(guān)蘇寧的情報(bào)，詳細(xì)到甚至包括對(duì)手某一款彩電擺放的位置?！币晃恢檎弑硎?。

　　五星近年來(lái)一直蟄伏在蘇皖一帶，以農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略默默耕耘。研究蘇寧、五星多年的容納咨詢(xún)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)頭席運(yùn)營(yíng)官高劍雄對(duì)記者表示，蘇寧起家在蘇南地區(qū)，與蘇寧同處南京城的五星一直注重于對(duì)蘇北市場(chǎng)的開(kāi)拓，而在百思購(gòu)注資后，五星對(duì)蘇寧富裕的蘇南地區(qū)自是垂涎三尺，雙方的爭(zhēng)奪是遲早的事。

　　影子百思購(gòu)

　　如孫為民所說(shuō)，五星目前對(duì)蘇寧尚不構(gòu)成威脅，但其背后的巨頭百思購(gòu)卻不可小覷。

　　百思購(gòu)在收購(gòu)五星后并沒(méi)有大張旗鼓的進(jìn)入，反而陸續(xù)關(guān)閉了幾家虧損的店面，這種“以退為進(jìn)”的手法著實(shí)讓外人無(wú)法看懂。

　　但據(jù)知情者透露，實(shí)際上，百思購(gòu)的中國(guó)戰(zhàn)略已在悄然潛行，其中一個(gè)利器就是五星。

　　據(jù)記者了解，在收購(gòu)五星之后，百思購(gòu)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研究之深遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出蘇寧國(guó)美等對(duì)手的估計(jì)。百思購(gòu)中國(guó)總部在過(guò)去的一年中聘請(qǐng)了眾多知名國(guó)際調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)的主要家電商和IT廠商進(jìn)行調(diào)查，包括對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的調(diào)查分析，詳細(xì)到顧客對(duì)貨物擺放喜好、商場(chǎng)溫度等細(xì)節(jié)問(wèn)題，而這些成果都將與五星共享。

　　一位市場(chǎng)調(diào)查公司人士對(duì)記者回憶，在過(guò)去的一年中，百思購(gòu)美國(guó)總部董事會(huì)多位重要成員和部門(mén)總經(jīng)理們屢次低調(diào)訪問(wèn)中國(guó)，時(shí)常要舉行一場(chǎng)有關(guān)中國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查會(huì)議，眾多問(wèn)題讓調(diào)查公司疲憊不堪。據(jù)悉，這個(gè)會(huì)議聚集了五星、百思購(gòu)中國(guó)的高層，他們除了分析市場(chǎng)還將向董事會(huì)要員們羅列出新的市場(chǎng)計(jì)劃。

　　對(duì)此高劍雄分析，顯然資歷尚淺的百思購(gòu)正處于一個(gè)韜光養(yǎng)晦的時(shí)期，在自己不熟悉中國(guó)市場(chǎng)的前提下，先用旗下的五星將觸角伸到對(duì)手的領(lǐng)地，自己則在后方提供資金與技術(shù)支持。

　　經(jīng)過(guò)一年的融合，百思購(gòu)與五星的聯(lián)姻也已逐漸進(jìn)入狀態(tài)，五星電器總裁汪建國(guó)在合資公司也取得了信任。有知情者表示，而百思購(gòu)對(duì)五星的控制日益加強(qiáng)，汪建國(guó)與百思購(gòu)高層的溝通內(nèi)容范圍甚廣，具體到五星營(yíng)業(yè)員對(duì)顧客介紹商品的句話(huà)是什么和公司的促銷(xiāo)計(jì)劃清單。

　　“美蘇”變陣

　　而家電業(yè)巨頭們的策略也在悄然間變化?！懊捞K”雙方經(jīng)過(guò)了激烈的開(kāi)店大戰(zhàn)后開(kāi)始回歸理性，作為上市公司“美蘇”兩巨頭更著重于開(kāi)店的收益，表面維持了一種看似平靜的局面。

　　孫為民表示，目前蘇寧今年開(kāi)店150家到180家的計(jì)劃已經(jīng)完成過(guò)半，但蘇寧的開(kāi)店速度還是嫌慢。目前全國(guó)有30多個(gè)省會(huì)城市，300多個(gè)地級(jí)市，2000多個(gè)縣級(jí)市，而家電連鎖業(yè)只進(jìn)入了1/3，很大一部分還沒(méi)有到達(dá)。難題在于雖然市場(chǎng)空間很大，但是消費(fèi)能力有限，對(duì)于連鎖企業(yè)而言在一些地區(qū)的滲透已經(jīng)越來(lái)越困難。

　　對(duì)于蘇寧所采取的策略，孫為民表示，蘇寧目前的主要工作是提高已經(jīng)開(kāi)好的每個(gè)店的贏利能力，提高效益，在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)?！斑@也是我們開(kāi)店開(kāi)始放慢的原因?！?br>
　　國(guó)美新聞發(fā)言人何陽(yáng)清接受記者采訪時(shí)，與孫為民的話(huà)如出一轍。

　　何陽(yáng)清表示，國(guó)美下半年的計(jì)劃將有重大調(diào)整，將主要以每個(gè)店的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升作為核心工作。他對(duì)記者透露，較之以往，今年國(guó)美的新開(kāi)門(mén)店的增長(zhǎng)率將下降，主要是因?yàn)閲?guó)美門(mén)店眾多，基數(shù)太大。國(guó)美還將陸續(xù)關(guān)閉一些經(jīng)營(yíng)質(zhì)量較差的店面，實(shí)行“末位淘汰制”。

　　但高劍雄認(rèn)為現(xiàn)有局面實(shí)際上脆弱無(wú)比，一顆小石子都將打破平靜。他認(rèn)為五星背后的百思購(gòu)將不甘于寂寞，種種跡象表明百思購(gòu)對(duì)于“美蘇”之間爭(zhēng)奪的大中電器興趣尤甚?！鞍偎假?gòu)目前極有可能進(jìn)行大肆收購(gòu)，大中是其中一個(gè)目標(biāo)，誰(shuí)收購(gòu)了大中，誰(shuí)的實(shí)力就會(huì)增強(qiáng)，這也是對(duì)手所顧忌的?！?br>

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