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房地產(chǎn)樓盤(pán)銷(xiāo)售的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 1070 次
營(yíng)銷(xiāo)策劃在房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作中起著很重要的作用,本文對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)狀況略作分析和總結(jié),意在和大家共同探討。
從戰(zhàn)略設(shè)置和戰(zhàn)術(shù)分布層面上看,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程主要包括前期的策劃,中期的戰(zhàn)術(shù)分布實(shí)施和后期的營(yíng)銷(xiāo)控制等方面。
一.前期的策劃--打造樓盤(pán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推廣樓盤(pán)形象
上個(gè)世紀(jì)90年,普拉哈拉德和哈默爾提出了“核心競(jìng)爭(zhēng)力”一概念,在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中,樓盤(pán)形象是基于樓盤(pán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力而具有的一種比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的前期策劃中,要達(dá)到很好地推廣樓盤(pán)形象的目的,打造樓盤(pán)核心競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)鍵,為此,我們應(yīng)從三方面把握:
1,對(duì)樓盤(pán)的屬性定位樓盤(pán)屬性的定位貫穿于樓盤(pán)形象進(jìn)行推廣的整個(gè)過(guò)程,是這一過(guò)程的核心部分。它包括對(duì)樓盤(pán)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和人居環(huán)境兩方面的定位,在規(guī)劃設(shè)計(jì)定位方面突出樓盤(pán)的整體概念,如:親水樓盤(pán),SOHO或智能化樓盤(pán)等,突出樓盤(pán)的建筑風(fēng)格,如:時(shí)尚歐洲型或歐陸古典型等,突出樓盤(pán)的戶型面積,戶型比例,景觀等。在人居環(huán)境定位方面要體現(xiàn)出樓盤(pán)所處的地段的優(yōu)越性,交通的便利,樓盤(pán)所構(gòu)成的生活區(qū)的成熟等。
2,市場(chǎng)調(diào)查,把握方向此環(huán)節(jié)在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造過(guò)程中是很有必要的。在此過(guò)程中全方位地搜索同一城市里同一時(shí)期內(nèi)各樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)情況,根據(jù)各樓盤(pán)的不同開(kāi)發(fā)概念,地段,區(qū)域,價(jià)位等確立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,建立起對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤調(diào)查檔案系統(tǒng),掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售手法和銷(xiāo)售狀況等,分析調(diào)查報(bào)告,樹(shù)立起新的樓盤(pán)性價(jià)比和高于對(duì)手的樓盤(pán)價(jià)值系統(tǒng),在原定的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷地完善及較終確立營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)方案。
3,樓盤(pán)的主題確立及形象推廣完成了樓盤(pán)的屬性定位和市場(chǎng)調(diào)查分析,把握了營(yíng)銷(xiāo)方向后,營(yíng)銷(xiāo)隨即進(jìn)入了樓盤(pán)的主題確立及推廣的階段。樓盤(pán)的價(jià)值基礎(chǔ)和特征的持久力表現(xiàn)在它的名稱上,而與名稱聯(lián)系較為緊密的是樓盤(pán)的標(biāo)志和圖案系統(tǒng),它們?cè)诤艽蟮某潭壬现苯佑绊懙綐潜P(pán)的形象推廣。在“后非典時(shí)代”,業(yè)界將會(huì)樹(shù)立起新的樓盤(pán)主題價(jià)值系統(tǒng),健康將是主題,健康的人居環(huán)境,健康的休閑環(huán)境,健康的工作環(huán)境。在樓盤(pán)的形象推廣方面,是指導(dǎo)或配合專業(yè)的廣告公司理清思路,結(jié)合樓盤(pán)的屬性定位,突出優(yōu)勢(shì),樹(shù)立起樓盤(pán)的較優(yōu)形象,造成轟動(dòng)的效應(yīng)。在開(kāi)盤(pán)前較長(zhǎng)時(shí)期的密集性,廣泛性和滲透性的宣傳之下,樓盤(pán)的傳播將影響到潛在的目標(biāo)客戶。
二.中期的戰(zhàn)術(shù)分布實(shí)施
初期的策劃醞釀了較為成熟的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù),開(kāi)盤(pán)期間營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)進(jìn)入高漲時(shí)期,戰(zhàn)術(shù)將會(huì)得到全面的實(shí)施,在此點(diǎn)上,戰(zhàn)術(shù)分布于三方面:
1,關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)的“體驗(yàn)場(chǎng)”
體驗(yàn)是人們以個(gè)性化的方式參與到其中的事件,它可以使客戶意識(shí)中產(chǎn)生美好的感覺(jué)。營(yíng)造體驗(yàn)場(chǎng)應(yīng)從空間場(chǎng)的設(shè)計(jì)到生活小區(qū)的環(huán)境打造再到居室內(nèi)部的裝修都要給客戶帶來(lái)色,聲,香,觸,法這五覺(jué)的沖擊,使客戶體驗(yàn)到樓盤(pán)的價(jià)值所在?!吧顖?chǎng)”的設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意,在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)上有過(guò)“試住購(gòu)房”的營(yíng)銷(xiāo)手法,這是“生活場(chǎng)”的較初雛形,“生活場(chǎng)”的制造不能僅僅局限于試住,而應(yīng)從多方面去開(kāi)發(fā),激勵(lì)客戶溶入到對(duì)居室的關(guān)懷中去,感受自己布局的居家生活的舒適和愜意,從而產(chǎn)生一種對(duì)生活的成就感。體驗(yàn)場(chǎng)中,在賣(mài)場(chǎng)營(yíng)造好的效果將會(huì)使客戶感受到樓盤(pán)聚集的人氣和一種的氛圍,它將引發(fā)驚人的效果并引導(dǎo)客戶購(gòu)購(gòu)的沖動(dòng)。
2,把服務(wù)落實(shí)到客戶中去開(kāi)盤(pán)前期和開(kāi)盤(pán)之后積累的目標(biāo)客戶將集中約定在開(kāi)盤(pán)期間消化。在消化的過(guò)程中,為客戶提供真誠(chéng)的服務(wù)將會(huì)產(chǎn)生良好的消化效果,建立起客戶檔案系統(tǒng),根據(jù)客戶不同的職業(yè)型,收入狀況,家庭情況向他們提供一系列的包括:購(gòu)房戶型,付款方式,裝修建議的咨詢及 貸款等服務(wù)。讓客戶能感受到購(gòu)房放心,稱心,舒心,從而達(dá)到消化目標(biāo)客戶的目的。
3,實(shí)惠永遠(yuǎn)是購(gòu)房的動(dòng)力在房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)中,實(shí)惠永遠(yuǎn)是主題,它也是刺激消費(fèi)者購(gòu)房的動(dòng)力。
伴隨著房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)走向成熟階段,當(dāng)前的房地產(chǎn)市場(chǎng)中比較流行的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠戰(zhàn)術(shù)可歸結(jié)為以下幾類:
1,購(gòu)房物業(yè)管理費(fèi)。
2,購(gòu)樓車(chē)位。
3,購(gòu)房接受優(yōu)質(zhì)教育,培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
4,購(gòu)房享受裝修大優(yōu)惠。
5,購(gòu)房金卡,指定處購(gòu)物享受優(yōu)惠服務(wù)。
6,購(gòu)房連帶購(gòu)車(chē)大優(yōu)惠。
7,分期付款,N年免息。
8,購(gòu)房,禮,返現(xiàn)金。
9,“中介熱銷(xiāo)”,即介紹客戶購(gòu)房給予提成等.
在廣州,深圳等沿海開(kāi)放城市甚至有購(gòu)房工作等營(yíng)銷(xiāo)手法,其本質(zhì)都是使客戶能得到實(shí)惠一原則,但在實(shí)施此戰(zhàn)術(shù)時(shí)要充分地考慮客戶的實(shí)惠需要。
三,后期的營(yíng)銷(xiāo)控制
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的后期控制主要是對(duì)樓盤(pán)價(jià)位的控制和形象整合的控制。經(jīng)歷了中期的熱銷(xiāo),樓盤(pán)相對(duì)于潛在目標(biāo)客戶而言將步入緊縮階段。在理性分析當(dāng)前樓市銷(xiāo)售狀況的前提下,第三輪營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)將是為實(shí)現(xiàn)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的先進(jìn)目標(biāo)而努力,樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的先進(jìn)目標(biāo)表現(xiàn)為使置業(yè)主的投資得到的回報(bào)和生活環(huán)境的較優(yōu)化。無(wú)疑,重估樓盤(pán)價(jià)值,進(jìn)一步炒作樓盤(pán)形象將對(duì)樓盤(pán)的升值起著非常重要的作用,而升值較終體現(xiàn)在樓盤(pán)的價(jià)位的提高。
在樓盤(pán)的緊縮階段,樓盤(pán)的銷(xiāo)售呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面,價(jià)位的提高一方面可以緩解供求關(guān)系的平衡,另一方面使樓盤(pán)得到升值,第三方面提升了發(fā)展商的品牌價(jià)值系統(tǒng),增加了發(fā)展商的品牌崇信度,使樓市潛在客戶的置業(yè)有了可以依靠的品牌樓盤(pán)。
樓盤(pán)銷(xiāo)售告罄后要注意對(duì)樓盤(pán)品牌的維護(hù),此時(shí)的對(duì)品牌維護(hù)應(yīng)上升到加強(qiáng)發(fā)展商品牌崇信度的高度,以構(gòu)建健康生活,強(qiáng)化樓盤(pán)價(jià)值系統(tǒng)建設(shè)為指導(dǎo)思想適時(shí)適度地回報(bào)置業(yè)戶主,使置業(yè)者思想和心靈產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼,從而達(dá)到以置業(yè)者為媒介向樓市潛在客戶宣傳品牌的目的,創(chuàng)造了抓住一點(diǎn)宣傳一面的效果。做地產(chǎn)就是做文化,“選擇萬(wàn)科就是選擇一種生活態(tài)度?!碑?dāng)客戶選擇到自己的品牌樓盤(pán)時(shí),他們也樹(shù)立了一種新的生活態(tài)度。
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作者介紹
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