購(gòu)物的管理水平關(guān)系到經(jīng)營(yíng)成敗，必須按照可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，穩(wěn)步提高管理水平。經(jīng)營(yíng)期間的物業(yè)管理主要包括四個(gè)方面：承租商的優(yōu)化管理、整體形象策劃推廣與促銷推廣活動(dòng)、服務(wù)管理、日常的物業(yè)管理。

    1、租賃政策

    購(gòu)物的目標(biāo)市場(chǎng)定位為商圈內(nèi)所有居民及部分旅游者。核心承租戶一般占購(gòu)物營(yíng)業(yè)面積的40-50％。在租賃合約方面采用國(guó)際購(gòu)物協(xié)會(huì)格式進(jìn)行管理。購(gòu)物制定相應(yīng)的承租戶政策，提高承租戶質(zhì)量，招商對(duì)象的較高目標(biāo)都是各種類型的品牌商店、餐廳和服務(wù)機(jī)構(gòu)，較低目標(biāo)是部分品牌店鋪和部分非品牌店鋪。

    招商工作遵循以下程序：調(diào)查—談判—審核—準(zhǔn)入—追蹤，要求其提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、注冊(cè)商標(biāo)登記證、產(chǎn)品合格委托書（適用批發(fā)代理商）、稅務(wù)登記證、法人授權(quán)委托書，以及其它特殊證明（如化妝拼、食品的衛(wèi)生許可）。

    2、營(yíng)銷管理

    是吸引更多的購(gòu)物者光顧，通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方法吸引購(gòu)物者光顧。

    3、服務(wù)管理

    購(gòu)物設(shè)立管理專家組成的管理機(jī)構(gòu)，對(duì)購(gòu)物的一切行政事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，承租戶承擔(dān)合理的管理費(fèi)用。維護(hù)承租戶利益，加強(qiáng)與承租戶的合作。

    4、物業(yè)管理

    經(jīng)營(yíng)期間的物業(yè)管理工作，主要包括五個(gè)方面：承租商的優(yōu)化管理、促銷推廣活動(dòng)、服務(wù)管理、日常物業(yè)管理：清潔、保安、設(shè)備維護(hù)以及商業(yè)知識(shí)服務(wù)。

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