“我覺得銀行這樣做完全沒道理?！笔忻褛w女士稱，貸款余額要達到銀行單方面規(guī)定的標準才可以享受7折利率，否則就沒得資格，這完全是對小客戶的歧視，不公平。

　　“我們的貸款少是少，可為銀行創(chuàng)造的利潤卻未必少。”市民鄧先生稱，現(xiàn)在大家就這么個收入水平，銀行房貸戶肯定還是小客戶居多。銀行做這樣的規(guī)定，是“一篙桿打翻一船人”。眼下，很多人都是在2008年10月27日以前辦理的房貸，大家都承受了好久的高利率，也為銀行貢獻了很多收入。眼看現(xiàn)在可以享受更低利率了，銀行卻又設(shè)置了這樣那樣的門檻，“根本就是存心不讓大家過幾天好日子”。

　　市民陸先生稱：“如果我們小額貸款戶的貸款余額達到不標準，銀行就要求存款余額必須要達到幾十萬。如果我們真的這么有錢不會提前還貸？

　　相關(guān)事件》》

　　升息一刀切 打折要申請

　　市民說銀行不厚道

　　事實上，讓市民不滿的，還不僅僅只是銀行“區(qū)分大小客戶給利率優(yōu)惠幅度”的做法。市民們質(zhì)疑的，還有銀行對待升息和降息時不同的“工作效率”。

　　早在2008年10月下旬，央行就出臺了房貸利率優(yōu)惠幅度的規(guī)定。但是各銀行房貸利率優(yōu)惠實施細則卻遲遲出不了臺，至今還有部分銀行沒有出臺相關(guān)細則。與此相類似的，是在央行加息時，各商業(yè)銀行從來不通知客戶去簽申請就直接調(diào)高房貸利率；而在央行降息時，一些銀行卻非要客戶去交申請后，才肯給出優(yōu)惠的房貸利率。

　　“央行加息的時候，銀行根本不用與你商量，會強行給你(把利率)加上去；(客戶想享受利率)打折時卻要跑東跑西，還要滿足很多條件，才會給你適當?shù)睦蕛?yōu)惠?！痹谀掀耗炽y行貸款，市民江先生說起這事顯得無奈。他譏嘲地問道：“銀行在升息的時候反應非常快，在可以打折時怎么就突然變得遲鈍了？這很不厚道嘛?！?p>　　國內(nèi)一些知名論壇上，老房貸戶們也議論得熱火朝天。網(wǎng)友們說：“銀行對給老房貸打7折推三阻四，說穿了是怕?lián)p失利潤?！?p>　　老房貸打7折就真的沒利潤嗎？一市民稱，他算了一下，房貸是按照復利計息，即使利率打7折以后，銀行還有至少2個點的利潤?！案縻y行口口聲聲說，房貸利率打7折他們要虧本，鬼才相信。”

　　銀行說法》》

　　這是商業(yè)行為

　　對于老房貸戶遭遇不公平利率政策的說法，市內(nèi)一些銀行人士解釋：這是商業(yè)行為。

　　“為一個客戶給出什么樣的利率優(yōu)惠，我們是按照個人信用、對銀行貢獻等多種因素綜合評定后再決定的?！蹦炽y行人士稱，在全球金融危機背景下，各家銀行對信貸風險都控制得相當嚴，信用不好的市民肯定不能享受利率優(yōu)惠，否則對信用好的市民也不公平。

　　另一銀行信貸部門人士則表示，從收益和效率的角度來講，銀行肯定更鐘情于“大客戶”。一筆上千萬元的貸款和一筆幾十萬元的貸款相比，銀行付出的成本可能差不多，但獲得的收益卻天壤之別。

　　市內(nèi)多家銀行信貸部門人士認為，央行在擴大個人房貸利率優(yōu)惠幅度時，只規(guī)定了較高可以下浮多少，并沒硬性規(guī)定具體下浮幅度。所以各銀行到底制定什么標準，應該算一種正常的商業(yè)行為。

　　專家觀點》》

　　這是壟斷弊端

　　“大客戶可以享受更多優(yōu)惠，小客戶則只能干瞪眼?！敝貞c社科院研究員李勇(李勇博客,李勇新聞,李勇說吧)認為，銀行在給客戶評定利率優(yōu)惠政策時，把信用不佳者拒之門外理所當然。但對大、小客戶區(qū)別對待，就說明銀行是在“只以賺錢為”。

　　李勇稱，雖然銀行不是慈善機構(gòu)，資本也是逐利的，現(xiàn)在對老房貸采取的措施也看似符合一般經(jīng)濟規(guī)律；但是銀行又屬于半壟斷行業(yè)，對大、小房貸客戶區(qū)別對待就顯示出了壟斷的弊端。

　　財經(jīng)銳評》》

　　怎能劫貧濟富

　　老房貸小客戶對部分銀行出臺的政策有看法，實際上是對銀行“劫貧濟富”的不滿。

　　先從收益和效率角度來看，銀行作為企業(yè)，追求利潤無可厚非。但銀行方面也不能抹殺這樣的事實：在我市信貸市場上，個人房貸屬于非常優(yōu)質(zhì)的信貸業(yè)務，不良率一直相當?shù)?，絕大多數(shù)小客戶是講信譽的。

　　再從社會公平的角度來看，借用專家的觀點，我國銀行業(yè)處于半壟斷狀態(tài)，國家一直為銀行保持了高于全球許多地區(qū)的貸存利差。在這種由政策性壟斷帶來的高利差環(huán)境中，部分銀行卻只從自己賺錢的角度出發(fā)而漠視社會義務，要讓錢多的大客戶能享受更多優(yōu)惠，錢少的小客戶仍然要承受高利率。說到底，這是已經(jīng)享受了全民的好處卻還要全民繼續(xù)為他們“作貢獻”。

　　部分銀行可能在打這樣的算盤，現(xiàn)在可以把從小客戶身上撈到的利潤，用來彌補為大客戶讓利帶來的損失。這不算劫貧濟富，又算什么呢？

　　在市內(nèi)已有銀行不區(qū)別對待大、小客戶時，部分銀行卻熱衷于劫貧濟富的小動作，較終換來的，恐怕將不是利潤。

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