“購房時售樓人員承諾頂層房高較高處達5米，裝修設計時到房間里一量只有4.58米，做樓梯和隔層的打算泡湯了……”省城的王先生近日在購新房時遇上了這樣的鬧心事。經(jīng)過協(xié)商，開發(fā)商較終答應給他退房。

　　今年3月份，王先生和女朋友為了購婚房看了很多樓盤，較終選定了七里河附近的一套房子。該房面積在89平方米左右，總價60多萬元，較終讓他和女友決定購購這套房子的原因是，售樓人員告訴他們，這套房子是頂樓，采用挑高設計，客廳部分的層高達到5米，所以做個隔層就成了復式樓房了。王先生想，購一層的價格加個隔層就成了復式的房子了，很劃算，于是和家人商量后，就辦理貸款付了頭付30多萬元。

　　5月中旬，距離合同約定的交房時間還有兩個多月，王先生和女友找了一家制作樓梯和隔層的裝飾公司，和公司的設計人員商量后，決定將所購房子分隔為上下兩層。5月26日，王先生接到了裝飾公司的電話，稱“隔層做不了”，王先生一聽就急了，忙詢問怎么回事，裝飾公司稱，一位師傅到王先生房間里實際測量了層高，只有4.58米，所以分隔為兩層太矮了。

　　5月27日，王先生和家人聯(lián)系了售樓人員和該樓盤所屬的開發(fā)公司。王先生說明情況后，工作人員讓他天到公司處理此事。誰知28日一早，王先生趕到該樓盤所屬開發(fā)公司的時候，工作人員卻告訴他“ 專業(yè)出差了”。

　　28日下午，記者幫王先生聯(lián)系了賣給他房子的售樓人員梅小姐。梅小姐頭先表示自己當時對賣這種戶型的房子沒有經(jīng)驗，有失職的地方，希望能夠盡量幫助客戶解決好問題，讓客戶滿意。當記者問售樓時介紹的層高是5米，為何實際測量“縮水”了近半米時，梅小姐解釋稱，層高是指兩層樓板中線的垂直距離，而凈高才是指地面到天花板的距離。

　　6月3日，王先生通過和該樓盤的相關負責人協(xié)商后，約定近期辦理退房事宜。

（編輯：向日葵）

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