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家裝免費設(shè)計陷阱多 交定金要留心
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當天 閱讀 589 次
目前,人們對家裝的要求標準在逐步提高,市場上的裝飾公司也是遍地開花,隨之而來的客戶與裝飾公司之間的糾紛也就越來越多。市民王女士就是在請裝飾公司進行家裝設(shè)計時交了3000元定金,結(jié)果較后沒有簽訂裝修合同而與商家產(chǎn)生糾紛。
據(jù)王女士介紹,她是在4月份請了黑龍江某裝飾工程有限公司的設(shè)計師為自己在江北購購的別墅進行裝修設(shè)計,當時約定的是,如簽訂裝修合同可免費設(shè)計。后來,設(shè)計師給她家客廳和一個臥室進行了設(shè)計,當時她感覺設(shè)計的樣本像是在網(wǎng)上抄襲的,并不太滿意,但是工作人員好說好勸地承諾,可以為其好好修改,或者重新設(shè)計,并勸其先交部分定金,較后如果滿意就補交全款進行施工,不滿意可以返還定金。于是,王女士在交定金的同時在票據(jù)上寫明了:如設(shè)計不被客戶接受或達不成裝修合同。全額返還定金。如今,半年時間過去了,王女士沒有與裝飾公司簽訂裝修合同,王女士按照票據(jù)中的約定,要求商家全額退還定金,但是一直沒有結(jié)果。
日前,王女士將該糾紛投訴到南崗區(qū)消費者協(xié)會。消協(xié)的工作人員介紹,類似王女士這樣的投訴咨詢有很多,個別商家也存在暗設(shè)陷阱行為,但是很多時候都因為沒有公認的設(shè)計標準和具體的證據(jù)而無法調(diào)解成功。而王女士在交定金時比別人多了個心眼兒,按照當時雙方的約定,商家應(yīng)該全額返還定金,目前商家已同意返還定金。
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