臨近元旦，伴隨多家樓盤陸續(xù)交房，石市家裝市場(chǎng)又現(xiàn)消費(fèi)熱潮。針對(duì)部分業(yè)主圖省事選擇套餐裝修導(dǎo)致的消費(fèi)糾紛，省消協(xié)提示消費(fèi)者要提防套餐裝修中的低價(jià)陷阱。
套餐裝修低價(jià)作餌
誘客戶上套
業(yè)主劉女士反映，自己選擇了一種號(hào)稱一站式消費(fèi)的套餐裝修模式，本來圖省事兒就選擇了一個(gè)中檔價(jià)位的8萬元家裝套餐，沒想到較后沒省多少事兒，費(fèi)用還花超了三四萬元。她感嘆這套餐的價(jià)格咋就這么沒準(zhǔn)兒呢？
據(jù)工商12315以及省市消協(xié)接到的投訴咨詢情況看，一些家裝公司往往是先報(bào)出一個(gè)較低的裝修套餐，后輔之以免費(fèi)設(shè)計(jì)承諾，來勸說消費(fèi)者交納定金。等消費(fèi)者交完定金后，裝修設(shè)計(jì)人員根據(jù)上門測(cè)量結(jié)果出具的裝修預(yù)算卻常常遠(yuǎn)超消費(fèi)者選定的套餐。還有的裝修公司則會(huì)在裝修過程中誘導(dǎo)客戶選擇比之前合同中更高一級(jí)的材料，業(yè)主一旦聽從建議，導(dǎo)致較后費(fèi)用會(huì)花超一兩萬甚至五六萬。而在此過程中，業(yè)主一旦反悔大多數(shù)情況下將無法要回定金。
消協(xié)：慎防套餐裝修的低價(jià)陷阱
河北省消協(xié)相關(guān)人士建議，套餐裝修中的低價(jià)陷阱是各地消協(xié)都遭遇過的投訴，中消協(xié)為此專門發(fā)布過消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者要提防套餐裝修中的低價(jià)陷阱。
該人士建議，消費(fèi)者要對(duì)裝修企業(yè)精挑細(xì)選，在裝修時(shí)不要被企業(yè)廣告宣傳中承諾的總價(jià)款所誘惑，要選擇資質(zhì)過硬、市場(chǎng)信譽(yù)良好的裝修公司，較好能提前到該企業(yè)的裝修場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地考察。針對(duì)消費(fèi)者實(shí)際的裝修款項(xiàng)往往會(huì)高于套餐價(jià)格這一現(xiàn)象，省消協(xié)提醒消費(fèi)者要根據(jù)需求理性消費(fèi)，詳細(xì)了解套餐內(nèi)容，交納定金要謹(jǐn)慎。消費(fèi)者在確定裝修套餐時(shí)，要詳細(xì)比較，選擇符合家庭實(shí)際需要的套餐。一般而言，裝修公司會(huì)在合同簽定環(huán)節(jié)約定一定數(shù)量的定金。對(duì)于在裝修設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)要求消費(fèi)者交納定金的，消費(fèi)者尤其要小心，要謹(jǐn)防裝修公司以消費(fèi)者不履約為由拒不退還定金。

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