核心提示： 臨近元旦，伴隨多家樓盤陸續(xù)交房，石市家裝市場又現(xiàn)消費熱潮。針對部分業(yè)主圖省事選擇“套餐裝修”導(dǎo)致的消費糾紛，省消協(xié)提示消費者要提防套餐裝修中的低價陷阱。 臨近元旦，伴隨多家樓盤陸續(xù)交房，石市家裝市場又現(xiàn)消費熱潮。針對部分業(yè)主圖省事選擇套餐裝修導(dǎo)致的消費糾紛，省消協(xié)提示消費者要提防套餐裝修中的低價陷阱。
套餐裝修低價作餌
誘客戶上套
業(yè)主劉女士反映，自己選擇了一種號稱一站式消費的套餐裝修模式，本來圖省事兒就選擇了一個中檔價位的8萬元家裝套餐，沒想到較后沒省多少事兒，費用還花超了三四萬元。她感嘆這套餐的價格咋就這么沒準兒呢？
據(jù)工商12315以及省市消協(xié)接到的投訴咨詢情況看，一些家裝公司往往是先報出一個較低的裝修套餐，后輔之以免費設(shè)計承諾，來勸說消費者交納定金。等消費者交完定金后，裝修設(shè)計人員根據(jù)上門測量結(jié)果出具的裝修預(yù)算卻常常遠超消費者選定的套餐。還有的裝修公司則會在裝修過程中誘導(dǎo)客戶選擇比之前合同中更高一級的材料，業(yè)主一旦聽從建議，導(dǎo)致較后費用會花超一兩萬甚至五六萬。而在此過程中，業(yè)主一旦反悔大多數(shù)情況下將無法要回定金。
消協(xié)：慎防套餐裝修的低價陷阱
河北省消協(xié)相關(guān)人士建議，套餐裝修中的低價陷阱是各地消協(xié)都遭遇過的投訴，中消協(xié)為此專門發(fā)布過消費警示，提醒廣大消費者要提防套餐裝修中的低價陷阱。
該人士建議，消費者要對裝修企業(yè)精挑細選，在裝修時不要被企業(yè)廣告宣傳中承諾的總價款所誘惑，要選擇資質(zhì)過硬、市場信譽良好的裝修公司，較好能提前到該企業(yè)的裝修場地進行實地考察。針對消費者實際的裝修款項往往會高于套餐價格這一現(xiàn)象，省消協(xié)提醒消費者要根據(jù)需求理性消費，詳細了解套餐內(nèi)容，交納定金要謹慎。消費者在確定裝修套餐時，要詳細比較，選擇符合家庭實際需要的套餐。一般而言，裝修公司會在合同簽定環(huán)節(jié)約定一定數(shù)量的定金。對于在裝修設(shè)計環(huán)節(jié)要求消費者交納定金的，消費者尤其要小心，要謹防裝修公司以消費者不履約為由拒不退還定金。

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