答：按照《關(guān)于個人住房擔(dān)保委托貸款擔(dān)保及保險有關(guān)問題的通知》的規(guī)定，自2003年3月15日開始，凡由北京市住房資金管理發(fā)放（含之前發(fā)放）的個人貸款在貸款期間內(nèi)如發(fā)生房屋財產(chǎn)損失或人身意外傷害（具體情況見背景鏈接1和背景鏈接2），借款人可以向北京市住房資金管理和北京市住房貸款擔(dān)保（以下簡稱擔(dān)保）申請全部或部分免除剩余貸款本金。

　　問：如何申請減免剩余貸款本金？

　　答：申請全部或部分免除剩余貸款本金的個人貸款借款人應(yīng)在出現(xiàn)上述情況后的一個月內(nèi)，向個人貸款經(jīng)辦分和直屬歸集部門（以下簡稱分）提出申請，填寫《個人住房擔(dān)保委托貸款減免申請表》，分在收到申請之后的三個工作日內(nèi)進行初步審核，將符合條件的借款人申請轉(zhuǎn)至擔(dān)保。擔(dān)保在收到分轉(zhuǎn)來申請后五個工作日內(nèi)，要求申請人提供相關(guān)證明材料，經(jīng)審核后做出是否減免剩余貸款本金的決定，并在十五個工作日內(nèi)辦理完相關(guān)手續(xù)。

　　問：貸款減免金額如何確定？

　　答：如果是房屋財產(chǎn)損失，則按照財產(chǎn)直接損失減免剩余貸款本金。如果是借款人人身意外傷害，則按照傷殘等級確定比例減免剩余貸款本金，具體比例見背景鏈接3。

　　問：如果已購購保險該怎么辦？

　　答：對于擔(dān)保方式為抵押加保險的個人貸款，在保險期間內(nèi)，如發(fā)生“喜洋洋”保險條款包含保險事故，應(yīng)先由保險公司按照約定進行賠付。

　　問：若存在共同申請人，應(yīng)如何減款？

　　答：若個人貸款存在共同申請人，在貸款期間內(nèi)如發(fā)生上述情形，將根據(jù)其申請借款時各自收入比例確定的個人貸款所應(yīng)承擔(dān)部分計算免除或部分免除借款人的剩余貸款本金。對于無法確定收入的，按照借款人數(shù)平均分配個人貸款應(yīng)承擔(dān)部分。

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