稀里糊涂交了1萬元定金，結(jié)果發(fā)現(xiàn)房子的凈高和使用年限均縮水，在跟代理銷售商交涉過程中不但房子被轉(zhuǎn)賣給了他人，連定金也打了水漂。日前，魏女士向本報反映她在惠城區(qū)陳江街道甲子路185號凱欣苑（查看地圖）的購房遭遇時，一臉氣憤。

　　緣 起

　　房子使用年限縮水15年

　　今年2月份，魏女士看中了凱欣苑的4號樓401房。記者了解到，該樓盤的開發(fā)商為惠州市長源實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司，代理銷售商為中原地產(chǎn)。

　　今年2月23日，魏女士前往當(dāng)時正在施工中的凱欣苑看房。凱欣苑銷售員王某熱情接待了她，并向她介紹了有關(guān)房子的大概情況?；氐戒N售處后，王某便催促魏女士交定金，并表示如果魏女士不及時交定金的話，他們（銷售方）很快就會將該房賣給其他人。

　　次購房的魏女士毫無經(jīng)驗(yàn)，加上購房心切，便稀里糊涂交了1萬元定金，并匆匆與銷售員簽訂了 《凱欣苑商品房認(rèn)購協(xié)議書》。按協(xié)議書規(guī)定，魏女士必須在協(xié)議書簽訂的7日內(nèi) （即3月2日前）與開發(fā)商簽《商品房購賣合同》。

　　但由于魏女士的戶口本和結(jié)婚證均在河南，且其身份證號碼與結(jié)婚證上的號碼不一致，需回老家更改并獲取相關(guān)部門的證明，無法在7日內(nèi)簽合同。此時，銷售方承諾可將簽購房合同的時間延遲至3月8日。

　　3月8日上午，魏女士來到凱欣苑銷售處簽合同，銷售方卻以沒有時間接待為由，讓她當(dāng)日下午或改天再來。擔(dān)心簽合同時間延后造成違約，魏女士一再要求簽合同，而銷售方卻表示沒時間，讓魏女士先看購房合同樣本。

　　魏女士一看合同就傻眼了，在合同樣本中，顯示房子的層高只有2.8米，使用年限僅剩下35年（即2004年6月3日至2044年6月3日），這與之前售樓員跟她說的房子凈高2.85米、使用年限50年的情況截然不同。

　　變 故

　　定金未退還房子被轉(zhuǎn)賣

　　魏女士找該樓盤銷售經(jīng)理鄒某理論，鄒某稱暫無法出示有關(guān)層高的測繪報告，便在《凱欣苑商品房認(rèn)購協(xié)議書》備注處寫上：“客戶對合同體現(xiàn)2.8米層高產(chǎn)生疑問，現(xiàn)需出政府相關(guān)證明，我公司證明合同所體現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)均由測繪部門所出，現(xiàn)申請頭期延遲至報告出來，到時過來交納頭付。”

　　3月10日，鄒某發(fā)短信通知魏女士在3月15日前交頭付款。隨后還表示有關(guān)房子高度的問題開發(fā)商是寫在合同里的，但使用年限問題雙方可以再次協(xié)商。3月15日，魏女士再次到凱欣苑協(xié)商，要求銷售方如果不能履行承諾，就退還其定金。但銷售方表示，如果當(dāng)天不簽合同，就沒收其所交定金并不保留房號。

　　在多次協(xié)商無果的情況下，3月18日，魏女士請陳江司法所副所長周某幫其調(diào)解與銷售方之間的糾紛，要求銷售方退還其所交定金，但遭鄒某拒絕。

　　3月31日，魏女士再次與鄒某交涉，卻被通知其所定購的房子已被賣給他人。銷售方表示，魏女士沒有按他們所要求的時間期限簽購房合同，視為違約，并拒絕退還定金。

　　“他們之前并沒有跟我說房子的實(shí)際使用年限只剩下35年，我覺得這是有意隱瞞情況。房子的使用年限一下子縮水了15年，讓我無法接受。而且，他們在處理糾紛的過程中一拖再拖，以致過了簽合同期限。違約責(zé)任不在我?！薄?魏女士

　　◎銷售方回應(yīng)

　　關(guān)于使用年限作了補(bǔ)充協(xié)議

　　“我們這塊地的使用期限是50年，這是沒有錯的，但我們有個開發(fā)周期，現(xiàn)在還剩下35年的使用期限。”凱欣苑銷售部負(fù)責(zé)人鄒某表示，他們在售樓過程中并未出現(xiàn)違規(guī)行為。對于簽購房合同時間，銷售方已根據(jù)魏女士的特殊情況從3月2日延遲到3月18日，而關(guān)于房子的使用年限問題，銷售方也已在3月15日作了補(bǔ)充協(xié)議，承諾“如果本物業(yè)住宅建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿需繳交規(guī)費(fèi)，則由出賣人承擔(dān)”。

　　關(guān)于層高問題，鄒某表示，購房合同中體現(xiàn)的層高2.8米的數(shù)據(jù)是由測繪部門預(yù)測繪的結(jié)果，而對于魏女士所說的銷售員之前跟她介紹的房子凈高2.85米這一事實(shí)無法考證。他表示，相關(guān)認(rèn)購協(xié)議書是客戶在看過之后才簽字的，因此必須承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。

　　◎律師說法

　　銷售方存締約過失屬違約

　　“根據(jù)以上情況看，銷售方隱瞞樓房實(shí)際使用年限是違背誠實(shí)信用原則的，根據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定，銷售方存在締約過失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。”廣東尚典律師事務(wù)所律師鄒朝貴認(rèn)為，本案中，魏女士所交款項(xiàng)經(jīng) 《凱欣苑商品房認(rèn)購協(xié)議書》約定為定金，現(xiàn)因銷售方的違約而導(dǎo)致合同客觀無法簽訂，根據(jù)《合同法》“定金罰則”規(guī)定，銷售方應(yīng)雙倍返還定金?，F(xiàn)銷售方不予返還，魏女士可通過訴訟途徑維護(hù)其合法利益。

　　另外，鄒朝貴提醒消費(fèi)者，房屋是貴重物品，購房者在購房過程中應(yīng)當(dāng)向銷售方充分了解樓房情況，較好能夠找專業(yè)人士協(xié)助購房，以免遭受不必要的損失。

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