住房貸款擔保是近年來蓬勃發(fā)展的一個新興行業(yè)，按照社會專業(yè)分工的原則，住房貸款擔保的實質是化解金融風險，規(guī)范行業(yè)服務，促進住房消費，拉動經(jīng)濟增長。為了全面了解住房貸款擔保，記者于近日采訪了北京市住房貸款擔保常務副主任何玉波，就擔保業(yè)務特點、保障措施等作了詳實、全面的了解。

記者：擔保目前的業(yè)務范圍有哪些？

何玉波：擔保目前主要業(yè)務種類有個人住房貸款擔保業(yè)務和委托資產(chǎn)管理業(yè)務。個人住房貸款擔保業(yè)務包括公積金貸款擔保業(yè)務、商業(yè)貸款擔保業(yè)務（含政策性貼息貸款擔保業(yè)務）和組合貸款擔保業(yè)務；委托資產(chǎn)管理業(yè)務是擔保接受有關部門委托，對個人貸款金融資產(chǎn)進行日常管理并對不良資產(chǎn)依法進行處置。

記者：擔保的擔保業(yè)務在服務百姓方面有何特點？

何玉波：擔保擔保業(yè)務流程在設計上一直以服務消費者為前提，目前的業(yè)務更明顯地體現(xiàn)了這個原則。

在公積金貸款擔保方面，為了簡化貸款與擔保的手續(xù)，為消費者提供高效、經(jīng)濟、便捷的服務，申請公積金貸款的借款人可以在公積金下屬各管理部辦理公積金貸款申請的同時辦理擔保申請手續(xù)，也可以委托擔保認證的中介機構代為辦理，免去了借款人在擔保、公積金及銀行之間的奔波。

同時，抵押登記工作由擔保代借款人辦理，在很大程度上減輕了借款人的負擔。

在商業(yè)貸款擔保方面，擔保采用商業(yè)貸款原有的成熟模式，即委托律師事務所全程代理。

記者：擔保除了在業(yè)務流程上方便借款人外，在費用收取與權利保障方面對借款人有何好處？

何玉波：擔保從借款人切身利益出發(fā)，采取了很多措施以降低消費者貸款綜合費用，以少收費、多保障為原則，并通過與保險公司合作的方式，減少借款人的后顧之憂。具體措施如下：

頭先，擔保以經(jīng)過北京市物價局批準的收費標準向借款人收取擔保服務費。該項服務費是擔保目前向借款人收取的先進費用，借款人交納擔保服務費后，擔保不但對借款人提供全程連帶保證責任擔保，還對借款人免除抵押登記全部費用（含抵押登記費、抵押登記工本費），對商業(yè)貸款借款人由擔保辦理抵押物評估并承擔評估費用。

其次，借款人的保險責任已由擔保通過與太平洋財產(chǎn)保險公司簽訂協(xié)議進行分保的方式解決，該解決方式的優(yōu)點在于既不需借款人額外向擔?；虮ｋU公司繳納任何費用又能享受到以下保障：

（一）借款人購購并抵押給擔保的房屋及室內財產(chǎn)因保險事故毀損或滅失的，保險公司將借款人剩余貸款本金的全部或部分直接賠付給擔保，擔保將代借款人向貸款行清償或提前部分償還貸款。

（二）借款人因意外傷害造成殘疾或死亡，且死亡或傷殘屬于人身意外傷害保險約定保險責任范圍內的，保險公司將借款人剩余貸款本金的全部或部分直接賠付給擔保，擔保將代借款人向貸款銀行清償或提前部分償還貸款。

記者：目前擔保辦理過保險理賠工作嗎？

何玉波：北京市住房貸款擔保于2003年6月5日成功完成了自成立以來例借款人因車禍意外死亡的保險理賠工作。經(jīng)申請人、擔保與保險公司的積極配合，保險公司賠付了已死亡借款人名下的剩余貸款，即人民幣139995．10元。

記者：借款人申請公積金貸款或政策性貼息貸款時，須進行信用評估，那么擔保在擔保業(yè)務中對不同的信用級別是否有不同的優(yōu)惠方式？

何玉波：擔保非常重視借款人的信用級別。對個人信用等級達到AAA級和AA級的借款人，在申請公積金貸款擔保或政策性貼息貸款擔保時分別給予收取擔保服務費95折和98折的優(yōu)惠，充分反映了擔保重視借款人信譽、尊重借款人信譽的基本觀點。

記者：擔保是否能夠減少貸款銀行的有關風險？

何玉波：擔保在減少銀行貸款風險上具有一定的積極作用。因為銀行作為專業(yè)金融機構，隨著個人住房貸款業(yè)務的不斷擴大，風險將隨著貸款發(fā)放額度與數(shù)量的增長而增長，銀行為了規(guī)避風險勢必加強風險管理、尋求債權保障，隨之將加大風險管理成本，甚至專門設立落實抵押權機構，這在一定程度上牽制了銀行的精力。

擔保的成立，符合社會分工原則，擔保從自身實力與信用能力為個人住房貸款提供專業(yè)、全程的擔保，將在很大程度上保障銀行資金的安全，并免除了銀行原有模式下的抵押權實現(xiàn)成本。

記者：擔保還有哪些規(guī)定體現(xiàn)了服務百姓的精神？

何玉波：為保障借款人的更多權益，擔保還制定了下列有關措施：

一、對提前還清個人住房貸款的，向借款人退還部分擔保服務費；

二、為保障無力還款又須處置其抵押物借款人的基本生活，擔保對于符合廉租住房標準的，將結合北京市廉租住房等有關政策，確保安居于民；

三、對無力足額履行借款合同的借款人，協(xié)助其采取變更借款合同、保證合同期限等辦法解決困難。

四、借款人在債務履行期間，出現(xiàn)下列情況，擔保可以承擔借款人剩余貸款本息并不再向借款人追償：（一）借款人被追認為烈士；（二）借款人因見義勇為死亡；（三）借款人因見義勇為致殘且完全喪失勞動能力。

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