自來水與熱力公司違規(guī)收費激怒業(yè)主　

　　繼去年鄭州市“水、電、氣、暖”與業(yè)主之間狼煙四起的多輪物業(yè)罷收“風(fēng)波”之后，今年再次因為鄭州市熱力總公司要加收二次管網(wǎng)加熱運營費和自來水公司要在“一戶一表”改造中違規(guī)向業(yè)主收取巧立名目的“庭院改造費”，而使雙方“劍拔弩張”，目前正在醞釀“戰(zhàn)火烽煙”。

　　鄭州市的物業(yè)公司和業(yè)主們認為，這兩家壟斷企業(yè)收費于法無據(jù)，鄭州市十幾家物業(yè)公司老總聚集一起，共同商討決定，如果熱力公司、自來水公司不收回其違規(guī)做法，他們將發(fā)動一場“革命”，為廣大業(yè)主討個公道。

　　據(jù)了解，目前，鄭州市園田小區(qū)、臺胞小區(qū)、明鴻新城等小區(qū)因欠費問題多次發(fā)生停水事件，給這些小區(qū)居民生活帶來嚴重影響。眾物業(yè)公司老板稱，去年鄭州物業(yè)罷收后，鄭州提高了水價，已經(jīng)把“一戶一表”改造的費用加在水價里了，供水企業(yè)不應(yīng)再向用戶收取任何改造費用，可自來水公司在進行“一戶一表”改造中又加收每戶200元的費用，而自來水公司又拿不出任何收費依據(jù)，卻要以不交費就停水相要挾，利用壟斷行業(yè)優(yōu)勢，故意制造生活難題。

　　與鄭州自來水公司情形類似的是鄭州熱力公司，較近，鄭州市召開了聽證會提高了供暖價格，鄭價工(2005)25號文件規(guī)定，“任何單位不得向用戶征收公用管網(wǎng)維修費以外的其他費用”，熱力公司“統(tǒng)一負責(zé)協(xié)調(diào)管理小區(qū)或單位自建熱交換站”。政府文件明確規(guī)定了熱力公司負責(zé)管理二次加熱交換站，不得收取二次加熱運營費，可熱力公司硬要收取二次加熱運營費，并要求物業(yè)公司管理這些加熱交換站并承擔(dān)相關(guān)費用。眾物業(yè)公司認為，供熱企業(yè)的這一做法于法無據(jù)，拒絕了供熱企業(yè)的要求。

　　種種跡象表明：鄭州物業(yè)糾紛將有可能引發(fā)二次“革命”。眼見11月15日鄭州供暖期將至，熱力公司還沒有向業(yè)主們收費，也沒有委托物業(yè)公司收費，那么到底是自知“理虧”已經(jīng)“收回成命”了呢還是到時候以不供暖相要挾？業(yè)主們的擔(dān)心是有道理的。日前，鄭州市熱力總公司公開披露，該公司已對鄭州市500多家加熱交換站進行了調(diào)查，調(diào)查清楚后再定下收費事宜。至于收費標準如何，近日將向社會公布。業(yè)主們稱，熱力公司若拿不出物價部門的文件而自行制定二次加熱收費標準，他們將拒絕交費，如果由此造成不供熱，他們將依法討公道。

　　分析人士認為：“戰(zhàn)爭”固然能夠解決一些矛盾和問題，但也未必就是較佳途徑，因為這也同時會浪費掉許多的社會資源。如今社會事物特別是涉及公眾利益的事情已經(jīng)非常的透明化了，壟斷行業(yè)的作風(fēng)也應(yīng)該轉(zhuǎn)變，如果確實需要增加收費標準，可以通過物價部門審核批準，或者由政府出面組織聽證會討論解決，沒有必要大動干戈。

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