據(jù)?？谑邢麉f(xié)透露，認購金難退、延期交房、延期辦證等問題已成為2005年?？诜慨a(chǎn)消費的投訴熱點。

許先生等16位上海市民于2004年9月至11月期間，在海口市某海景苑訂購了16套商品房，簽訂了商品房預訂協(xié)議并支付了每套1萬元共計16萬元的訂金。然而當他們與對方準備簽訂預售合同時卻發(fā)現(xiàn)，他們所購房產(chǎn)是不能辦理房產(chǎn)證的，購房者要在一年后才能退房。

王先生去年3月份在上海房展會上購購了一套?？谑心郴▓@的住房，銷售人員承諾當年6月底可交房，王先生當即付了1萬元訂金，并在4月1日到?？谑鞋F(xiàn)場看房，并簽訂了購房合同。但交房時間卻改為當年的8月31日，王先生沒有提出異議，回到上海后即按合同規(guī)定準時付清了全部房款。然而到了合同約定交房時間，開發(fā)商卻不能如期交房，消費者要求賠償經(jīng)濟損失。

陳女士在?？谑泻５閸u港灣花園購了一套商品房，當初與?？谀撤康禺a(chǎn)開發(fā)公司簽合同時，約定建筑面積為106.93平方米，其中套內(nèi)建筑面積為94.56平方米，公共部位與公用房屋分攤建筑面積為12.37平方米。

當開發(fā)商交房時，陳女士發(fā)現(xiàn)該公司再次公布的房屋面積與所簽合同的約定面積相差甚大，套內(nèi)面積與合同相差5.16平方米，建筑面積相差0.14平方米。她多次與開發(fā)商交涉，提出補償，但開發(fā)商卻找出種種借口不予賠償。

有關(guān)專家提醒：在房產(chǎn)投訴中，訂金難退占據(jù)了較大的比例，雖然開發(fā)商承諾房產(chǎn)交易不成，訂金如數(shù)退還，但事實上很多房產(chǎn)開發(fā)商都不愿意將訂金退還給消費者。同時，開發(fā)商擬定的購房協(xié)議中也有不少屬于霸王條款，消費者在購房時應(yīng)擦亮雙眼。合同一旦簽訂，對雙方都具有約束力，任何一方都不得擅自變更或解除。每位購房者在簽訂合同前都應(yīng)慎重全面考慮。不要輕信房產(chǎn)商的口頭承諾，有關(guān)訂金的約定，法律規(guī)定是很明確的：支付訂金的一方如果不履行合同，就無權(quán)要求返還訂金；收取訂金的一方如果不履行合同，就應(yīng)當雙倍返還訂金。