規(guī)劃圖和房屋模型，房子和設(shè)施都很漂亮、吸引人，但到交房時(shí)，卻成了“水中月、鏡中花”。近期，本報(bào)新聞熱線接到20多起房產(chǎn)類投訴，其中絕大部分都與房產(chǎn)交易有關(guān)。據(jù)了解，隨著大量樓盤在近一年內(nèi)建成，辦理交房手續(xù)的人越來(lái)越多，一些問(wèn)題也漸漸暴露出來(lái)。

這些問(wèn)題涉及到房屋質(zhì)量差、交房時(shí)間延遲、配套設(shè)施不到位、房屋面積縮水等方面，面對(duì)這些無(wú)法兌現(xiàn)的承諾或的問(wèn)題，購(gòu)房戶與開(kāi)發(fā)商之間出現(xiàn)矛盾，有的還很嚴(yán)重，“對(duì)簿公堂”、“上街堵路”的事也有發(fā)生。

我們通過(guò)整理以下案例，希望能給讀者一些提醒，也希望能引起相關(guān)部門重視，及時(shí)解決這些矛盾。

建起商品房取代停車場(chǎng)

大型停車場(chǎng)、休閑娛樂(lè)場(chǎng)地不見(jiàn)了，變成了一間間房屋，開(kāi)發(fā)商出爾反爾，不兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。合肥市臨泉路上一小區(qū)百余戶居民準(zhǔn)備將開(kāi)發(fā)商告上法庭。

王女士是該小區(qū)業(yè)主之一，盡管房子已建好兩個(gè)多月了，但她仍不想搬進(jìn)去住。王女士說(shuō)，當(dāng)初在購(gòu)購(gòu)房屋時(shí)，售樓人員告訴她，小區(qū)將建設(shè)大型停車場(chǎng)和休閑娛樂(lè)場(chǎng)所；美麗的小區(qū)模型中，也標(biāo)有停車場(chǎng)的位置，但是房子建好后，她卻發(fā)現(xiàn)這一切都沒(méi)有了，取而代之的是商品房。

感覺(jué)上當(dāng)受騙的業(yè)主，聚集在一起，準(zhǔn)備找開(kāi)發(fā)商討個(gè)說(shuō)法。但與開(kāi)發(fā)商一番理論后，卻發(fā)現(xiàn)證據(jù)不夠充分，頭先在購(gòu)房合同上，根本沒(méi)有提到必須建設(shè)停車場(chǎng)的事，其次，當(dāng)初的口頭承諾沒(méi)有形成文字或錄音。王女士說(shuō)，雖然困難很多，但是他們還是找到了小區(qū)當(dāng)初的設(shè)計(jì)圖紙和變更以后的圖紙，他們準(zhǔn)備集體去法院起訴，找開(kāi)發(fā)商討回一個(gè)公道。

記者點(diǎn)評(píng)：購(gòu)房看樓時(shí)，樓下明明還是空房，可入住后，卻發(fā)現(xiàn)變電房成了樓下的“鄰居”；售樓小姐展示規(guī)劃圖時(shí)，空地還是一片花園，可過(guò)了兩天卻變成了商品房……這種“母雞變鴨”的戲法常在房地產(chǎn)領(lǐng)域上演，房地產(chǎn)廣告似乎總是“鏡中花、水中月”。

面對(duì)不實(shí)銷售宣傳廣告，消費(fèi)者要討回公道較重要的就是要注意保留憑證,否則只能“啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出”。

購(gòu)房不過(guò)戶如今麻煩多

房子是朋友的，購(gòu)的時(shí)候沒(méi)有辦理過(guò)戶，如今卻惹出一堆麻煩，淮南市讀者張先生向本報(bào)傾訴一肚子“苦水”。

2000年4月，張先生四處借來(lái)5.5萬(wàn)元，從朋友李某處購(gòu)購(gòu)一套房子。張先生說(shuō)，當(dāng)初考慮李某是朋友，購(gòu)下這套房子，是幫助李某將資金“回籠”；由于當(dāng)年家里較窮，張先生只從李某處拿來(lái)房產(chǎn)證，卻沒(méi)有花錢辦理過(guò)戶手續(xù)?！岸际抢吓笥蚜耍矝](méi)考慮很多?！睆埾壬f(shuō)。

很快，6年過(guò)去了，這幾年房?jī)r(jià)飛漲，張先生當(dāng)初花5.5萬(wàn)購(gòu)來(lái)的房子市價(jià)已達(dá)到10多萬(wàn)，他就想把房子“過(guò)戶”了?？蛇@時(shí)，房主李某卻找借口不愿意過(guò)戶。李某稱，當(dāng)初他沒(méi)有拿到全部房款，不能“過(guò)戶”。張先生說(shuō)，當(dāng)年他已把錢交給了李某以及他的岳父，并留有李某開(kāi)的收據(jù)，可李某就是不愿意辦理“過(guò)戶”。

張先生說(shuō)，他希望通過(guò)法律途徑解決這個(gè)問(wèn)題，但他和妻子都已下崗，沒(méi)有那么多錢請(qǐng)律師和去法院起訴，現(xiàn)在后悔都來(lái)不及了。

記者點(diǎn)評(píng)：張先生的遭遇可以說(shuō)是過(guò)分相信“朋友”釀成的苦果。當(dāng)初購(gòu)房時(shí)，沒(méi)有按照程序辦理相關(guān)事宜，拖了數(shù)年后，朋友不承認(rèn)，麻煩隨之而來(lái)。所幸的是，王先生還保留了收據(jù)，要不然當(dāng)初購(gòu)購(gòu)的房子真的就會(huì)“打水漂了”。

入住未兩月房頂就開(kāi)裂

入住新房子沒(méi)多久，天花板的裂縫竟然漸漸變寬，合肥市新站區(qū)的李先生憂心忡忡，這樣下去，這房子還能住人嗎？

李先生是2005年8月拿到新房的。新年伊始，他便帶著家人住進(jìn)新房，可入住才一個(gè)多月，就發(fā)現(xiàn)天花板有問(wèn)題?！耙淮闻紶柕臋C(jī)會(huì)，我躺在床上，突然看見(jiàn)天花板上有條細(xì)細(xì)的裂縫?！蓖跸壬f(shuō)，當(dāng)時(shí)他就有點(diǎn)擔(dān)心，可沒(méi)想到過(guò)了一段時(shí)間，裂縫竟?jié)u漸變寬，有時(shí)候還會(huì)滴水。

李先生的房子在一樓，他將發(fā)現(xiàn)的情況告訴了樓上的鄰居。鄰居跑到樓下一看，也嚇了一跳。他們找到開(kāi)發(fā)商，開(kāi)發(fā)商派人查看后，說(shuō)修修就行了。王先生告訴記者，這房子建好才半年多，就出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，簡(jiǎn)單修理能解決問(wèn)題嗎？

記者點(diǎn)評(píng)：新房成了大花臉，是天花板裂縫的錯(cuò)；房屋臭氣熏天，是衛(wèi)生間管道滲漏惹的禍……房屋質(zhì)量難保障成了消費(fèi)者心中的痛。

據(jù)了解，建設(shè)工程質(zhì)量投訴分兩類，甲類是指建設(shè)過(guò)程中或竣工五年內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量投訴；乙類是指工程在竣工驗(yàn)收五年后或超過(guò)保修期發(fā)生的質(zhì)量投訴；對(duì)甲類投訴，由縣級(jí)以上建設(shè)行政主管部門或其委托的機(jī)構(gòu)受理，合肥市建筑業(yè)管理局委托合肥市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站受理合肥市范圍內(nèi)的建筑工程質(zhì)量投訴；乙類質(zhì)量投訴由縣級(jí)以上房地產(chǎn)、公用事業(yè)等有關(guān)部門或其委托機(jī)構(gòu)受理。

房產(chǎn)交易中的“六大漏洞”

漏洞一：購(gòu)房者個(gè)人信息被出售，隱私權(quán)不保

有的購(gòu)房者新房還沒(méi)有拿到手，就有裝修公司打來(lái)電話問(wèn)是否需要裝修，上海一家房屋中介公司負(fù)責(zé)人透露，新樓盤業(yè)主的單位電話、手機(jī)等個(gè)人信息，大多是從房產(chǎn)公司或售樓人員那里購(gòu)來(lái)的，價(jià)格從數(shù)百元到上千元不等。

漏洞二：售樓廣告天花亂墜，誠(chéng)信度難求

為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的樓市中突出自己、吸引消費(fèi)者，開(kāi)發(fā)商在廣告宣傳上頗下功夫，車流密集的干道可能被換成草木繁茂的綠地等。出現(xiàn)糾紛時(shí)，開(kāi)發(fā)商常常矢口否認(rèn)當(dāng)初誘人的宣傳內(nèi)容。

漏洞三：環(huán)境、設(shè)施存懸疑

在購(gòu)購(gòu)期房時(shí)，購(gòu)房者往往會(huì)被諸如會(huì)所豪華、電子智能設(shè)施完備等標(biāo)榜高端住宅的宣傳所誘惑。但遺憾的是，這些美輪美奐的“描述”在合同中鮮有約定，在房屋交付時(shí)極有可能并不存在。

漏洞四：面積誤差“打悶包”

在商品房建設(shè)中，因開(kāi)發(fā)商擅自變更建筑設(shè)計(jì)或不按施工圖施工等原因，可能導(dǎo)致建筑面積的增減。

漏洞五：房屋質(zhì)量出問(wèn)題，修復(fù)費(fèi)扯皮

較令購(gòu)房者煩心的事，莫過(guò)于新交付的房子沒(méi)住多久就出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。小修小補(bǔ)還好說(shuō)，一旦需要大修，物業(yè)公司和開(kāi)發(fā)商相互扯皮的事屢屢發(fā)生。

漏洞六：逾期交房，退、賠兩難

碰上開(kāi)發(fā)商逾期交房，是選擇退房還是賠錢？房?jī)r(jià)大漲時(shí)，開(kāi)發(fā)商堅(jiān)持久拖不賣；房?jī)r(jià)下跌時(shí)，開(kāi)發(fā)商選擇寧賠不退。