規(guī)劃圖和房屋模型，房子和設施都很漂亮、吸引人，但到交房時，卻成了“水中月、鏡中花”。近期，本報新聞熱線接到20多起房產類投訴，其中絕大部分都與房產交易有關。據了解，隨著大量樓盤在近一年內建成，辦理交房手續(xù)的人越來越多，一些問題也漸漸暴露出來。

這些問題涉及到房屋質量差、交房時間延遲、配套設施不到位、房屋面積縮水等方面，面對這些無法兌現的承諾或的問題，購房戶與開發(fā)商之間出現矛盾，有的還很嚴重，“對簿公堂”、“上街堵路”的事也有發(fā)生。

我們通過整理以下案例，希望能給讀者一些提醒，也希望能引起相關部門重視，及時解決這些矛盾。

建起商品房取代停車場

大型停車場、休閑娛樂場地不見了，變成了一間間房屋，開發(fā)商出爾反爾，不兌現當初的承諾。合肥市臨泉路上一小區(qū)百余戶居民準備將開發(fā)商告上法庭。

王女士是該小區(qū)業(yè)主之一，盡管房子已建好兩個多月了，但她仍不想搬進去住。王女士說，當初在購購房屋時，售樓人員告訴她，小區(qū)將建設大型停車場和休閑娛樂場所；美麗的小區(qū)模型中，也標有停車場的位置，但是房子建好后，她卻發(fā)現這一切都沒有了，取而代之的是商品房。

感覺上當受騙的業(yè)主，聚集在一起，準備找開發(fā)商討個說法。但與開發(fā)商一番理論后，卻發(fā)現證據不夠充分，頭先在購房合同上，根本沒有提到必須建設停車場的事，其次，當初的口頭承諾沒有形成文字或錄音。王女士說，雖然困難很多，但是他們還是找到了小區(qū)當初的設計圖紙和變更以后的圖紙，他們準備集體去法院起訴，找開發(fā)商討回一個公道。

記者點評：購房看樓時，樓下明明還是空房，可入住后，卻發(fā)現變電房成了樓下的“鄰居”；售樓小姐展示規(guī)劃圖時，空地還是一片花園，可過了兩天卻變成了商品房……這種“母雞變鴨”的戲法常在房地產領域上演，房地產廣告似乎總是“鏡中花、水中月”。

面對不實銷售宣傳廣告，消費者要討回公道較重要的就是要注意保留憑證,否則只能“啞巴吃黃連，有苦說不出”。

購房不過戶如今麻煩多

房子是朋友的，購的時候沒有辦理過戶，如今卻惹出一堆麻煩，淮南市讀者張先生向本報傾訴一肚子“苦水”。

2000年4月，張先生四處借來5.5萬元，從朋友李某處購購一套房子。張先生說，當初考慮李某是朋友，購下這套房子，是幫助李某將資金“回籠”；由于當年家里較窮，張先生只從李某處拿來房產證，卻沒有花錢辦理過戶手續(xù)。“都是老朋友了，也沒考慮很多?！睆埾壬f。

很快，6年過去了，這幾年房價飛漲，張先生當初花5.5萬購來的房子市價已達到10多萬，他就想把房子“過戶”了。可這時，房主李某卻找借口不愿意過戶。李某稱，當初他沒有拿到全部房款，不能“過戶”。張先生說，當年他已把錢交給了李某以及他的岳父，并留有李某開的收據，可李某就是不愿意辦理“過戶”。

張先生說，他希望通過法律途徑解決這個問題，但他和妻子都已下崗，沒有那么多錢請律師和去法院起訴，現在后悔都來不及了。

記者點評：張先生的遭遇可以說是過分相信“朋友”釀成的苦果。當初購房時，沒有按照程序辦理相關事宜，拖了數年后，朋友不承認，麻煩隨之而來。所幸的是，王先生還保留了收據，要不然當初購購的房子真的就會“打水漂了”。

入住未兩月房頂就開裂

入住新房子沒多久，天花板的裂縫竟然漸漸變寬，合肥市新站區(qū)的李先生憂心忡忡，這樣下去，這房子還能住人嗎？

李先生是2005年8月拿到新房的。新年伊始，他便帶著家人住進新房，可入住才一個多月，就發(fā)現天花板有問題?！耙淮闻紶柕臋C會，我躺在床上，突然看見天花板上有條細細的裂縫?！蓖跸壬f，當時他就有點擔心，可沒想到過了一段時間，裂縫竟?jié)u漸變寬，有時候還會滴水。

李先生的房子在一樓，他將發(fā)現的情況告訴了樓上的鄰居。鄰居跑到樓下一看，也嚇了一跳。他們找到開發(fā)商，開發(fā)商派人查看后，說修修就行了。王先生告訴記者，這房子建好才半年多，就出現這樣的問題，簡單修理能解決問題嗎？

記者點評：新房成了大花臉，是天花板裂縫的錯；房屋臭氣熏天，是衛(wèi)生間管道滲漏惹的禍……房屋質量難保障成了消費者心中的痛。

據了解，建設工程質量投訴分兩類，甲類是指建設過程中或竣工五年內發(fā)生的質量投訴；乙類是指工程在竣工驗收五年后或超過保修期發(fā)生的質量投訴；對甲類投訴，由縣級以上建設行政主管部門或其委托的機構受理，合肥市建筑業(yè)管理局委托合肥市建筑工程質量監(jiān)督站受理合肥市范圍內的建筑工程質量投訴；乙類質量投訴由縣級以上房地產、公用事業(yè)等有關部門或其委托機構受理。

房產交易中的“六大漏洞”

漏洞一：購房者個人信息被出售，隱私權不保

有的購房者新房還沒有拿到手，就有裝修公司打來電話問是否需要裝修，上海一家房屋中介公司負責人透露，新樓盤業(yè)主的單位電話、手機等個人信息，大多是從房產公司或售樓人員那里購來的，價格從數百元到上千元不等。

漏洞二：售樓廣告天花亂墜，誠信度難求

為了在競爭激烈的樓市中突出自己、吸引消費者，開發(fā)商在廣告宣傳上頗下功夫，車流密集的干道可能被換成草木繁茂的綠地等。出現糾紛時，開發(fā)商常常矢口否認當初誘人的宣傳內容。

漏洞三：環(huán)境、設施存懸疑

在購購期房時，購房者往往會被諸如會所豪華、電子智能設施完備等標榜高端住宅的宣傳所誘惑。但遺憾的是，這些美輪美奐的“描述”在合同中鮮有約定，在房屋交付時極有可能并不存在。

漏洞四：面積誤差“打悶包”

在商品房建設中，因開發(fā)商擅自變更建筑設計或不按施工圖施工等原因，可能導致建筑面積的增減。

漏洞五：房屋質量出問題，修復費扯皮

較令購房者煩心的事，莫過于新交付的房子沒住多久就出現質量問題。小修小補還好說，一旦需要大修，物業(yè)公司和開發(fā)商相互扯皮的事屢屢發(fā)生。

漏洞六：逾期交房，退、賠兩難

碰上開發(fā)商逾期交房，是選擇退房還是賠錢？房價大漲時，開發(fā)商堅持久拖不賣；房價下跌時，開發(fā)商選擇寧賠不退。