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房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的基本要求與條件
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 583 次
1、良好的形象儀表。
2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。主要是接待客戶(hù)的一些禮貌用語(yǔ),標(biāo)準(zhǔn)的接待禮儀以及接待程序等。在接待客戶(hù)時(shí)要做到三個(gè)“主動(dòng)“,即主動(dòng)向顧客打招呼、主動(dòng)安排客戶(hù)入座、主動(dòng)拿售樓資料顧客看。
3、流暢的表達(dá)能力:在語(yǔ)言表達(dá)上,一定要達(dá)到流暢的程度,說(shuō)理性強(qiáng)、邏輯思維縝密。
4、良好的職業(yè)道德
5、良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì):具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和房地產(chǎn)具有一定的了解,具體的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)在售樓人員的基本技能中闡述。
6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
7、較強(qiáng)的公關(guān)能力:銷(xiāo)售與公關(guān)是一脈相承的,銷(xiāo)售隸屬于公關(guān)范疇,對(duì)顧客要善于公關(guān),變潛在顧客為目標(biāo)顧客,努力達(dá)成交易。
8、塌實(shí)穩(wěn)重和處變不驚的工作作風(fēng):要求售樓人員辦事沉穩(wěn),具有應(yīng)付各種復(fù)雜事情和突發(fā)性事件的能力。
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