“城市違章建筑通過(guò)衛(wèi)星系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控處理、市容市貌及渣土運(yùn)輸?shù)瘸９芾韺?shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)管理……”1月15日，記者從海口市城市數(shù)字化管理觀摩會(huì)上獲悉，?？谑谐鞘泄芾韺?shí)現(xiàn)數(shù)字化信息監(jiān)控管理體系，市民可以通過(guò)微信參與城市管理。

　　1月15日下午，?？谑形睍?、市長(zhǎng)倪強(qiáng)在參觀?？谑袛?shù)字城管指揮后，對(duì)3個(gè)月來(lái)?？谑行聰?shù)字城管信息系統(tǒng)建設(shè)給予充分肯定，同時(shí)對(duì)?？谑袛?shù)字化管理提出中肯意見(jiàn)和新的期望。

　　據(jù)了解，?？谑凶?009年初步啟動(dòng)數(shù)字城管信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)格化管理，5年來(lái)派發(fā)處理了各類問(wèn)題116萬(wàn)件，涉及78個(gè)職能部門和企業(yè)，初步建立起對(duì)問(wèn)題的巡查發(fā)現(xiàn)、派發(fā)處置和考評(píng)的管理機(jī)制。

　　隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，原有的管理模式受到了沖擊和挑戰(zhàn)。市委市政府明確要求，要用信息化先進(jìn)技術(shù)提升城市管理水平，對(duì)原數(shù)字城管系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。建立了“城市管理信息監(jiān)控系統(tǒng)”，新系統(tǒng)由15個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。

　　記者現(xiàn)場(chǎng)看到，通過(guò)18個(gè)大型顯示屏幕，系統(tǒng)中62萬(wàn)個(gè)城市管理部件設(shè)施信息，48條主要道、6000多個(gè)沿街店鋪的管理信息一目了然。隨著操作人員鼠標(biāo)器的移動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)人員能夠清晰地看到在龍華區(qū)某街道新增的違法建筑。在不到7時(shí)辰的時(shí)間內(nèi)，執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

　　據(jù)?？谑惺姓腥菸嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，整個(gè)城市管理信息監(jiān)控系統(tǒng)包括違建、環(huán)衛(wèi)、市容環(huán)境、業(yè)務(wù)管理、視頻等5大監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)“違法建筑、市容環(huán)境、渣土運(yùn)輸”等難點(diǎn)問(wèn)題和市政、園林、環(huán)衛(wèi)日常管理過(guò)程時(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)縱向管理、橫向聯(lián)動(dòng)、多渠道發(fā)現(xiàn)、扁平化處理，提高了整個(gè)城市管理的聯(lián)動(dòng)處置能力、應(yīng)急反應(yīng)能務(wù)和研判能力。

　　此外，城市管理信息監(jiān)控系統(tǒng)還建立城市管理微信平臺(tái)，廣大市民可以通過(guò)公眾號(hào)“?？诔枪?rdquo;進(jìn)行微信留言、微信拍照參與城市管理。市民發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題可通過(guò)微信拍照上報(bào)，然后由?？诠舶踩?lián)動(dòng)指揮將問(wèn)題發(fā)往相關(guān)部門進(jìn)行處理。市民在微信上可以了解城市管理的政策法規(guī)，也可以申請(qǐng)加入城市管理志愿者團(tuán)隊(duì)。

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