自海南境外旅客購物離境退稅政策試點實施1個月以來，?？诤ｊP共驗核129票退稅申請業(yè)務，退稅貨物總值46.23萬元，退稅額5.08萬元。
　　
　　海南共有三家商店成為頭批退稅定點商店，分別是位于?？谑械纳儇?、民生百貨和位于三亞市的夏日百貨。在所有退稅申請單中，三亞口岸辦理110票，占85.2%；申請退稅的出境旅客主要是來自俄羅斯、哈薩克斯坦、香港、新加坡的旅客，其中俄羅斯旅客占67.4%；退稅物品主要為服裝、皮革制品、飾品等，其中服裝占76%。
　　
　　據(jù)悉，海南境外旅客購物離境退稅政策試點工作頭筆退稅業(yè)務是1月3日辦理的。世界旅游業(yè)理事會副主席鮑姆加藤成為海南頭位離境退稅受益者，在海口生生百貨商場用4900余元人民幣購購了衣服、開具了退稅申請單后，從?？陔x境時順利通過海關驗核確認、代理機構退稅兩個環(huán)節(jié)，拿到了約81美元的退稅款。
　　
　　為讓出境旅客便捷辦理退稅業(yè)務，?？诤ｊP按照海關總署的有關公告，制定了操作規(guī)程和應急預案，確保業(yè)務操作規(guī)范統(tǒng)一，有效應對特殊情況。制定與國稅、退稅定點商店、退稅代理機構的聯(lián)系配合辦法及疑難處置預案，建立四方聯(lián)系配合機制，確保信息共享和聯(lián)動監(jiān)管。組織業(yè)務考核，不斷完善業(yè)務流程，提高驗核驗放效率。統(tǒng)籌調配人力資源，把業(yè)務熟練、形象好、精通外語的杰出關員充實到旅檢一線，為出境旅客提供文明高效服務。
　　
　　同時，?？诤ｊP還對出境旅檢現(xiàn)場硬件環(huán)境進行升級改造，設置電子顯示屏和中英文公告牌，張貼退稅業(yè)務流程圖，翻譯印制中、英文宣傳手冊向出境旅客發(fā)放，確保境外旅客全面準確了解海關監(jiān)管規(guī)定，快速通關。

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