1月11日，記者從?？诤ｊP(guān)了解到，海南開展境外旅客購物離境退稅政策試點施行10天來?？诤ｊP(guān)共辦理離境退稅業(yè)務(wù)28票，其中?？?票、三亞25票。

　　據(jù)了解，10天的退稅貨值約10萬元，退稅額約1.1萬元，貨物主要為服裝、手表、化妝品、皮具、飾品，購物旅客主要為俄羅斯、哈薩克斯坦、香港、新加坡、法國等。成功退稅的28票中俄羅斯游客辦理了12票。

　　海南省旅游委巡視員陳耀11日晚向本網(wǎng)記者介紹，“十一五”期間海南成功開拓了俄羅斯市場。2005年圣誕節(jié)海南三亞迎來頭個俄羅斯游客直航包機，迄今，俄羅斯游客成為海南的客源地。2010年1至11月，海南接待俄羅斯游客逾13.3萬人次。

　　記者在?？趦蓚€試點商場生生百貨和民生百貨了解到，截止10日，兩個商場共有11單商品辦理了離境退稅簽單業(yè)務(wù)，國際品牌與國內(nèi)品牌皆有出售，其中服裝類較多，辦理該類業(yè)務(wù)的顧客分別來自法國、加拿大、日本和香港、臺灣地區(qū)。

　　記者在生生百貨辦理購物退稅手續(xù)的柜臺看到，英、日、韓、俄、德等五種語言的購物退稅操作流程說明書和示意圖擺放在柜臺旁邊。該商場負(fù)責(zé)人告訴記者，商場專門招聘了一批精通外語的大學(xué)生，培訓(xùn)后上崗幫助顧客辦理離境退稅手續(xù)。

　　今年1月1日，海南率先全國試點行境外旅客購物離境退稅。如何讓更多的境外旅客獲知此優(yōu)惠政策顯得尤為重要。民生百貨業(yè)務(wù)部的夏經(jīng)理告訴記者，他們將采取在海南航空公司國際航班和境外旅客到達廳里發(fā)放宣傳單頁等方式多種方式宣傳離境退稅政策和商場信息，促使更多的國外旅客前來購物。

　　目前，海南的境外游客數(shù)量僅占入島游客份額的4%，海南海外游客市場有待拓展。

　　另外，目前海南的國際航班數(shù)量較少。據(jù)了解，2010年?？诿捞m機場始發(fā)航線100條，其中地區(qū)航線2條，國際航線7條。三亞鳳凰機場始發(fā)國際航線也非常有限。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，相對于離境退稅，離島退稅政策的實施對推動消費購購力的影響較大。

　　中改院海南區(qū)域發(fā)展研究所所長夏鋒近日在接受媒體采訪時表示：海南絕大部分市場是國內(nèi)游客的事實短時間內(nèi)不會改變，未來主要看海南怎么把免稅政策做大，朝國際購物方向改進。

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