南京一批購房者反映，雖然他們手中握有房產(chǎn)商違規(guī)、侵權(quán)甚至欺詐的確鑿證據(jù)，但在維權(quán)的道路上卻總是碰壁，永遠是個沒有任何優(yōu)勢的“弱者”——

購房者慨嘆：為何不能“有理走天下”？

違規(guī)開發(fā)、偷工減料、以次充好、綠地減少、拖延辦證，宣傳畫冊上的花園廣場變成了停車場，玩弄合同上“定金”與“訂金”的字眼，這些都是一些房地產(chǎn)商在銷售樓盤購賣交易中經(jīng)常設制的陷阱。雖然購房者手中有房產(chǎn)商違規(guī)、侵權(quán)甚至欺詐的確鑿證據(jù)，雖然與房產(chǎn)商的“糾紛”多數(shù)是是非明了的“小蔥拌豆腐”，但真正維權(quán)的時候卻不能“有理走天下”。不管你是大學的教授，還是公司的老總，只要你購房，就立刻成為一個沒有任何優(yōu)勢的“弱者”，一些有識之士發(fā)出疑問：是誰在替房產(chǎn)商撐腰，是誰在充當他們的保護傘？

精裝廚房設計“調(diào)包”

夏某，江蘇省南京一家工程公司的總經(jīng)理，２００４年１２月，他花巨資購購了一套由開發(fā)商萬科置業(yè)建設的四室一廳共計１６３平方米的住宅。萬科置業(yè)稱，樓盤中有全優(yōu)精裝公寓，尤其是全新廚房裝修與格局，充分體現(xiàn)與眾不同的魅力，宣稱：“做飯是一種享受”。夏某說，被萬科展示的彩色實景宣傳材料，以及售樓人員誘人的勸說所吸引，他走進了“陷阱”。１年多后，夏某帶著家人和好友滿懷興奮地踏進新房，卻被眼前的一切驚呆了：那“做飯是一種享受”的廚房的真實格局卻是：洗菜水池和煤氣灶臺呈“Ｕ”型相對排列，二者之間的距離僅有０．６０米（按國家住房設計規(guī)定，此距離應當不得小于０．９０米），僅容一人勉強操作。而在萬科的樣板房和宣傳圖片中，廚房格局都是寬敞的長條型或“Ｌ”型?！把b修期間，你為什么不來看一下”，朋友奇怪地問。夏某說，萬科規(guī)定，房屋交付辦理入住手續(xù)前，任何人不得進入施工現(xiàn)場察看裝修情況的，目的是為了保密設計理念。夏某手持當初簽訂的各種協(xié)議及萬科提供的各種宣傳材料和契約，向萬科置業(yè)提出質(zhì)疑：這種廚房根本不符合人體工程學的常規(guī)，也體現(xiàn)不了日常生活中舒適和便利，必須按萬科原先承諾的整改。誰知，胸有成竹的萬科置業(yè)，似乎早就知道會有業(yè)主來投訴，事先就準備了很多理由拒絕夏某提出的任何要求。

萬般無奈之余，夏某便向南京市建鄴區(qū)人民法院提起訴訟，但廚房總體裝修格局是不能改變的，夏某要求退房和賠償經(jīng)濟損失更不可能。身為總經(jīng)理的夏某自稱，自己已經(jīng)很謹慎，沒想到還是掉進別人設置的美麗“陷阱”，而他信任的法律卻不能幫他從“陷阱”里爬上來。

樓層電梯偷梁換柱

南京白下區(qū)城鎮(zhèn)建設綜合開發(fā)公司，２００３年在南京名勝“總統(tǒng)府”旁建設了兩幢３０層的高樓，一幢為白下區(qū)政府辦公樓，一幢為商品住宅樓，起名為“都市名園”。兩樓間距不足２０米。在該樓盤的《商品房購賣契約》中，開發(fā)商承諾該樓是三部東芝電梯，而實際安裝的卻是另一款電梯。為了維護自己的權(quán)力，部分業(yè)主頭先向白下區(qū)法院起訴開發(fā)商合同欺詐，要求更換目前使用與合同中規(guī)定不符的電梯。經(jīng)市場調(diào)查，開發(fā)商現(xiàn)在安裝的電梯比合同中規(guī)定的電梯價格要低一半。法院受理后卻認為，更換電梯會造成浪費社會資源，要求業(yè)主們變更訴訟，將更換電梯的請求改為電梯差價賠償，否則可能敗訴。

業(yè)主按法院的要求變更了訴訟請求，可令人不解的是法院只請人評估了東芝電梯（三部的總價格為１６１．５萬元），對正在使用中的電梯卻不評估。同時法院認定，開發(fā)商提供購購目前這三臺電梯的合同證據(jù)也是真實有效的，總價格為１４７萬元，而不是原告方提出的市場價格７０多萬元。業(yè)主們認為，法院僅憑開發(fā)商提供購購現(xiàn)行電梯的合同，又沒有看到開發(fā)商購購電梯的實際價格和電梯銷售商開具的正式發(fā)票和購購者的匯款單，這種認定缺乏有效的說服力。但是，業(yè)主們反復要求開發(fā)商出具發(fā)票和匯款憑證的主張，卻沒有得到法院的應有支持。經(jīng)過漫長的維權(quán)之路，一部分業(yè)主開始妥協(xié)，先后接受法院提出的電梯差額賠償?shù)慕ㄗh。但少數(shù)業(yè)主還是不服，堅持要開發(fā)商更換成東芝電梯。今年４月１８日，一審判決每位業(yè)主獲賠８２４元的賠償金，駁回更換電梯的訴訟請求。如果不服，可以上訴，但還需再預交各項官司費用計９５０元。面對這樣的一審結(jié)果，業(yè)主們真是哭笑不得，繼續(xù)到上一級法院打官司吧，說不定連那可憐的幾百塊經(jīng)濟賠償也要搭進去。

讓“都市名園”業(yè)主感到更為傷心的是，整幢樓的供水系統(tǒng)必須依靠增壓泵供水，每戶業(yè)主每月為此還要為增壓供水支付近４元／度的電費，奇怪的是這種設計上的缺陷在同時開發(fā)的另一幢政府樓里卻沒有出現(xiàn)，政府樓１－３０層均使用地下直供水，無須增壓供水。業(yè)主們想弄明白，到底是開發(fā)商在拍政府的馬屁，還是政府不知道他身邊的老百姓正在受到不平等的待遇？

六層樓房五層竟變頂樓

南京高宏投資置業(yè)開發(fā)公司，在位于南京市繁華地區(qū)珠江路上有一個“未來城”多層住宅小區(qū)。業(yè)主張先生介紹，他在“未來城”購房時，這幢樓的圖紙和宣傳沙盤都明確標注樓高是６層，張先生花巨資購購了該幢樓位于５層的一套朝南的住宅。今年２月，張先生在房屋交付時卻發(fā)現(xiàn)，自己原先購購的五樓卻變成了頂樓；應該朝東南的落地窗戶現(xiàn)也變成了朝西南方向；陽臺變成了簡易的“空調(diào)架”；樓頂?shù)幕▓@變成了大批空調(diào)機組的置放地，整日轟響。張先生簡直不敢相信，光天化日之下，開發(fā)商竟敢如此“變魔術”。張先生向有關部門投訴，通過電子郵件向南京市分管市長反映。２００６年３月８日，南京市建工局、南京市建筑安裝工程質(zhì)量監(jiān)督站的有關人員（當然也包括開發(fā)商）在市政府的親自過問下，終于齊聚“未來城”小區(qū)會診，結(jié)果大家看了一大圈后，有關工程質(zhì)量監(jiān)督人員顯得異常謹慎，面對眼前一大堆問題，監(jiān)督人員卻對張先生說，“未來城”的樓盤設計和質(zhì)量不好說合格還是不合格，結(jié)論很難下。而開發(fā)商由此便避重就輕地大呼他的樓盤沒有質(zhì)量問題，對張先生提出的一系列問題卻不作回答，更不要說解決問題了。

張先生感到身心疲憊。連分管市長都關心過，問題還是得不到解決，他還能找誰呢？去法院打官司，但又會有什么結(jié)果等待自己呢？張先生站在車水馬龍的珠江路上，看著自己花巨資購購這幢“未來城”，想著現(xiàn)實中的未來，他開始迷茫了。

　　　　　(作者：劉益廣)