記者周雪松３月１７日北京報(bào)道 今年３·１５消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來之際，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國消費(fèi)者協(xié)會與新浪樂居三方聯(lián)合推出了專為消費(fèi)者量身定做的“購房寶典”——《購房指南針》，共同倡導(dǎo)理性購房。

一份來自中國消費(fèi)者協(xié)會的報(bào)告指出，近幾年，與房相關(guān)的投訴量呈現(xiàn)出水漲船高的趨勢。商品房主要集中在房屋質(zhì)量、公攤面積、夸大宣傳等方面；二手房主要集中在中介服務(wù)、房屋產(chǎn)權(quán)等方面；物業(yè)則主要集中在收費(fèi)、管理、服務(wù)質(zhì)量等方面。

值得關(guān)注的是，除了倡導(dǎo)理性購房的內(nèi)容外，《購房指南針》列舉了消費(fèi)者常見的誤區(qū)及對應(yīng)的解決方法，旨在對消費(fèi)者在購房前期準(zhǔn)備、選房、購房、收房、物業(yè)、維權(quán)、二手房等方面進(jìn)行指導(dǎo)。此外，該書頭次增加了“網(wǎng)上購房”部分，向廣大消費(fèi)者系統(tǒng)介紹了如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺找房、看房、聊房和訂房。

中消協(xié)消費(fèi)指導(dǎo)部主任王前虎表示，希望通過《購房指南針》這本工具書，幫助地產(chǎn)商規(guī)范操作，幫助消費(fèi)者理性購房。而中房協(xié)秘書長朱中一則說，希望開發(fā)商和相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律，以本書為借鑒，用書中的一些標(biāo)準(zhǔn)對照自己所提供的樓盤和服務(wù)，努力為消費(fèi)者提供更為滿意的產(chǎn)品。