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購房人如何應(yīng)對商品房質(zhì)量糾紛

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天    閱讀 551 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

對于如何真正提高我國住宅的品質(zhì),接受記者采訪的專家均表示,提高房屋品質(zhì)涉及主體太多,十分復(fù)雜。有專家建議將監(jiān)理行業(yè)獨立,發(fā)揮更大的作用,避免受開發(fā)商制約;也有專家建議強征“建筑工程險”,開發(fā)商在立項伊始,就要與保險公司簽訂投保意向書,并繳納保費,將不正視工程質(zhì)量缺陷的開發(fā)商擋在門外。還有專家認為,政府驗收房屋必須嚴格把關(guān)。但是如上專家又都不否認,如此復(fù)雜的系統(tǒng)提高任重道遠。較為緊迫的是購房人在遭遇房屋質(zhì)量問題時,如何應(yīng)對。

驗房專家支招 :

收房不等于交鑰匙

北京志遠房屋驗收咨詢工作室法人崔振明 :目前很多購房人對收房的概念理解很模糊。收房實際上并不等于交鑰匙,而是房屋所有權(quán)的交接。涉及兩個法律層面:合同法及國家住宅質(zhì)量規(guī)范要求。很多購房人在收房流程中犯了錯誤。收房時沒有仔細檢查就盲目在收房通知書上簽字,之后再找驗房公司驗收,已經(jīng)無濟于事,只要簽了字就給了開發(fā)商推脫責(zé)任的理由,這是目前房產(chǎn)糾紛產(chǎn)生的一個重要原因。

正確的收房流程是:頭先仔細看合同。比如,北京某高端樓盤的4、5、6、7號樓全部進行了抵押,直到今年11月21日才能解押。而合同中并沒有明示項目尚未進行解押,而是表述為銀行已解除抵押。很多業(yè)主不明白是怎么回事,便忽略或默認了。

其次,檢查收費款項。對于契稅、公共維修基金,業(yè)主完全可以自己到指定的地點進行交納。但是很多樓盤的合同中,開發(fā)商都要求代收。由于業(yè)主交納這些費用時,開發(fā)商給的是收據(jù),因此業(yè)主一定要開發(fā)商注明何時收到這些款項的發(fā)票。因為,此發(fā)票是業(yè)主辦理房產(chǎn)證的必要條件之一,一旦開發(fā)商破產(chǎn),業(yè)主在辦理房產(chǎn)證時不得不重新交納。并且業(yè)主在此后轉(zhuǎn)讓房屋時,購房5年后出售的普通住宅免征交易稅,而5年的期限是以契稅、公共維修基金的發(fā)票時間為準(zhǔn)。因此,契稅、公共維修基金發(fā)票將影響到業(yè)主是否需要交納個人所得稅。

第三,簽字。一般開發(fā)商都要求業(yè)主在驗房前便簽字,此時,業(yè)主一定要看仔細看清那些條款可以簽字,那些條款不能簽字。比如某些樓盤業(yè)主在簽字時,合同的下方有一行小字:業(yè)主已認同該房屋質(zhì)量,放棄追溯開發(fā)商的責(zé)任。這樣的條款業(yè)主完全不能簽字,一旦業(yè)主盲目簽字,維權(quán)將成為空談。

第四,驗收。

第五,該房屋質(zhì)量問題的解決。在驗房中所發(fā)現(xiàn)的房屋問題,一定要用相機或DV拍攝以保留證據(jù),即使開發(fā)商承諾立即維修,也一定要形成書面協(xié)議。

律師答疑一:新房遭遇質(zhì)量問題

[案例] 李先生看過其在京東購購的新房后,發(fā)現(xiàn)房屋存在墻體開裂,墻皮脫落、屋內(nèi)漏水等問題,該如何來維護自身的合法權(quán)利?

[律師建議] 北京市證泰律師事務(wù)所房地產(chǎn)律師葛友山:李先生可以依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》,在保修期內(nèi),要求開發(fā)商承擔(dān)維修義務(wù)。購房者入住前,除要求開發(fā)商提交《建設(shè)工程竣工驗收備案表》和《測繪部門實測面積數(shù)據(jù)》外,還應(yīng)該要求開發(fā)商提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》?!蹲≌|(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,商品房出售后,開發(fā)企業(yè)委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

根據(jù)較高人民法院《關(guān)于審理商品房購賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條款規(guī)定:“交付使用的房屋存在質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,購受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)?!边@里所說的質(zhì)量問題指的是一般質(zhì)量問題。所謂一般質(zhì)量問題,是指房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程之外的、未嚴重影響購房人正常居住使用的質(zhì)量問題,包括屋頂、墻壁漏水、滲水問題,室內(nèi)地坪空鼓、開裂等等。

[律師提醒]由于部分開發(fā)商在向購房者提供《住宅質(zhì)量保證書》時,為了減輕其保修的義務(wù),會降低保修的期限,一旦購房者簽訂該《住宅質(zhì)量保證書》后,就視為購房者接受了開發(fā)商提出的新的質(zhì)量保修期限。所以購房者在接收房屋時有必要對國家有關(guān)質(zhì)保責(zé)任的規(guī)定做一定的了解,將《住宅質(zhì)量保證書》中注明的保修期限與國家規(guī)定的期限進行對照。如《住宅質(zhì)量保證書》注明的期限比國家相關(guān)規(guī)定短的,應(yīng)當(dāng)及時向開發(fā)商提出并進行更改,以維護購房者的權(quán)益,避免購房后發(fā)生不必要的糾紛。

律師答疑二:過戶后發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題

[案例] 李紅通過房屋中介看中了亞奧一處高端二手房,并很快與房主張先生簽訂了購房合同,辦理了房屋過戶手續(xù)。但就在她入住裝修時卻發(fā)現(xiàn)臥室的承重橫梁有問題,李紅就此事找到李先生,李先生卻不承認房屋橫梁有問題,并認為該房已經(jīng)完成了交付手續(xù),應(yīng)當(dāng)由李紅來修復(fù),雙方為此爭執(zhí)不下。

[律師建議] 北京市證泰律師事務(wù)所房地產(chǎn)律師葛友山:本案,房屋交付使用后,購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗,確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)退房,給購房人造成損失的,出賣人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

如果該房屋橫梁只是一般問題,不影響房屋居住與安全,頭先要確定是否屬于保修范圍。如屬于保修范圍,購房人可直接向開發(fā)商主張保修,賣主有配合的義務(wù)。如房屋質(zhì)量問題不屬于保修范圍且存在于房屋購賣前,則原房主屬于責(zé)任方,應(yīng)承擔(dān)維修義務(wù)。根據(jù)《合同法》百五十五條“出賣人交付的標(biāo)的物不符合質(zhì)量要求的,購受人可以依照本法百一十一條的規(guī)定要求承擔(dān)違約責(zé)任”的規(guī)定,李紅有權(quán)追究張先生的違約責(zé)任,張先生應(yīng)當(dāng)承擔(dān)維修該房屋橫梁的義務(wù)。如果張先生拒絕進行修復(fù),李紅也可請人自行修復(fù),然后要求李先生承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失。

[律師提醒] 購房人須注意,委托核驗的工程質(zhì)量檢測機構(gòu)必須具備相應(yīng)的資質(zhì),且委托哪個機構(gòu)來檢測購賣雙方須經(jīng)協(xié)商達成一致,如雙方協(xié)商不成應(yīng)申請法院指定檢測機構(gòu),否則單方委托的檢測機構(gòu)如果得不到另一方的認可,其檢測結(jié)果則沒有法律效力。

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