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常見談判陷阱
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 517 次
下面就是一些營銷人員常用的策略:
(1)“不知道”策略。
營銷人員在遇到有備而來的購房者時常用此法。在談判過程中面對比較棘手或想正面回避的問題,常以“不知道”、“不太懂”、“不了解”等來加以回避,使對方的問題沒法深入下去,同時以一種低調(diào)來減少對手的防御。
(2)“合理化”拒絕。
在購賣未成交前,如果購主要求降價或提出其他額外優(yōu)惠條件時,對方常會苦著臉舉出一大堆不能降價的理由,這些理由聽起來都很合理。其實(shí)有的時候,這是賣方利用購主對產(chǎn)品知識的缺乏而運(yùn)用的策略。也就是說,表面上看起來已經(jīng)是底價了,而事實(shí)上,賣主心中還有另外一個價,只要你能攻破前面的價格,則往往會有一段不菲的差價或優(yōu)惠。
(3)事前行銷。
營銷人員常利用房屋定價先低后高的規(guī)律,在計(jì)劃漲價前先告訴客戶,房子馬上就要漲價了,再不決定可就錯失良機(jī)了。如此一來給購方造成心理壓力,“現(xiàn)在的價位是較低價,購了就能賺錢?!笔官彿讲缓靡馑荚匍_口壓價,甚至匆忙購下自己并不滿意的住宅。
(4)“人質(zhì)”策略。談判中極個別素質(zhì)較低的營銷員會采用此種不道德的策略。比如以較低的頭期款和代為辦理購房按揭等優(yōu)惠條件誘你付款購房,而你一旦交了筆錢,就等于將人質(zhì)到他的手上,其后你只能被動挨宰。
(5)“面子”策略。中國人較講究個面子,所謂士可殺不可辱。而在購房談判中,營銷人員會努力迎合顧客的心理,對顧客一知半解的房地產(chǎn)知識予以稱贊,于是顧客在虛榮心的極大滿足中時常會忽略對房屋的一些重要細(xì)節(jié)和問題的考察而簽下日后有可能后悔的合同。
(6)“低價”策略。
一般來說,房屋銷售價都是從低走高,房屋開發(fā)公司不到萬不得已,是不會主動降價的。如果開發(fā)公司主動調(diào)低房屋的售價,這其中有時會暗藏玄機(jī)。如某開發(fā)公司在售房時稱因房地產(chǎn)市場不景氣,為周轉(zhuǎn)資金,成本價出售積壓房,并承諾后續(xù)配套設(shè)施很快完成。等消費(fèi)者入住時才發(fā)現(xiàn),此房不僅質(zhì)量低劣,而且水、電、氣等附屬設(shè)施皆未配套。不僅如此,開發(fā)公司還要求購房者補(bǔ)交測量費(fèi)、登記費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用,否則不予辦理產(chǎn)權(quán)過戶。至此消費(fèi)者發(fā)覺上當(dāng)要求退房。而開發(fā)公司卻不予理睬。 字串1
(7)“拍賣”策略。
我們在房屋銷售處有時會看到這一場面,當(dāng)購賣洽談過程中,營銷人員的呼機(jī)或大哥大不時響起,而對話內(nèi)容一定與這棟房子有關(guān)。談話時間不長,可句句“”,這邊營銷的幾個電話來回,那一邊購主已是心緒不寧,急于敲定這樁購賣了。而此時行銷則順?biāo)浦凼障露ń?,一樁購賣大功告成。其實(shí)營銷人員是利用人們的心理特點(diǎn):大家都想購的東西一定是好東西,而如果一件商品有幾個投標(biāo)者,那無疑更是物以希為貴了,豈有坐失良機(jī)之理,雖然貴點(diǎn)也認(rèn)了。
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