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上百個樓盤數(shù)十萬業(yè)主資料糟泄露
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 921 次
神秘人爆料
名為免費(fèi)試用軟件 實(shí)則盜取業(yè)主資料來作信息交易
一網(wǎng)絡(luò)公司去年至今已套取廣州大部分樓盤業(yè)主資料
“網(wǎng)上‘黑手’叫賣65萬股民資料,售價(jià)3000元”、“地?cái)偠凳勖囓囍髻Y料,準(zhǔn)確率95%售價(jià)3000元”、“2008年廣州老板手機(jī)號碼共37591個,數(shù)據(jù)截止日期到2007年11月底,有效率在85%以上,價(jià)格220元”、“某公司VIP客戶名錄共有70000余條,價(jià)格1000元一套”、“2007年廣州車主名單共有60萬廣州車主詳細(xì)資料,準(zhǔn)確率在80%以上,優(yōu)惠價(jià)1800元”……
你可能已經(jīng)對這些信息感到麻木了,你也可能對經(jīng)常接到的無名推銷電話、短信感到無奈、憤恨,但是與此同時,你的困惑也隨之而來:我的信息怎么會被商家知道?到底是誰“動”了我的個人“資料”?
日前,記者接到神秘報(bào)料電話:廣州上百樓盤至少數(shù)十萬個業(yè)主的資料已經(jīng)被一家網(wǎng)絡(luò)公司套取,并以此為資本為商家提供信息服務(wù)。
日前,一個神秘電話打到記者這里,對方在電話里告訴記者,他在一家網(wǎng)絡(luò)公司工作,該公司從2007年起就瞄準(zhǔn)了各小區(qū)樓盤, 明里他們號稱要免費(fèi)為小區(qū)提供信息化建設(shè)平臺,暗地里卻采取各種手段套得小區(qū)業(yè)主的詳細(xì)資料。“對外宣傳有200萬個業(yè)主信息,在廣州地區(qū)保守地說也有數(shù)十萬個業(yè)主的信息,幾乎涉及了廣州地區(qū)所有大小開發(fā)商的300家樓盤”。昨天上午,這位報(bào)料人已經(jīng)報(bào)了警。
大小樓盤均不能幸免
該公司還把目標(biāo)瞄準(zhǔn)大型小區(qū)車友會、購物連鎖店的入會會員
在與這位“內(nèi)部人士”見面之后,為了證實(shí)其所提供的消息的準(zhǔn)確性,他給記者進(jìn)行了一個示范。在他熟練的操作下,通過電腦屏幕,我們很容易便看到了不少業(yè)主的資料:
新塘××城,風(fēng)×小區(qū),單元六樓101,羅××,電話1360271××××;
中××城花園,××蘭街第31棟,21×2,曾××,電話1306630××××……
不僅僅如此,資料里還顯示了該公司收集到的廣州地區(qū)各個大小樓盤的詳細(xì)數(shù)據(jù):
新光××廣場,住戶總數(shù)1309戶,有效住戶761戶;
世紀(jì)××,住戶總數(shù)1267戶,有效住戶1185戶;
廣州陽×花園,住戶總數(shù)1993戶,有效住戶1174戶;
××城,住戶總數(shù)1306,有效戶數(shù)1201;
×江×園,現(xiàn)有住戶5624,有效住戶4854……
這些樓盤中,當(dāng)然也包括那些廣州普通市民耳熟能詳?shù)拇蟮禺a(chǎn)商和大樓盤。不僅如此,他們還把收集的目標(biāo)瞄準(zhǔn)各個俱樂部和協(xié)會,比如,大型小區(qū)的車友會、購物連鎖店的入會會員,在2007年7月28日入庫的資料中,某購物的入會會員有61898人,該公司收集到的會員數(shù)量就有14269人,約為1/4。
這位人士說,到目前為止,該公司掌握的廣州各個樓盤業(yè)主的資料保守來說也有數(shù)十萬份。
“就算試用一下發(fā)現(xiàn)不好,卸掉也太遲了,資料傳用時不到1時辰。”
業(yè)主資料都是保密的,這家公司是如何獲得這些資料的呢?這位報(bào)料人描述了這個龐大計(jì)劃的簡要實(shí)施過程。他說,從公司成立之初的2007年開始,“面對的是一個接一個的大型地產(chǎn)集團(tuán),我們是連騙帶偷的去做。”
就像記者在該公司的網(wǎng)頁上看到的介紹那樣,該公司開發(fā)出了一個名為“×家通”的物業(yè)管理軟件,這是一個推薦給各個樓盤物業(yè)管理公司的電腦程序。公司的業(yè)務(wù)員正是通過向物業(yè)管理公司推銷這一個免費(fèi)的程序,從而讓物管難以察覺地得到他們電腦里的所有資料。
“我們先是誘導(dǎo)他們試用新的軟件,然后描繪一下我們計(jì)劃中的樓盤管理智能化。由于這些人普遍缺乏計(jì)算機(jī)信息應(yīng)用方面的知識,聽到我們會頭先免費(fèi)為他們提供給業(yè)主發(fā)祝賀短信之類的服務(wù)內(nèi)容,一般都會抱著試一下無妨的心態(tài)。他們不知道,在物管軟件和我們的程序連通的一剎那,便可以將數(shù)據(jù)資料上傳到我們自己的服務(wù)器。就算試用一下發(fā)現(xiàn)不好,卸掉也太遲了。資料的傳用時不到一時辰。”
拿到資料后,將該資料結(jié)合其銀行賬號,通過特定途徑就能獲取詳細(xì)的消費(fèi)清單,一個“毫無保留”的個人檔案就這樣制作出來了。
他向記者提供了一份“社區(qū)信息管理服務(wù)試用協(xié)議”,甲方是試用單位,乙方就是該公司,其中在“試用期限”一項(xiàng)中有如下表述:“試用期限自本協(xié)議簽訂之日起至三個月之后止。試用期滿如雙方無其他約定,本協(xié)議作廢,繼續(xù)合作需簽訂正式協(xié)議;試用期內(nèi),如甲方覺得有任何不滿意,可單方面終止本協(xié)議;試用期滿,如甲方有意向簽訂正式使用協(xié)議,雙方可協(xié)商延長試用期。”
他向記者解釋,作為一個協(xié)議有“甲方覺得有任何不滿意,可單方面終止本協(xié)議”這樣的條款,這本身就不可靠,存在不良意圖:公司不會在乎你簽訂了多少合同,公司關(guān)心的是你拿回了多少數(shù)據(jù)。
廣州大部分樓盤已“攻克”
普通業(yè)務(wù)員的月任務(wù)是8000個數(shù)據(jù),高端銷售經(jīng)理是2萬個數(shù)據(jù)
據(jù)了解,該公司全部員工有90多人,其中大部分人就在線做業(yè)務(wù)。“我們的業(yè)績并不是以你和多少個樓盤簽訂了合同為標(biāo)準(zhǔn),而是以你拿到的業(yè)主數(shù)據(jù)資料為標(biāo)準(zhǔn)。我們不同的人也有任務(wù),普通業(yè)務(wù)員的月任務(wù)是8000個數(shù)據(jù),銷售經(jīng)理是1.5萬個,而高端銷售經(jīng)理的月任務(wù)是2萬個數(shù)據(jù)。”他說,到2007年10月份之后,我們開始實(shí)行新的獎勵標(biāo)準(zhǔn),按照你拿到的數(shù)據(jù)提成,如果是通過正常的途徑,也就是簽訂合同而拿到的數(shù)據(jù),每一個數(shù)據(jù)提成1角5分,但是如果通過其他方式拿到的數(shù)據(jù),提成就少,每個數(shù)據(jù)提成1角。總監(jiān)基本沒有任務(wù),但是你帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)完成了任務(wù),每個數(shù)據(jù)就可提成2分到3分。
“由于廣州地區(qū)的大部分樓盤基本被‘攻’了下來,現(xiàn)在大部分業(yè)務(wù)員都轉(zhuǎn)到其他城市去了,留在廣州地區(qū)的業(yè)務(wù)員只剩下10多個。”
“不說出來,就是在犯罪”
自稱參與了公司的不少業(yè)務(wù),因此了解公司運(yùn)作規(guī)則
“比起公安局與政府內(nèi)部所掌握的數(shù)據(jù)和私密材料也毫不遜色。”這位人士說,“我了解這間公司的運(yùn)作規(guī)則,經(jīng)手了公司很多業(yè)務(wù)。如今‘攻克’的樓盤和發(fā)展商里,有很多我都參與其中。”正因如此,他從去年年底開始便陷入掙扎,一直被自責(zé)和恐懼緊緊糾纏,“我怕到時要坐牢。”
據(jù)他描述,如今事情已進(jìn)一步敗露,公司內(nèi)部人心惶惶,不少人已經(jīng)像他一樣辭職不干。“但我現(xiàn)在還是經(jīng)常收到地產(chǎn)公司和樓盤業(yè)主們的電話,他們提醒我事情還沒有完結(jié)。”
“由于我們的行動牽涉的范圍甚廣,不少地產(chǎn)管理方已經(jīng)知道上當(dāng)了。”他表示,“如果事情被揭露,這班人的前途也就沒了。”他和那些已從公司辭職的人一樣,認(rèn)為無論是業(yè)主還是地產(chǎn)方,在這件事情上都是無辜的受害者,“我們都覺得,事情總要有個了結(jié)。我不說出來,就是在犯罪。所以我決定站出來。”
四步“竊”取資料
第1步:誘導(dǎo)
該公司開發(fā)出一個物業(yè)管理軟件,推薦給各樓盤物業(yè)管理公司免費(fèi)試用,并聲稱可以免費(fèi)提供給業(yè)主發(fā)祝賀信息等服務(wù)。
第2步:傳資料
物管軟件一連接上該程序,所有資料一時辰內(nèi)即上傳到網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)器上。
第3步:連接賬號
將資料結(jié)合其銀行賬號,通過特定途徑就能獲取詳細(xì)的消費(fèi)清單。從而建立“立體”業(yè)主資料。
第4步:信息交易
通過宣傳與商家合作,幫商家群發(fā)推銷短信。
■ 用途
業(yè)主甚至接到過推銷“雇兇殺人”的電話
收集到這些資料用來干什么呢?提供信息服務(wù)。在報(bào)料人所提供的另外一個宣傳資料上,有這樣的幾句話:“用戶年齡群主要介于25~50歲之間,平均家庭月收入在7000元以上,個人及家庭消費(fèi)力,是集團(tuán)購購決策者、大宗消費(fèi)的主力軍、時尚消費(fèi)的追逐者……”
果真有這樣的事情嗎?記者以“××基金公司”的名義撥打了該公司的客服電話,以業(yè)務(wù)員的身份找到了自稱總監(jiān)的李女士。通過電話,她向記者拼命地推銷了一番自家的信息服務(wù)。
“跟一般的手機(jī)短信群發(fā)不同,我們的對象是有明確區(qū)分的。”李女士接著解釋道,“我們的資訊覆蓋全國20多個大城市,尤其以珠三角地區(qū)的資料較為完善。”她表示,在廣州地區(qū),他們的業(yè)主資料超過數(shù)十萬份,而且全部都可以從不同方面做出細(xì)分。記者提出宣傳目標(biāo)確定在番禺的一些大型樓盤。李女士表示,不少番禺樓盤他們都有上千數(shù)據(jù),不過祈福新村的數(shù)據(jù)記者暫未從李女士提供的清單中找到。
李女士列舉了手中業(yè)主資料的詳細(xì)劃分:姓名、身份證號、居住區(qū)域、樓盤、具體房間號、銀行賬號,以及賬戶金額一應(yīng)俱全。初次交易,該公司每
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