出入境證件全國通辦新技術(shù)陽光照進便利生活

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4月1日起，中華人民共和國普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證等出入境證件實行“全國通辦”，即內(nèi)地居民可在全國任一出入境管理窗口申請辦理上述出入境證件，申辦手續(xù)與戶籍地一致，且可通過多個線上平臺預(yù)約辦理。據(jù)國家移民管理局副局長尹成基介紹，出入境證件“全國通辦”是內(nèi)地居民因私出入境管理服務(wù)的制度性變革，可實現(xiàn)全國各地都能辦、全體人群都能辦、全部證件都能辦。過去要來回“折騰”到戶籍地辦理的出入境業(yè)務(wù)，現(xiàn)在動動手指線上預(yù)約，找個離家 近的出入境受理點即可辦理。

“這是我國居民辦事的又一重大變化。從線下到線上，從PC端到移動端，從封閉到開放，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為居民辦事提供了更多渠道、更多選擇?！敝醒胴斀?jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院副院長歐陽日輝教授說，技術(shù)進步惠及“線上辦事兒”，“技術(shù)進步為便民服務(wù)提供了條件，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)為網(wǎng)上行政保駕護航，大數(shù)據(jù)等技術(shù)有助于信用體系建設(shè)，區(qū)塊鏈等技術(shù)有利于信息溯源和保真?！?/p>

支付寶副總裁鄒亮也表示，隨著人臉識別、小程序、區(qū)塊鏈等技術(shù)成熟并投入實際應(yīng)用，中國老百姓得以把越來越多的事情從“線下辦”變成“網(wǎng)上辦”。比如去年起，電子身份證、電子社?？ā㈦娮玉{駛證等電子證件相繼在各地出現(xiàn)，這主要得益于刷臉技術(shù)的應(yīng)用，人們不再需要用一堆材料證明“我是我”，通過刷臉技術(shù)，服務(wù)更便捷，安全性也得到保障。再比如，隨著區(qū)塊鏈技術(shù)在政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用推廣，部門與部門之間、地區(qū)與地區(qū)之間的數(shù)據(jù)共享有望實現(xiàn)，區(qū)塊鏈技術(shù)也成為“一網(wǎng)、一門、一次”的可靠技術(shù)基礎(chǔ)。

除了技術(shù)的賦能，歐陽日輝認為，政府部門政務(wù)服務(wù)的思維轉(zhuǎn)變也很重要。“要想讓新技術(shù)真正用于便民服務(wù)，相關(guān)部門對待技術(shù)要有開放的態(tài)度。”可喜的是，統(tǒng)計已顯示出技術(shù)賦能政務(wù)服務(wù)的成績，日前發(fā)布的第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》提到，2018年，我國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”深化發(fā)展，各級政府依托網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺，推動線上線下集成融合，實時匯入網(wǎng)上申報、排隊預(yù)約、審批審查結(jié)果等信息，加強建設(shè)全國統(tǒng)一、多級互聯(lián)的數(shù)據(jù)共享交換平臺，通過“數(shù)據(jù)多跑路”，實現(xiàn)了“群眾少跑腿”。

“隨著簡政放權(quán)、放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革的推進，政府更加重視運用技術(shù)創(chuàng)新促進管理創(chuàng)新，未來新技術(shù)會給便民服務(wù)帶來更多的便捷和安全?！睔W陽日輝表示。

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