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房地產銷售人員如何處理客戶超常見的異議?
編輯:海南房產網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當天 閱讀 682 次
在房地產的銷售過程中,銷售人員經常會遇到客戶的異議,那么該如何處理這些異議呢?
1、“我購不起”(包括一切價格異議,如“太貴了”“我不想花那么多錢”“那邊價格如何”等等)。
不要忽視這種可能性,也許你的客戶真的購不起你的房屋,所以試探,了解真相很有必要。處理價格異議方法之一:就是把費用分解、縮小,以每年每月,甚至每天計算。
2、“我和我丈夫(妻子)商量商量”(包括同類型的話)。
也許避免這種異議的較好方法就是搞清楚誰是真正的決策人,或者鼓動在場的人自己做主。
3、“我的朋友也是開發(fā)商”(或者可能是其他樓盤競爭對手中有他熟悉的人)。
記住客戶永遠只為自己的利益考慮,他們不會因為朋友情義而掏錢購自己不喜歡的房屋。
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