對(duì)很多裝修的市民來(lái)說(shuō)，裝修的煩惱往往接二連三：購(gòu)材料怕有假的，找家裝公司怕被騙了……果真這樣？先聽聽“臥底”的起底，再看看消費(fèi)者的經(jīng)歷——

知情人自述

濤哥(化名)，曾在數(shù)個(gè)公司做過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理，從家裝公司承接項(xiàng)目，利潤(rùn)達(dá)到15%才接單

我1993年就開始做家庭裝修了，以前在公司承接項(xiàng)目，后來(lái)自己也接點(diǎn)活。一般流程是，由家裝公司在外面找業(yè)務(wù)，然后再轉(zhuǎn)包給下面的包工頭。當(dāng)包工頭接到項(xiàng)目時(shí)，已經(jīng)包含了公司18%-20%的利潤(rùn)，然后我們根據(jù)價(jià)目表再往上加15%到20%的利潤(rùn)，這是我們的收入。賺個(gè)30%-35%是行業(yè)的平均利潤(rùn)，不過(guò)我所知道的較狠可以賺到60%。

在接項(xiàng)目時(shí)，家裝公司會(huì)把價(jià)錢壓得很低，只列舉一些常見項(xiàng)目來(lái)吸引消費(fèi)者。等消費(fèi)者簽訂了合同，并在價(jià)目表上簽了字，我們就開始對(duì)消費(fèi)者提建議增加項(xiàng)目。有些是可加可不加，有些是非加不可的，這筆多出來(lái)的費(fèi)用也是公司賺20%，我們賺15%。

家裝分“包工包料”和“包工不包料”，前者賺得更多，因?yàn)檫€包含了購(gòu)料時(shí)吃的回扣，回扣一般在5%左右。

我們也會(huì)看消費(fèi)者對(duì)行業(yè)的熟悉程度，熟悉的我們只收取平均利潤(rùn)，但絕大多數(shù)是家裝的門外漢。因此我們會(huì)在清單上進(jìn)行重復(fù)收費(fèi)，比如在裝電、鋪地時(shí)會(huì)把大項(xiàng)目分拆成幾個(gè)小項(xiàng)目，在小項(xiàng)目收費(fèi)后再收總項(xiàng)目。

對(duì)于熟悉行情的消費(fèi)者，他們會(huì)懇求我們不要賺得太狠。比如家住荔灣區(qū)的一個(gè)工程師，他家裝修時(shí)就明確地說(shuō)給我們賺15%。

按照行規(guī)，我得保證有200-250元的收入才肯接單，我手下的工人要賺100-120元。行內(nèi)平均收入大約是平均1個(gè)月6000-7000元，工人是2000-3000元，我們也得生活，沒(méi)有這點(diǎn)錢，誰(shuí)給你干?

消費(fèi)者自述

李小姐的櫥柜開始定價(jià)是2900元左右，可預(yù)算一出來(lái)要9000多元，光是抽屜的導(dǎo)軌一個(gè)就要增加80多元

容小姐，家住天河北芳草園，去年8月底裝修，裝修期間材料浪費(fèi)驚人。

要害詞：預(yù)算超支化整為零重復(fù)收費(fèi)

我當(dāng)時(shí)去百安居找家裝公司，家裝公司隊(duì)的師傅說(shuō),“不要通過(guò)公司直接找他們做，費(fèi)用可以便宜6000元左右，而且人工、售后保修也一樣。但等到房子快裝修完并請(qǐng)熟悉的專業(yè)師傅來(lái)看時(shí)，發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁了。

頭先是家里多了很多廢料和廢電線管。我家墻面面積才60㎡，刷墻上灰的膠水只要5桶，但他們讓我購(gòu)了20多桶，足足可以刷200㎡的大房子。上油漆只要3桶，但他們讓我購(gòu)了7桶。和他們理論時(shí)，他們說(shuō)“我們預(yù)算一般都會(huì)預(yù)多，免得你往返跑”——你說(shuō)氣人不氣人?!

其次是一個(gè)項(xiàng)目分拆成幾個(gè)小項(xiàng)目，重復(fù)收費(fèi)。比如鋪地磚的費(fèi)用，包人工、水泥和沙的費(fèi)用報(bào)價(jià)是27元/平方，另一項(xiàng)是地面蕩水泥沙鋪平的費(fèi)用，報(bào)價(jià)是22元每平方米，其實(shí)是一回事。

“我很理解他們也要賺錢，但為什么要這樣賺呢?”采訪時(shí)，為裝修而氣惱地容小姐感慨連連。

關(guān)鍵字：裝修 設(shè)計(jì) 陷阱

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