閱讀聲明:文章內關于戶型面積的表述,除了特別標明為套內面積的內容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。
國務院日前印發(fā)《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》,以房養(yǎng)老、老人金融等成為社會關注焦點。業(yè)內預計,2020年時,以每個老年人口年養(yǎng)老消費3萬元計,每年將形成至少7.2萬億元的養(yǎng)老產出,大致相當于2020年時國內GDP的6%左右。養(yǎng)老產業(yè)蘊藏著巨大的市場。
養(yǎng)老社區(qū)較難的是“軟件”
根據(jù)民政部公布的數(shù)據(jù),截至2012年底,我國60歲及以上老年人口已達1.94億,占總人口的14.3%,遠遠超過聯(lián)合國定義的老齡化社會標準(10%)。而這一比例還將進一步加速提高,預計到2020年我國老年人口將達到2.43億,占比將超過17%。業(yè)內預計,未來幾年,養(yǎng)老服務業(yè)所涉及的養(yǎng)老醫(yī)療、地產、服務甚至金融業(yè)支持政策將陸續(xù)出臺,這一領域也將成為投資熱點,其中以養(yǎng)老社區(qū)開發(fā)運營為主的養(yǎng)老地產較為集中。
這一領域的活躍投資者包括民營養(yǎng)老服務機構、地產商、保險公司、境內外財務投資者等。保險公司包括泰康人壽、新華保險、中國人壽、合眾人壽等,地產商包括保利、萬科、頭創(chuàng)、今典等,全國各種類型的養(yǎng)老度假村、養(yǎng)老院也如雨后春筍般出現(xiàn)。
不過,做養(yǎng)老社區(qū)開發(fā)運營不是簡單蓋樓。“較難的不是建設多少養(yǎng)老院、托老所,所有硬件的東西,無論是設計、規(guī)劃還是建造,都是比較容易掌握的,但軟性的內容,包括培訓、護理、運營機制是需要長時間來磨合的。”正在中國考察養(yǎng)老市場的日本堀田組株式會社社長河本一志告訴北京青年報記者。
堀田組是日本一家建筑發(fā)展商,建設了大量的日本養(yǎng)老院。而它建成的養(yǎng)老院則由它的兄弟公司誠和株式會社進行運營。河本一志認為,養(yǎng)老產業(yè)和傳統(tǒng)的房地產截然不同,不會因為地段、環(huán)境而產生特別大的銷售變化。“養(yǎng)老行業(yè)更像是餐飲行業(yè),需要企業(yè)持之以恒,細心運營。”
河本一志感覺中國不少養(yǎng)老機構在細節(jié)方面還有很大提升空間。不少養(yǎng)老機構的欄桿很粗,老人抓起來很困難,并且是金屬的,冬天時老人扶上去會很冷。還有一些項目,為了追求高端,專門鋪設一些大理石地面,存在安全隱患。
中國護理培訓市場廣闊
對于中國市場,河本一志認為中日企業(yè)存在巨大合作空間,頭當其沖便是培訓領域。“在過往的運營中,日本公司積累了不少經驗,包括養(yǎng)老院、日托機構的運營,護理人員成體系的培訓等,這種經驗是經營好養(yǎng)老院必不可少的條件。”
河本一志在中國期間同北青龍騰投資管理公司進行了深度探討,他表示將會嘗試在中國城市設立培訓機構,并將同一些大學機構進行合作,通過日托機構來培養(yǎng)高素質護理人員。“一個好的護理人員,不僅需要有扎實的理論基礎,還需要多個階段的臨床培訓、實習才能夠成長起來。”
在河本一志看來,日本的介護(護理)市場雖然發(fā)達,但也有不足。“其中之一便是日本介護師從業(yè)人員不足。為了吸引更多人進入介護行業(yè),日本政府已經數(shù)次提高介護師的工資水平。而這正是中國的優(yōu)勢,如果雙方能把各自優(yōu)勢結合起來,能夠給中國老人提供更好的服務。”
養(yǎng)老需要制度先行
在發(fā)達國家之中,日本的老齡化問題比較嚴重。到了1994年,老齡化率超過了14%。日本研究機構經過分析發(fā)現(xiàn),法國的老齡化率從7%到14%經過了115年,而日本僅僅用了24年。日本政府認識到了這一問題的嚴重性,1989年制定了“老年人保健福祉推進10年戰(zhàn)略”,并于2000年正式推出實施介護保險制度。
介護就是看護、照顧的意思。介護保險將居住在日本的40歲以上者(包括外國人)納為對象,其中65歲以上為被保險者,40~65歲為被保險者。介護保險費50%由國家負擔,其余40%依靠各地上繳的介護保險承擔,使用者自付10%。
“由于文化的影響,日本老年人喜歡居家護理,但社會的進步使女性進入社會的機會增大,老年人在家已很難找到合適的照顧者。而介護保險制度解決了這一問題。通過這一制度,對老年人所需要的介護服務進行分級,內容包括沐浴、看護、康復訓練、日托、設備租借等多個種類,然后再向社會采購各種類型的服務。”日本誠和株式會社生田誠部長告訴北青報記者。
但什么樣的老人需要什么樣的服務,是否會造成服務不到位?在介護制度下有一個關鍵崗位,介護認定師。“這個職業(yè)是一個國家資質,它會根據(jù)老人的情況擬定計劃,確認老人需要什么樣的服務,然后通過走訪的方式進行介護費用的核算與管理,每隔一段時間還需要進行重新核定,以免資源浪費。”生田誠表示。
在介護認定師做完計劃后,介護員會提供各種類型的服務。“在日本老人中,較受歡迎的是洗澡、做飯等服務,此外日間照料也很有市場。和以往的公辦養(yǎng)老相比,介護體系下老年人有了更多選擇權。”
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