轉(zhuǎn)眼歲末年關(guān)近在眼前，08年家裝市場風起云涌，在這一年，南京家居業(yè)發(fā)生了太多的事件，他們影響著南京人的居家消費理念，對規(guī)范市場以及行業(yè)發(fā)展起到重大的推動作用。回顧今年的家裝市場，有4大變化值得關(guān)注。

消費者更加關(guān)注性價比

受到整體經(jīng)濟形勢和房地產(chǎn)市場的影響，08年裝修的消費者變得十分慎重和理性。“以前價格可能是消費者更關(guān)注的地方。但現(xiàn)在，南京的業(yè)主理性化消費的趨勢越來越明顯了。雖然也關(guān)注價格，也會關(guān)注促銷活動，但不會單純因為價格而選擇家裝公司，更重要的是分析性價比。價格是一方面，但更側(cè)重施工質(zhì)量和環(huán)保因素。”南京愛華裝飾總經(jīng)理顧愛華認為，消費者關(guān)注的是設(shè)計、工程、環(huán)保等因素，甚至消費者還關(guān)注在整個家裝過程中的服務感受。

顧愛華分析，消費者群體本身的變化直接導致了他們對家裝市場看法的變化。近一兩年來，消費者的認知程度提高了，比如設(shè)計費的收取，大多數(shù)消費者是認可或者接受的，消費者更愿意追求更好的東西。而對選擇品牌家裝公司，消費者也更加清醒，或者更有針對性。在這種情況下，低價不再是消費者的決定因素，而在于裝飾公司提供的價格是否能滿足消費者對設(shè)計、工程或者消費心理各方面的要求。

家裝公司更注重“價值戰(zhàn)”

幾年前的南京家裝市場十分熱鬧，幾乎每年都會有些“新花樣”或者“新模式”出臺，如套餐等各種模式讓人目不暇接，“組合花樣非常多。”但如今，家裝市場遇到寒流，家裝公司的目標更多地在“搶份額、拼規(guī)模”，打的是價格戰(zhàn)，但如今，家裝公司的戰(zhàn)場從價格轉(zhuǎn)移到了價值上。

美庭裝飾總經(jīng)理徐振宇分析，現(xiàn)在還是家裝市場的秋天，09年才是冬天，面對寒流，家裝行業(yè)不再那么花哨，而是在做更本質(zhì)的東西，努力提高核心競爭力，提高工程質(zhì)量，提升服務本質(zhì)。他認為，經(jīng)過市場淘汰，留下來的都是方便操作優(yōu)選的方式。同時，消費者的轉(zhuǎn)變促進了家裝公司的轉(zhuǎn)變。家裝公司開始重視對消費者的服務，力爭給消費者提供更好的服務。與此同時，家裝公司在努力地塑造自身品牌。“即便是促銷，也努力維護自身形象。”

整體家庭裝修受歡迎

兩年前的南京家裝市場，品牌家裝公司更多地是提供“基礎(chǔ)裝修”，包括水電工、木工、油工、瓦工的活。但如今，家裝公司的服務模式開始轉(zhuǎn)向全程化的家居服務，包括設(shè)計、后期配飾等，基礎(chǔ)裝修只是其中較基礎(chǔ)的一種服務。龍瑞裝飾董事長王允林表示：“原先消費者只著眼于一棟房子，而現(xiàn)在考慮的是整個生活環(huán)境，從設(shè)計、施工、配飾、服務等各個環(huán)節(jié)著手。隨著家裝市場產(chǎn)品的成品化，整體家裝是必然的趨勢。龍瑞在08年舉辦了多場整裝推介會，每次都受到了南京消費者的歡迎。”

同時南京也有不少家裝公司開始推出“提包入住”的服務，讓存在消費盲點的消費者只需要告訴設(shè)計師自己的喜好、取向，只需要做一道選擇題，而非事事親為。

主材平臺品類更全

展廳面積從幾百平方米到幾千平方米；主材品類從1000多種到上萬種；銷售模式從代銷到廠價直銷。南京各大品牌家裝公司的主材平臺的變化可以從側(cè)面反映近兩年來家裝公司在主材平臺上的變化。面對面裝飾總經(jīng)理童銘介紹，各家裝公司的主材平臺從較基礎(chǔ)的建材類產(chǎn)品瓷磚潔具等，到如今擴大到衣柜等家具、窗簾布藝等家飾，產(chǎn)品線更完善，甚至還有工廠直接生產(chǎn)套裝。

南京各大家裝公司推出主材平臺的概念以來，近兩年，家裝公司的主材展廳面積越來越大，品類也越來越全。數(shù)字上的變化只是表面的，更深層次的原因在于家裝公司對主材平臺態(tài)度的轉(zhuǎn)變。“這是家裝到家居模式轉(zhuǎn)變的一個重大過程。” 童銘認為，兩年前，裝飾公司更多地把主材平臺當作新的利潤增長點，而如今，主材平臺成了部分公司的文化支撐點，是配套服務的一種完善途徑，更是家居服務過程中的一部分。

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