目前，北京的不少房地產(chǎn)項(xiàng)目均打出了“溫泉入戶”的賣點(diǎn)，一些項(xiàng)目更是將其做成了招徠購(gòu)房人的重頭文章，如較近開(kāi)盤的一個(gè)TOWNHOUSE項(xiàng)目，對(duì)獨(dú)院建筑每棟設(shè)計(jì)了一個(gè)數(shù)十平方米的庭院，在庭院中修建了適合全家人泡溫泉的溫泉池，而在其他戶型設(shè)計(jì)中也設(shè)計(jì)了頂層露臺(tái)小型溫泉池——由于溫泉入戶成本較高，多在少數(shù)中、高端樓盤中提供，其特有的優(yōu)雅體驗(yàn)與時(shí)尚氛圍也確為樓盤形象添加了唯美的一筆，但眾多“溫泉”項(xiàng)目在收費(fèi)價(jià)格上是否合理，業(yè)主實(shí)際使用的溫泉水品質(zhì)是否能夠得到切實(shí)的保障更是成為了眾多業(yè)主關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。針對(duì)于此，記者采訪了目前已有和正在準(zhǔn)備使用溫泉項(xiàng)目的一些業(yè)主，如鳳凰城二期、鵬潤(rùn)家園、北苑家園二區(qū)(秀城)、湯泉逸墅等，并就其中存在的問(wèn)題采訪了國(guó)家有關(guān)部門管理人員及法律事務(wù)所有關(guān)人士。

　　價(jià)格杠桿意在調(diào)節(jié)供需平衡

　　近幾年來(lái)，北京的地?zé)衢_(kāi)采驟然升溫，出現(xiàn)地?zé)衢_(kāi)發(fā)熱潮。據(jù)北京市地?zé)衢_(kāi)發(fā)研究的資料，北京已經(jīng)開(kāi)鑿的地?zé)峋?00余眼，開(kāi)采量已達(dá)到每年1000萬(wàn)立方米。

　　針對(duì)于此，北京市十二屆人大常委會(huì)第十二次會(huì)議審議的《北京市實(shí)施〈中華人民共和國(guó)水法〉辦法(草案修改稿)》中指出，對(duì)開(kāi)采礦泉水、地?zé)崴畱?yīng)實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度，并實(shí)行限量開(kāi)采。這也是全國(guó)范圍內(nèi)頭次對(duì)開(kāi)采礦泉水、地?zé)崴畬?shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度。

　　在去年7月1日實(shí)施的《本市礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)（地?zé)幔┱魇諛?biāo)準(zhǔn)》，采取使用的是溫泉溫度越高費(fèi)用越高的原則，其中按用途共分為三類：居住類、經(jīng)營(yíng)類和農(nóng)業(yè)及全額撥款的行政事業(yè)單位類，經(jīng)營(yíng)類較高，農(nóng)業(yè)及全額撥款的行政事業(yè)單位類較低；按溫度分為四類：25～50℃、50～60℃、60～70℃和70℃以上，溫度越高費(fèi)用越高，經(jīng)營(yíng)類收費(fèi)較高為9元/立方米（是以往收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的300%）、較低至2.50元/立方米——據(jù)了解，當(dāng)時(shí)出臺(tái)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的目的在于保護(hù)地?zé)豳Y源、淡化開(kāi)發(fā)熱潮。

　　溫泉品質(zhì)與業(yè)主要求難成“合諧音”

　　在開(kāi)發(fā)商用以招徠購(gòu)房人的“溫泉”賣點(diǎn)之后，其需要投入的實(shí)際成本是多少呢?據(jù)有關(guān)業(yè)內(nèi)人士估算，除應(yīng)向政府行政部門繳納的礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)之外，其他水處理設(shè)施、后期運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括人工、電費(fèi)、折舊等合下來(lái)總成本應(yīng)在1—2元/噸。

　　而據(jù)一些“溫泉”項(xiàng)目的業(yè)主反映，目前其物業(yè)在“溫泉”使用上對(duì)業(yè)主的收費(fèi)目前尚無(wú)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格，各樓盤溫泉定價(jià)是由物價(jià)部門審定，大多為9-12元/噸不等。其中四季青區(qū)域以“CEO溫泉公館”定位的湯泉逸墅號(hào)稱“3800米深地?zé)釡厝霊簟?、其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為12元/噸。按照現(xiàn)在的水價(jià)，如果一個(gè)項(xiàng)目入住率較高、溫泉管道一打開(kāi)就是熱水（浪費(fèi)很?。┑脑挘?0元左右的價(jià)格比燃?xì)鉄崴鳠母鼮楸阋艘恍?。但是在這個(gè)問(wèn)題上還是有一些業(yè)主表示開(kāi)發(fā)商從來(lái)沒(méi)有保證溫泉價(jià)格一直保持在現(xiàn)有水平，也許哪天就變成20-30元/噸了。

　　由此看來(lái)，目前的溫泉價(jià)格并非為較終意義，而更令眾多業(yè)主們擔(dān)憂的是，溫泉的品質(zhì)也令人多有質(zhì)疑，一些業(yè)主反映，在所簽的合同附件中有關(guān)物業(yè)的部分比較模糊，溫泉入戶本來(lái)是開(kāi)發(fā)商的賣點(diǎn)，價(jià)格相對(duì)周邊樓盤已有所上升，但在購(gòu)方與賣方的合同中卻只是明確了溫泉水的收費(fèi)價(jià)格，而對(duì)與其相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)卻沒(méi)有提出更為明確的要求。

　　確保溫泉品質(zhì)應(yīng)未雨綢繆

　　一位正在準(zhǔn)備入住“溫泉”項(xiàng)目的購(gòu)房者陳先生反映，該項(xiàng)目廣告中提及有地下溫泉入戶，而陳先生擔(dān)心這是開(kāi)發(fā)商的促銷手段，所以想在購(gòu)房合同中約定，如果沒(méi)有溫泉，是否可以要求開(kāi)發(fā)商退還房款本息？就此問(wèn)題，記者采訪了北京德潤(rùn)律師事務(wù)所律師，孟律師肯定說(shuō)：購(gòu)房者應(yīng)該將廣告內(nèi)容在合同中約定。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)布商品房銷售宣傳廣告，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行《中華人民共和國(guó)廣告法》、《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，廣告內(nèi)容必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確。其發(fā)布的銷售廣告所明示的事項(xiàng)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在商品房購(gòu)賣合同中約定。購(gòu)房者發(fā)現(xiàn)所購(gòu)房屋與廣告內(nèi)容不相符的，可視為賣方違約。

　　至于溫泉的品質(zhì)問(wèn)題，孟律師強(qiáng)調(diào)：溫泉是自然資源，其具有原生性。消費(fèi)者在購(gòu)房前應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解溫泉的情況，包括水溫、成分、開(kāi)采量等，將有關(guān)內(nèi)容寫入合同并預(yù)定違約責(zé)任。

　　如果這方面發(fā)生糾份,應(yīng)通過(guò)業(yè)主委員會(huì)和開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，不能達(dá)成一致的，可以按照仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁或者訴諸于法院解決。如果業(yè)主委員會(huì)還沒(méi)有成立，業(yè)主可以以自己的名義起訴，也可以組織集團(tuán)訴訟。

　　相關(guān)鏈接

　　關(guān)于溫泉品質(zhì)質(zhì)疑的相關(guān)解答

　　溫泉染色是否為正常現(xiàn)象

　　針對(duì)消費(fèi)者多有質(zhì)疑的溫泉水品質(zhì)尤其是染色問(wèn)題，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出：地?zé)釡厝詫?duì)人體有益是由于其中含有硫、鐵等礦物質(zhì)，而這些礦物質(zhì)在氧化沉淀后，會(huì)留在洗浴用具上，時(shí)間長(zhǎng)了，浴缸、毛巾被染黃是自然現(xiàn)象，并且其水本身還可能帶一些臭味。

　　為了避免這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，目前各小區(qū)的溫泉在提供給用戶使用前都要經(jīng)過(guò)水處理，大大降低了地?zé)釡厝獙?duì)管道、浴缸、毛巾等的染色現(xiàn)象。只是如此一來(lái)，卻降低了其本身的醫(yī)療效果，這其實(shí)也是一個(gè)觀念問(wèn)題。例如偏愛(ài)泡溫泉的日本人就認(rèn)為，如果水的顏色淺或沒(méi)顏色則是溫泉水質(zhì)不好。

　　因此，購(gòu)購(gòu)溫泉入戶社區(qū)內(nèi)的房屋后，業(yè)主還要有這方面的心理準(zhǔn)備。

　　地?zé)釡囟染壓芜_(dá)不到使用標(biāo)準(zhǔn)

　　目前，溫泉項(xiàng)目業(yè)主反映溫泉品質(zhì)問(wèn)題更多集中在其溫度達(dá)不到使用標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)于此，北京國(guó)土資源管理局地?zé)崽庩愄庨L(zhǎng)指出：當(dāng)小區(qū)總用量較少時(shí)，地?zé)釡囟葘⒂锌赡苓_(dá)不到住戶使用的標(biāo)準(zhǔn)，并會(huì)造成無(wú)謂的浪費(fèi)。比如一個(gè)項(xiàng)目的總規(guī)模小于10萬(wàn)平方米時(shí)，則可能會(huì)出現(xiàn)一系列問(wèn)題：對(duì)于地?zé)岬目傆昧繉p少；地?zé)崾菑牡叵律锨滋幊樯蟻?lái)的，在上抽的過(guò)程中，其熱量會(huì)有所損失。當(dāng)小區(qū)總用量較少時(shí)，使用變頻調(diào)速器將地?zé)釡厝粩嗟爻槌鰠s達(dá)不到一定的抽取量，勢(shì)必使地?zé)釡囟冗_(dá)不到住戶使用的標(biāo)準(zhǔn)，這時(shí)需要開(kāi)發(fā)商方面對(duì)溫泉水實(shí)施人工二次加熱，否則勢(shì)必不能保證理想的溫度。

　　據(jù)了解，目前有些小區(qū)由于尚未全部入住就存在這一現(xiàn)象。要解決這一問(wèn)題其實(shí)也不難，如果能有若干家房地產(chǎn)項(xiàng)目聯(lián)合利用一眼井，共同分享地?zé)釡厝?，這樣既減少了某一家的開(kāi)發(fā)費(fèi)用，又使該地?zé)崮軌蜻_(dá)到一定的用量，達(dá)到用水平衡，保證溫度，降低使用后的運(yùn)行成本和各業(yè)主的分?jǐn)偝杀尽?

文／本刊記者　蘇海萍　攝／馬凱民

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