居民 物業(yè)借業(yè)主名義寫信

　　記者走進小區(qū)大門，看到公告欄前仍有不少居民議論紛紛。和之前相比，公告欄上又多了一封用打印紙制作的公開信，呼吁業(yè)主理性看待物業(yè)費上調(diào)，不希望大家將認同物業(yè)費上漲的居民看作“異類”，署名為“一名9號樓的老業(yè)主”。對于這封聲援信，一些居民持懷疑態(tài)度，一位不愿透露姓名的大娘表示，信很可能是物業(yè)假借業(yè)主名義貼出來的。

　　采訪中，很多不希望物業(yè)費上漲的居民表示，他們無法理解物業(yè)一年收數(shù)十萬元的物業(yè)費卻仍處于虧損狀態(tài)。還有一些居民認為，小區(qū)內(nèi)的兒童游樂設施、部分公共設施均有損壞，物業(yè)一直沒有及時維修或更新，有玩忽職守的嫌疑。一位姓劉的阿姨告訴記者，以前家里有什么東西壞了，只要一個電話維修師傅很快就會上門，從沒收過錢，但近兩年換水管、煤氣軟管，疏通下水道，師傅上門一次都要收5至10元，“這么簡單的事收這么多錢？我們交的物業(yè)費都干嘛去了？”

　　物業(yè) 收支明細每年都公示

　　該小區(qū)物業(yè)的劉經(jīng)理表示，較近幾天他們聽到不少反對聲，卻苦于很多人只是表達不滿，并不給他們解釋的機會。“調(diào)整物業(yè)費的通知貼出后，不僅有居民將通知和支持漲價的公開信撕下來，還有居民在進出大門時對保安員說侮辱的話。上調(diào)物業(yè)費的決定是公司不得已作出的，與工作人員無關，請不要傷害這些保安員、保潔員。因為受到侮辱，這兩天已經(jīng)有多名保安員要求辭職了?！?p>

　　對于每年數(shù)十萬元物業(yè)費的去向，劉經(jīng)理說，物業(yè)每年都根據(jù)規(guī)定在小區(qū)內(nèi)將收支明細公示，“業(yè)主入住年就貼出來了，包括物業(yè)工作人員的工資、保安餐費、公共設施維護費、機動車管理成本、物業(yè)辦公費、稅金及水電費、垃圾清運費等。至于為什么只貼到小花園旁的公告欄里，是因為全小區(qū)只有那個公告欄有玻璃窗，可以防止日曬雨淋讓字跡模糊不清，并非有意貼到隱蔽處，不讓居民看到。”

　　對于居民所說的樓道和公共設施的整修問題，劉經(jīng)理表示，因為物業(yè)從2005年陷入虧損，才導致兒童游樂設施和一些公共設施無法更新，“2003年和2005年都整修過樓道，只是因為沒有錢才沒繼續(xù)整修，小區(qū)更新維護設施的費用并不像居民想象得那么低。”

　　業(yè)委會 維修基金不會亂用

　　對于“車位管理費的30%作為維修基金的補充，由業(yè)委會管理”這一情況，很多居民心中存疑。業(yè)委會主任許先生告訴記者，因為業(yè)主入住已經(jīng)8年，小區(qū)很多部位存在老化問題，這筆錢是用于小區(qū)維修的。“現(xiàn)在這筆錢就在賬上，由物業(yè)公司保管。如果使用的話需經(jīng)業(yè)主大會表決，支出明細也會公示，請全體業(yè)主放心。”

　　采訪中，一名前業(yè)委會成員委屈地表示，他和前任業(yè)委會成員為小區(qū)建設做過很多努力。當初解放南路拓寬改造，小區(qū)面積可能會減少，他們曾多次往返于區(qū)建委、路橋公司和河西區(qū)房管局之間協(xié)調(diào)，為全體業(yè)主爭取利益。現(xiàn)在，聽到有居民說“業(yè)委會的都不交物業(yè)費”這類風涼話時，他們覺得特別難過?！罢娴耐牡模瑸榱俗C明我們沒占大家的便宜，我老伴兒可以讓大家看我們家入住以來所有的物業(yè)費繳費憑證?！?

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