話題1 為何去年不漲今年漲？

去年怕客源流失不敢輕易漲價(jià)，但今年已達(dá)成漲價(jià)共識(shí)?！~思華

　　從1998年起，揚(yáng)州家裝市場幾乎每年都會(huì)調(diào)價(jià)，幅度約在3%-5%，但2004年，漲幅達(dá)到10%-15%，原材料和運(yùn)費(fèi)上漲是主因。以木材為例，1998年，一張木工板從產(chǎn)地運(yùn)到揚(yáng)州費(fèi)用不足0.5元，而到2006年則要3元左右。

　　2007年，家裝材料價(jià)格、技術(shù)工人工費(fèi)上漲，家裝市場本應(yīng)調(diào)價(jià)，但因競爭激烈，不少企業(yè)怕客源流失，不敢輕易漲價(jià)，而是采取縮減開支等辦法減少成本。但現(xiàn)在，企業(yè)深感壓力越來越大。特別是去年底簽訂的一些合同，工程是按當(dāng)時(shí)的材料價(jià)、人工費(fèi)報(bào)的價(jià)，而現(xiàn)在原材料價(jià)卻全線上漲，造成至少10%的材料費(fèi)差價(jià)。因簽了合同，裝修公司如單方面毀約，除要支付賠償金外，還會(huì)嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)，因此，只能硬著頭皮把工程做完。但這樣做的后果是，工程開工即虧本，根本不可能有盈利。

春節(jié)后，漲價(jià)，幾乎成了各家公司的共識(shí)。這一階段，幾乎所有家裝公司都在調(diào)整自己的價(jià)格體系。

地板、櫥柜漲價(jià)，銷售商無能為力。 ——楊家寬

　　從2004年起，地板大幅漲價(jià)，這主要是木材原料供應(yīng)太緊張。木材一漲價(jià)，地板、木制家具等價(jià)格就會(huì)跟著漲，這幾乎是“定律”。地板、櫥柜漲價(jià)是源頭上的問題，銷售商無能為力。

不過，漲價(jià)主要集中在一些低端產(chǎn)品，一來這些產(chǎn)品原本利潤就低，二來原來搞促銷的優(yōu)惠產(chǎn)品會(huì)恢復(fù)原價(jià)。

話題2 人工費(fèi)用上漲影響幾何？

除了建材產(chǎn)品漲價(jià)，人工費(fèi)用也上漲了。這是不是《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后對(duì)家裝行業(yè)的一個(gè)重要沖擊？

人工費(fèi)用上漲，對(duì)家裝價(jià)格有直接影響。 ——朱正勝

目前，人工費(fèi)用占家裝成本相當(dāng)大的比例。人工費(fèi)用上漲，對(duì)家裝價(jià)格會(huì)有直接影響。

　　2000年，人工費(fèi)用約占裝修總造價(jià)的1/4左右，而目前，約占1/3。工人們十分現(xiàn)實(shí)，只要油價(jià)、肉價(jià)一漲，工費(fèi)肯定就要漲。以木工為例，去年初工錢40-50元/天，年中80-100元/天，到年末就120元/天，手藝好的要150元/天。而春節(jié)后，工費(fèi)也沒停止?jié)q價(jià)的腳步，漲幅高達(dá)50%。

　　技術(shù)工人斷層是人工費(fèi)用上漲的一個(gè)重要因素。 ——葉思華

　　人工費(fèi)急速暴漲，除了物價(jià)上漲因素外，還有一個(gè)因素不可忽視，那就是技術(shù)工人的斷層。5年前，從事木工、瓦工等技術(shù)工人的年齡多在35歲左右，家裝公司只要給錢，就能請(qǐng)到工人。而目前，從業(yè)者年齡多在45歲左右，30歲以下的從業(yè)者極少，即使肯出錢，也很難留住人。而這個(gè)“斷層”，在短期內(nèi)都很難有改觀?？梢灶A(yù)見，今后5年，家裝技術(shù)工人將更加緊俏。

　　此外，隨著《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，家裝公司不得不改變之前“普遍不簽合同”的局面，用工成本也將增加。不過，隨著各方面越來越規(guī)范，對(duì)小家裝企業(yè)的沖擊力可能比較大，對(duì)于大中型家裝企業(yè)來說，這方面的壓力要小一些。

話題3 家裝分期付款是否可行？

　　家裝價(jià)格上漲，勢(shì)必讓部分靠貸款購房的工薪面對(duì)新的壓力。在這種情況下，漲價(jià)會(huì)不會(huì)帶來市場的縮水？目前，購房、購車甚至一些家居產(chǎn)品都可分期付款，揚(yáng)州家裝市場分期付款是否可行？

　　家裝漲價(jià)，不會(huì)影響家裝公司市場份額。 ——葉思華 朱正勝

　　近一個(gè)月來，很多客戶對(duì)家裝市場的調(diào)價(jià)，確實(shí)“吃了一驚”，甚至不能接受，但他們往往在轉(zhuǎn)了一圈后又回頭了，因?yàn)閮r(jià)格上漲不會(huì)影響消費(fèi)者的裝修計(jì)劃。更多的消費(fèi)者，將更加看重家裝的品牌和質(zhì)量。

　　家裝分期付款，揚(yáng)州不可行。 ——葉思華 朱正勝

　　相對(duì)于購房來說，裝修費(fèi)用是小頭，加上購購裝修材料的地點(diǎn)不統(tǒng)一，因此，分期付款操作有難度。目前家裝公司一般都采取“進(jìn)場前先交40%，木工進(jìn)場再交40%，油漆進(jìn)場再交17%，較后驗(yàn)收完畢交3%”的方式進(jìn)行結(jié)算，整個(gè)付費(fèi)過程約是兩三個(gè)月，這已經(jīng)“分期”了，要繼續(xù)拉長結(jié)算期，幾乎不可能。而且，家裝公司與上游的供貨商也是采取“現(xiàn)金現(xiàn)貨”的方式，公司流動(dòng)資金基本是定向?qū)Ｓ?，要家裝公司挪出部分資金應(yīng)對(duì)業(yè)主的分期付款，風(fēng)險(xiǎn)太大，幾乎不可行。

話題4 如何應(yīng)對(duì)新一輪漲價(jià)風(fēng)潮？

　　面對(duì)新一輪的漲價(jià)風(fēng)潮，家裝公司應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？未來家裝的發(fā)展趨勢(shì)又是如何？

“輕裝修、重裝飾”是家裝發(fā)展方向。 ——陳秋銘

　　從20世紀(jì)較后10年至今，家裝行業(yè)經(jīng)歷過這樣幾個(gè)階段——游擊隊(duì)、小型裝飾公司、集成家居，三種模式分別在不同時(shí)期成為主流，但各自都存在明顯缺陷：游擊隊(duì)因偷工減料、不講誠信而逐漸丟失市場；小型裝飾公司因價(jià)高質(zhì)低、服務(wù)差讓消費(fèi)者失去信心；集成家居拼湊的特性和售后服務(wù)不及時(shí)，讓消費(fèi)者再度失望。但今天，這三種模式依然并存。

　　經(jīng)過10多年的發(fā)展，到2006年，揚(yáng)州家裝公司已有200家，但與“馬路游擊隊(duì)”相比，所占市場份額依然沒有優(yōu)勢(shì)?！榜R路游擊隊(duì)”的優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格，在漲價(jià)風(fēng)潮下，不排除這部分隊(duì)伍將大打價(jià)格牌。另一方面，家裝行業(yè)成本持續(xù)提高，對(duì)缺乏實(shí)力的中小型家裝公司是極大考驗(yàn)。

　　隨著消費(fèi)者審美品位的提升，以“體驗(yàn)”、“整體設(shè)計(jì)”與“制造能力”為特征的家居裝修方案，將受到青睞；而全 因節(jié)約資源，也會(huì)是市場的選擇。屆時(shí)，裝修的個(gè)性特征，可能更多體現(xiàn)在軟裝上。

　　為了規(guī)范市場，引導(dǎo)消費(fèi)，近期裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)將會(huì)出臺(tái)新的家裝指導(dǎo)價(jià)，同時(shí)為業(yè)內(nèi)具備技術(shù)能力的從業(yè)人員落實(shí)技術(shù)職稱，以規(guī)范市場管理。較重要的一點(diǎn)是，還將繼續(xù)加大從業(yè)人員崗前、崗中的培訓(xùn)。同時(shí)也要提醒廣大消費(fèi)者，為避免合法權(quán)益受到侵害，較好不要選擇“游擊隊(duì)”，因?yàn)橐坏┌l(fā)生糾紛，維權(quán)很難。而一旦選定家裝公司，一定不要忘了簽訂一份規(guī)范合同；當(dāng)然，裝修過程中，也別忘了隨時(shí)進(jìn)行必要的監(jiān)督。

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