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新規(guī)出臺家電以舊換新企業(yè)有了“緊箍”

編輯：海南房產網發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當天閱讀 514 次

閱讀聲明：文章內關于戶型面積的表述，除了特別標明為套內面積的內容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

昨日，市貿易局出臺家電以舊換新補充規(guī)定，如果發(fā)現回收、銷售企業(yè)在家電以舊換新過程中有拒收強賣、信息錄入不及時和處理投訴不及時的行為，將視情節(jié)輕重給予暫停或取消家電以舊換新回收、銷售資格的處罰。
據介紹，如果中標銷售企業(yè)所屬網點出現下列五種情況之一的，商貿主管部門將立即責令限期整改，在規(guī)定期限內未整改或整改后仍不達標的，商貿主管部門將暫?；蛉∠滗N售網點資格。這五種情況是：要求購購人在本企業(yè)所屬網點購購新家電才及時錄入相關信息的；限定購購人選擇品牌、拒絕購購人用正規(guī)的可在全省流通的以舊換新憑證購購新家電的；要求購購人事先出示以舊換新憑證的；盜用、復制留存并主動向他人提供顧客身份資料的；對銷售的新家電未嚴格按規(guī)定明碼標價，或者在銷售價格上將以舊換新購購人與其他普通消費者區(qū)別對待的。
此次的補充規(guī)定要求回收企業(yè)必須在收到顧客舊家電之時起48公里內準確無誤地將家電以舊換新憑證的所有信息錄入家電以舊換新管理信息系統。
規(guī)定還要求各中標銷售、回收企業(yè)必須在所屬網點醒目位置公布家電以舊換新服務承諾制度和消費者投訴受理電話，中標企業(yè)必須對消費者的投訴及時處理。

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