“哪有這樣的道理？上門瓶液化氣，小區(qū)物業(yè)竟也要求門崗收取氣者每月350元的‘進(jìn)門費(fèi)’，否則就不讓進(jìn)入，給我們里面住戶的生活帶來很多不便，希望你們能來調(diào)查一下”。今日下午，家住海口市海甸五西路萬福新村小區(qū)的多名住戶這樣向本報(bào)記者反映說。

　　記者隨后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)物業(yè)要求為該小區(qū)居民供液化氣的氣點(diǎn)每月要向管理處交納一筆管理費(fèi)，辦張臨時(shí)出入證才能放行。對此，?？谑形飪r(jià)部門指出：沒有提供服務(wù)就不能收費(fèi)，該小區(qū)此項(xiàng)收費(fèi)不合理。

　　居民投訴：“進(jìn)門費(fèi)”導(dǎo)致用氣難

　　接居民反映后，今日下午4時(shí)許，記者來到海甸五西路萬福新村采訪。見記者到來，小區(qū)內(nèi)的居民們很快都圍過來，紛紛向記者講述相關(guān)情況。今年60多歲的小區(qū)居民林先生說，小區(qū)不讓氣工人進(jìn)入，原因是要收取氣工人的一定的“進(jìn)門費(fèi)”，說是這樣便于統(tǒng)一管理。

　　據(jù)林先生和其他居民講，小區(qū)管理處每個(gè)月要求氣者向物業(yè)交350元的管理費(fèi)，辦一張臨時(shí)出入證才能讓進(jìn)入小區(qū)氣。如果氣工人不愿意交錢，就會(huì)被堵在小區(qū)門口，這種做法引起為該小區(qū)氣的7、8個(gè)液化氣三級網(wǎng)點(diǎn)的不滿，大家都嫌收費(fèi)不合格和太麻煩，不愿做小區(qū)的生意，給小區(qū)居民的生活帶來很多不便。黎先生說，原來該小區(qū)一直都是氣工人直接將氣瓶到居民家中，現(xiàn)在工人被堵在小區(qū)門口，這一切都是物業(yè)亂收費(fèi)造成的。

　　據(jù)住戶們介紹，萬福新村小區(qū)共有1400多戶居民，平時(shí)基本上都靠使用液化氣瓶來做飯，小區(qū)不讓氣工人進(jìn)入，居民們?nèi)虩o可忍才選擇投訴的。

　　物業(yè)說法：收費(fèi)是為安全著想

　　居民們反映的情況是否屬實(shí)？隨后，記者來到萬福新村物業(yè)管理處調(diào)查核實(shí)。該管理處的吳主任和小區(qū)物管處上級公司杜副經(jīng)理(分管該物業(yè)管理處)，就記者的疑問進(jìn)行了解釋說明。杜副經(jīng)理稱，該小區(qū)禁止氣工人進(jìn)入小區(qū)，完全是出于對小區(qū)居民安全的著想，收取一定的管理費(fèi)也是為了對這些氣工人進(jìn)行統(tǒng)一管理。

　　杜副經(jīng)理說，上個(gè)月中旬，有氣工人將氣瓶到小區(qū)后，因居民不在家就將氣瓶放在樓道上，結(jié)果有淘氣的小孩打開了氣瓶，造成液化氣泄漏，險(xiǎn)些釀成事故。此外，還可能有一些別用用心的人會(huì)冒充氣工人到小區(qū)，伺機(jī)盜竊等，所以物業(yè)管理處才考慮給氣工人們辦證，方便統(tǒng)一管理，而辦證是要收取一定費(fèi)用的。

　　采訪中，杜副經(jīng)理再三向記者強(qiáng)調(diào)說，這項(xiàng)收費(fèi)從11月份才開始的，物業(yè)收取的管理費(fèi)用為每月30-50元，而不是居民們所說的每月350元。

　　“這項(xiàng)收費(fèi)有沒有經(jīng)過物價(jià)部門批準(zhǔn)呢？”記者再次發(fā)問。對此，杜副經(jīng)理稱，這項(xiàng)收費(fèi)還沒有經(jīng)過物價(jià)部門批準(zhǔn)。

　　氣點(diǎn)：亂收費(fèi)就不愿去氣

　　三級氣點(diǎn)對此是何看法？根據(jù)居民提供的氣點(diǎn)聯(lián)系電話，記者聯(lián)系上了常年為萬福新村小區(qū)氣的幾家液化氣三級網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。這些氣店老板在接受記者采訪時(shí)都很氣憤，認(rèn)為干這么多年生意了，還是次遇到這種進(jìn)門氣要交費(fèi)的情況，他們說，鑒于物業(yè)亂收費(fèi)的情況，他們都不想再做該小區(qū)的生意了。

　　鄭先生是白沙門附近一氣店老板。他說，海甸島有多家氣店一直以來都在給萬福新村小區(qū)居民氣，近日他們的氣工人去該小區(qū)氣時(shí)都被堵在了門外。保安告訴氣工人們，以后要每個(gè)月交350元月的管理費(fèi)，辦個(gè)臨時(shí)出入證，才能讓進(jìn)入小區(qū)氣，否則就不讓進(jìn)門。鄭先生說，該小區(qū)這種收費(fèi)實(shí)在太離譜了。

　　物價(jià)部門：純屬不合理收費(fèi)

　　萬福新村小區(qū)收取的這項(xiàng)費(fèi)用是否合理？今日下午，記者就此事向海口市物價(jià)局進(jìn)行了反映。該局收費(fèi)管理科有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，收取氣工人的“進(jìn)門費(fèi)”，還是頭一次聽說。該負(fù)責(zé)人指出，不論任何部門，任何單位，如果要收取費(fèi)用就必須提供相應(yīng)的服務(wù)，小區(qū)物業(yè)并沒有給氣工人提供任何服務(wù)，就強(qiáng)行收費(fèi)，顯然不合理收費(fèi)。

　　物價(jià)部門指出，小區(qū)居民可選擇向相關(guān)部門投訴，要求物業(yè)取消這項(xiàng)收費(fèi)。

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