頂層業(yè)主要求搭建陽光棚怎么辦？

　　某小區(qū)面對公園、緊貼河畔，與周邊相映生輝，小區(qū)12幢樓的頂層均為躍層房屋，其業(yè)主的身份非富即貴。這些業(yè)主之所以選擇躍層，很大程度上足為了占有天臺，以便坐擁陽光和坐攬美景。不出所料，他們?nèi)牖镏?，馬上就普遍提出了要在樓頂退臺部位搭建陽光棚的要求。

　　硬性禁止業(yè)主在樓頂退臺部位搭建陽光棚，阻力特別大，顯然很難行得通。于是物業(yè)管理公司借鑒其它小區(qū)頂層裝修管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，轉(zhuǎn)變工作思路，化堵為疏。立足于通過對搭建陽光棚的規(guī)范管理，來盡量減少或避免其對小區(qū)整體外觀效果的負(fù)面影響，并力爭使其成為一道新的風(fēng)景線(其實(shí)許多事情都是可以趨利避害、化害為利的，比如用社區(qū)公告欄解決亂派招貼問題，關(guān)鍵是要換種思路去想、換個辦法去管）。

　　物業(yè)管理公司頭先認(rèn)真查閱了躍層住宅的設(shè)計(jì)圖紙，然后選擇不同戶型進(jìn)行實(shí)地勘察，同時盡可能多地聽取躍層業(yè)主的裝修設(shè)想。在充分掌握了各方面情況的基礎(chǔ)上，物業(yè)管理公司綜合考慮現(xiàn)場情況、業(yè)主要求、技術(shù)規(guī)范、整體觀感等四個要素，提出了搭建陽光棚的棚項(xiàng)外坡高度不得超過2．4米，棚外立面距女兒墻不得小于o．65米，必須使用輕質(zhì)結(jié)構(gòu)、必須安裝白色玻璃等10余項(xiàng)基本要求，并委托一家專業(yè)裝飾公司進(jìn)行陽光棚的定型設(shè)計(jì)(物業(yè)管理公司也要學(xué)會當(dāng)"甲方"，把辦不了或者辦不好的事情委托出去，這樣有利于迅速做好、做大、做強(qiáng)自已）。

　　定型設(shè)計(jì)完成，物業(yè)管理公司為慎重起見，又請小區(qū)的開發(fā)設(shè)計(jì)部門對其進(jìn)行了評審，以保證整體建筑風(fēng)格的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。然后，他們再與要求搭建陽光棚的業(yè)主反復(fù)溝通、協(xié)商，介紹定型設(shè)計(jì)的理念、風(fēng)格和特點(diǎn)，爭取業(yè)主的認(rèn)可。業(yè)主認(rèn)可之后，由其簽訂《承諾書》、交納押金，在承諾書中除明確必須按照定型設(shè)計(jì)搭建外，還明確了在施工過程中不能開鑿天臺地面、不能安裝地錨等要求，否則物業(yè)管理公司有權(quán)強(qiáng)行拆除(簽訂這樣的承諾書肯定要費(fèi)許多口舌，但此時多費(fèi)些口舌，以后就可以不費(fèi)口舌或少費(fèi)口舌)。

　　在業(yè)主制作安裝陽光棚期間，物業(yè)管理公司把其作為裝修管理的，安排專門人員，加大巡查的密度和力度，發(fā)現(xiàn)問題及時提示業(yè)主，督促其馬上整改，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了安裝陽光棚業(yè)主、小區(qū)其他業(yè)主、開發(fā)商和物業(yè)管理公司的"滿意"。

　　點(diǎn)評："蘿卜、青菜、各有所愛"，于是聰明的飯店老板推出了餐桌上皆大歡喜的"大豐收"。一個圓滿的方案也應(yīng)當(dāng)兼顧到方方面面的需求。這樣，光靠拍腦袋就不行了，必須進(jìn)行充分的調(diào)查研究，然后在各方需求中尋找一個大家都能夠認(rèn)同的平衡點(diǎn)。

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