記者19日從省統(tǒng)計局獲悉，為了了解海南民眾對建設國際旅游島的信心度以及發(fā)展的愿景，為省委、省政府提供決策參考。今年7月份，省統(tǒng)計局成立調查項目組，利用全國統(tǒng)一社情民意調查熱線12340電話調查系統(tǒng)，就海南民眾對建設國際旅游島的信心度以及發(fā)展的愿景等相關情況，進行了不重復隨機抽樣問卷調查，訪問了800名本島居民。

　　受訪的居民包含了城市居民、農村居民和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民。受訪的人員包括從事商業(yè)、旅游業(yè)等服務業(yè)的人員，企業(yè)工人、辦事員、管理人員，事業(yè)單位的工作人員，國家機關、黨群組織的工作人員等。

　　國際旅游島建設信心度：94.5%

　　從調查結果看，關于建設海南國際旅游島的決定，得到了海南人民的廣泛支持與擁護，民眾對海南國際旅游島建設的支持率為95.74%。

　　在開展調查過程中，當調查項目組工作人員問及民眾是否愿意參與到海南國際旅游島建設中來這個問題時，有73.25%的民眾選擇了非常愿意，22.5%的民眾選擇了一般。調查表明，九成以上的民眾愿意參與海南國際旅游島建設。

　　海南應建設低碳經濟示范區(qū)
　
　　應該建成什么樣的國際旅游島?民眾對海南今后的發(fā)展趨勢有什么樣的設想?在產業(yè)發(fā)展上又應該如何布局?調查顯示，8成以上的民眾認為海南國際旅游島建設產業(yè)發(fā)展布局應偏重大力開發(fā)新能源，建設海南低碳經濟示范區(qū)。

　　海南國際旅游島建設產業(yè)發(fā)展布局應偏重哪些方面的發(fā)展?83.5%的民眾回答大力開發(fā)新能源，建設海南低碳經濟示范區(qū)，81.75%的民眾回答大力發(fā)展熱帶高效農業(yè)，79.38%的民眾回答提升傳統(tǒng)服務業(yè)，74%的民眾回答中部發(fā)展熱帶森林旅游，還有部分民眾認為海南應大力發(fā)展物流、金融保險等現代服務業(yè)，以及適度發(fā)展高爾夫、游艇等度假休閑旅游等。

　　對于整治海南旅游環(huán)境，近9成的民眾較期盼的是大力治理欺客宰客，87.25%的民眾回答嚴打兩搶案件，85.75%的民眾回答打擊黑社、黑店、黑車，還有部分民眾回答應提高旅游從業(yè)人員服務質量。

　　社會治安好是民眾愿望

　　調查顯示，近九成的民眾對國際旅游島建設的愿望是社會治安環(huán)境好，有安全感。

　　當調查項目組工作人員問及“海南建設國際旅游島，您的心愿是什么”時，87.38%的民眾回答社會治安環(huán)境好，安全感充實，85.13%的民眾回答交通設施完善，交通便利快捷，83.5%的民眾回答居民住房條件極大改善，78.5%的民眾回答文化娛樂生活豐富，71.63%的民眾回答商品購購能力不斷增強。

　　加大宣傳力度樹立文明形象

　　此次調查，海南民眾對海南建設國際旅游島也提出了許多的意見和建議。{$page$}

　　民眾認為，海南應加大對國際旅游島建設的宣傳力度，樹立海南人民文明待客的形象。窗口行業(yè)應推廣中英文文明用語。導游、司機、海鮮店以及旅游特產店務必文明待客，不宰客。

　　民眾普遍認為，省政府相關部門應出臺相關配套政策，完善工作機制，制定相關法規(guī)和管理辦法，引進高層次的人才。加強旅游從業(yè)者培訓教育，全面提升旅游從業(yè)者的素質和業(yè)務能力。積極引導城鄉(xiāng)居民告別陋習，提高綜合素質，樹立講衛(wèi)生、講文明的新風尚。

　　民意所系成功可期

　　對于海南國際旅游島建設，海南民眾態(tài)度如何?省統(tǒng)計局日前開展的一項調查表明，民眾對海南國際旅游島建設的支持率為95.74%，對海南國際旅游島建設的信心度為94.5%。這個調查結果十分令人鼓舞和振奮。這說明，黨、國務院關于建設海南國際旅游島的決定，符合民心、民意，得到了海南人民的廣泛支持與擁護;建設海南國際旅游島，海南人民充滿必勝的信心。

　　建設海南國際旅游島所以會得到海南民眾的廣泛支持，是因為它符合海南人民的根本利益，符合海南加快發(fā)展的社會要求。建設海南國際旅游島，是黨、國務院從我國改革開放和現代化建設全局出發(fā)作出的一項重大戰(zhàn)略決策，是對海南發(fā)展思路的進一步完善和重大提升。扎實推進國際旅游島建設，對于海南充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和資源條件，充分發(fā)揮經濟特區(qū)改革開放的排頭兵作用，實現海南科學發(fā)展、和諧發(fā)展，具有重大的意義。對于尚處不發(fā)達地區(qū)的海南而言，這是一次迅速增強實力、加快發(fā)展的極好機遇。此其一。其二，建設海南國際旅游島，以大力發(fā)展以旅游業(yè)為龍頭的現代服務業(yè)為突破口，全面推進海南各項事業(yè)建設，可以極大地促進海南社會經濟發(fā)展，從而使海南民眾分享到更多、更好的福利。所以，建設海南國際旅游島，對海南、對海南民眾而言，都是值得充分期待的好事。

　　正因為建設海南國際旅游島符合切身利益，海南民眾才對它報以巨大關注。在這次調查中，眾多民眾對海南國際旅游島建設提出了許多好的意見和建議，如要加大對國際旅游島建設的宣傳，要規(guī)劃好國際旅游島建設，政府要出臺配套政策，加快創(chuàng)新體制機制等。從這些建議中，我們不難看出海南民眾對國際旅游島建設的思考和信心。廣大民眾的熱情參與，為推進海南國際旅游島建設提供了堅實的社會群眾基礎，也奠定了國際旅游島成功的較重要基礎。

　　但是，我們也必須看到，雖然海南國際旅游島建設得到民眾的廣泛支持，但這并不意味著民眾對當前的一些情況全都滿意。從調查中我們得知，近九成的民眾較期盼整治旅游市場中的欺客和宰客行為。這也表明，雖然全省的旅游環(huán)境綜合整治已進行了一年多，但問題還是沒有解決，還需要相關部門繼續(xù)加大整治力度，以求全功。又如，七成以上的民眾認為當前阻礙國際旅游島建設的主要問題是人才嚴重缺乏，這也給我們敲響了警鐘。海南國際旅游島需要大量的各方面人才，如果海南不能在人才使用機制體制方面進行創(chuàng)新，恐怕難以招攬到足夠的人才來完成建設國際旅游島的重任。

　　人心齊，泰山移。盡管海南國際旅游島建設的任務艱巨，困難不少，但是，只要全省上下齊心合力，團結協(xié)作，奮力拼搏，海南國際旅游島建設的宏偉藍圖，終會變成海南人民的美麗風景。

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