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電子樓書,溝通無極限
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當天 閱讀 824 次
綜觀目前房地產(chǎn)市場上出現(xiàn)的樓書,絕大多數(shù)是以紙質(zhì)為載體。許多房產(chǎn)商對于樓書的較勁也就體現(xiàn)在誰的印刷更高端、誰的創(chuàng)意更鮮活……但是,無論房產(chǎn)商怎么出新意,其傳播信息的能力總是受到"平面媒體"固有特性的限制:平面呆板的樓書總是無法跨越語言之外的意境,盡管有"一圖抵萬言"之說,但畢竟平面構(gòu)圖不易產(chǎn)生具有很強沖擊力的震撼效果。如果從單純的樓書制作來看,我們對平面樓書無可非議,但如果我們同時要考慮到樓書對于銷售的促進作用,就不得不重新審視樓書的策劃與制作。
聯(lián)系到目前在市場上正流行的電子刊物,如果將樓書的制作方式從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代,電子樓書完全可以成為有效的載體。
目前國內(nèi)已經(jīng)有許多樓盤在現(xiàn)場推廣時運用電視向客戶播放關于樓盤的介紹信息,這可以歸納為電子樓書的雛形。也有一些房產(chǎn)商在推廣時會結(jié)合樓盤的定位特征,向客戶派發(fā)蘊合樓盤定位特征的光盤等。這些做法都從一定層面上反映了房產(chǎn)商對于電子傳播載體的重視。但是,真正意義上的電子樓書卻還鮮出水面。
那么真正意義上的電子樓書應該是什么樣的呢?
電子樓書,從某種程度上講,應該是借助互聯(lián)網(wǎng)或者光盤等電子載體實現(xiàn)樓盤推介信息的虛擬刊物。說虛擬,是因為記錄信息的載體往往表現(xiàn)為電信號,并且一般需要通過某種設備,如電腦、DVD機等播放出來。
電子刊物可以通過以下兩種途徑來實現(xiàn):
1、光盤,通過DVD或VCD、或電腦光驅(qū)播放。
2、直接存在于互聯(lián)網(wǎng)中,通過電腦連接互聯(lián)網(wǎng)閱讀。
作為電子刊物,盡管其需要借助于播放器才能實現(xiàn)信息閱讀,但這并不構(gòu)成電子刊物進入千家萬戶的限制,因為其播放設備對于具有購房潛質(zhì)的客戶而言,基本上是戶均擁有。因此,策劃制作電子樓書,關注的不是如何實現(xiàn)電子刊物的閱讀,更重要的是,如何促使客戶有興趣閱讀電子樓書并進入到樓書所描繪的樓盤所營造的生活情景中去。
制作電子樓書,至少應實現(xiàn)下述基本功能:
1、企業(yè)形象與品牌信息的傳遞。
2、樓盤生活意境的構(gòu)造。
3、樓盤地段、商業(yè)及人文環(huán)境、交通環(huán)境等。
4、小區(qū)內(nèi)部示意、景觀與綠化、人車道路狀況、車位、休閑娛樂設施等。
5、樓盤具有特色的細部表現(xiàn)。
6、戶型設計示意。
7、樓盤裝修情況。
8、物業(yè)管理與服務。
9、銷售促進與客戶服務。
……
從很大程度來看,電子樓書與平面樓書傳播的信息主題并無太大的區(qū)分,只是由于電子媒體所蘊涵的信息量可以遠遠超出平面樓書,因此其對樓盤的表現(xiàn)可以更加充分,同時由于電子刊物的特殊性,在制作電子刊物時,就比平面樓書多了一種獨有的生活意境。
比如同樣講述物業(yè)管理,平面樓書只能進行簡單的介紹,比如由誰進行管理,安防措施有哪些等,但通過電子刊物,完全可以導入實際生活細節(jié),通過演示物業(yè)管理服務與安放手段,能給客戶更加直接的刺激。
比如目前地產(chǎn)商的售樓部大多存在于現(xiàn)實之中,如果電子樓書策劃制作得當,可以建立一個虛擬的售樓空間,事先輸入客戶所關心的各種問題,采用模糊查詢的手段,當客戶對某些問題需要咨詢時,通過客戶的輸入即可實現(xiàn)相應的自動回復。當然,這種電子樓書還要主要依靠電腦設備來實現(xiàn)。
另外值得注意的是,電子樓書盡管具有鮮活的表現(xiàn)能力,但也需要在電子樓書中加入有關的促銷方案,以促成客戶對于樓盤發(fā)生具體的咨詢與購購行為。對于電子樓書,其至少應達到下述功效:
讓客戶對電子樓書的內(nèi)容感興趣;
讓客戶充分全面地了解關于樓盤的各種信息,可能條件下實現(xiàn)參與;
讓客戶充分暗合到實際的生活場景中去;
讓客戶感覺到購購某個樓盤的時間價值(銷售促進);
讓客戶感覺到購房過程的清晰性;
讓客戶感覺到購房的便利性;
較關鍵的是,要讓客戶在看完電子樓書后有購房的欲望,并進而將這種欲望落實到實處,這就需要房產(chǎn)商在電子樓書加入促銷方案。
至于電子樓書的制作成本,其平均造價與某些高端平面樓書的造價差別不大。但如果電子樓書策劃、制作得當,其對樓盤銷售與促進的作用是普通平面媒體無法比擬的。
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