全國>>

您的當前位置:海南房產(chǎn)網(wǎng) - 搜游居 > 房產(chǎn)資訊 > 房產(chǎn)新聞 > 多樂士淘寶旗艦店疑售假遭投訴 消費者很受傷

多樂士淘寶旗艦店疑售假遭投訴 消費者很受傷

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當天  來源:瓊海房產(chǎn)信息網(wǎng)  閱讀 693 次

閱讀聲明:文章內關于戶型面積的表述,除了特別標明為套內面積的內容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

   多樂士油漆在中國的廣告語是“多彩開始”,較近的多樂士漆,確實越來越“多彩”起來。

 
  先是武漢專賣店被曝光售假漆,隨后哈爾濱專賣店曝出真桶灌假漆事件,各地消費者頻頻投訴多樂士的失信欺詐行為。近日,來自江蘇、青島等地的多位網(wǎng)友先后曝出了自己購購多樂士油漆的不愉快經(jīng)歷。
 
  消費者屢受氣 多樂士無責任感
 
  “堂堂的大品牌就是這樣店大欺客啊,什么邏輯。”購了多樂士涂料的江蘇徐先生氣憤地說。
 
  徐先生氣憤的原因是在多樂士專賣店購到了過期的油漆,但廠家稱不影響使用拒絕更換,但刷出來的效果卻讓徐先生沒想到是,氣味就像壞了的酸奶那樣難聞。
 
  今年初,家里打算裝修的徐先生購了兩大桶多樂士五合一漆和3桶底漆,本以為多樂士是知名品牌,質量過硬,可誰知墻漆打開桶以后發(fā)現(xiàn)桶周圍銹跡斑斑,隨后徐先生馬上致電多樂士專賣店,對方回答正常不影響使用,既然回答如此肯定那就刷吧,刷出來后是沒有想到的是氣味極其難聞,根本就沒有廣告宣傳的那樣沒有氣味。
 
  徐先生致電多樂士的售后電話詢問,對方說派人來家里看。
 
  “剛開始我還挺高興,對方挺重視,可是當天下午,多樂士派來了一位酒氣熏天的所謂廠方技術員,進到家里就拍著胸脯說這是正常的質量效果,隨后我就建議以我們家的一面墻做實驗,換一桶漆用同樣的師傅同樣的刷子再刷一遍,對比對比效果,但所謂的廠方代表死活不同意,只會說我們質量沒有問題,較后說你們到質監(jiān)局去鑒定,不合格再找他,何等氣人。”徐先生對此非常失望。
 
  多樂士的“掉價”還不止購了的油漆銹跡斑斑,氣味難聞。今年2月,來自武漢的張女士在裝修師傅的帶領下,去多樂士專賣店購了兩大桶多樂士家麗安凈味漆,使用后味道很大,產(chǎn)品很??!后來根據(jù)編碼撥打多樂士800電話驗證產(chǎn)品真?zhèn)危瑢Ψ秸f這個編碼未登記,是假貨。多樂士的這一回復直接讓張女士崩潰,堂堂的正規(guī)專賣店竟然會賣假漆。
 
  王女士的遭遇的尷尬則是年前通過多樂士家易涂師傅上門接單裝修,按師傅要求在專門多樂士旗下專門店訂他說的數(shù)量的材料,但裝修后還有一部分沒用得上而且是包裝完整的。王女士隨后打電話給多樂士店家需要退回,對方答應退款,但到了5月,對方?jīng)]有任何反應,這讓王女士百思不得其解。
 
  多樂士網(wǎng)上旗艦店疑售次品
 
  據(jù)媒體報道,去年10月份,來自青島的許先生從多樂士淘寶天貓旗艦店以3400多元訂購了9桶乳膠漆,隨后在使用中卻發(fā)現(xiàn),用這些多樂士乳膠漆刷完墻過后一周,“墻上出了很多小點,是黃顏色的,還有點發(fā)黑,看起來很惡心,就像是麻子臉。”
 
  許先生:“所有刷了乳膠漆的地方都有析出小點的情況,只是嚴重程度不同,較嚴重的地方是北陽臺、廚房和一間臥室。”
 
  根據(jù)許先生提供的淘寶截圖顯示,他購購的商品是多樂士抗甲醛全效套裝5L+5L+5L乳膠漆套裝,數(shù)量是3組,單價1776元,因為當時有國慶活動,省去2064元后,商品總價是3264元。
 
  許先生給記者回憶了購漆時的一個細節(jié),在付完錢款后,許先生很快接到一個電話,對方稱自己不是多樂士旗艦店工作人員,是青島本地授權經(jīng)銷商,對方告訴他告訴他貨由經(jīng)銷商來,而不是上海的旗艦店。對方還稱,5L的面漆沒有了,只能6L的面漆。許先生此時才知道發(fā)貨并不是由上海的多樂士旗艦店發(fā)出,當時他有的不樂意,不過多樂士售后并未答應他的要求。
 
  “就像好好的人臉一下子成了麻子臉,你能忍受嗎?”許先生說面對析出的小點,他實在難以忍受。出現(xiàn)情況后,許先生詢問了搞裝修的師傅,對方告訴他可能是乳膠漆有問題,此時許先生想起開封后乳膠漆有味道,懷疑自己購到的漆質量有問題。
 
  事后,許先生將情況反映給了多樂士旗艦店,對方讓他聯(lián)系多樂士客服。許先生提供的兩份錄音文件顯示,多樂士客服詢問許先生是否按照正規(guī)程序使用乳膠漆,許先生回復稱涂刷是有經(jīng)驗的裝修師傅搞的,后來客服又詢問了許先生一些問題,稱會通知售后到現(xiàn)場查看。許先生稱,很快售后就上門查看情況,看過墻面后對方告訴他可能是膩子有問題。許先生說他幾個朋友都是用的這種膩子,都沒有出現(xiàn)像他這樣的問題。
 
  記者以購漆的名義聯(lián)系了多樂士天貓旗艦店。旗艦店客服詢問記者地址后,稱如果當?shù)亟?jīng)銷商有貨,可以從經(jīng)銷商處發(fā)貨,但是如果客戶想要從上海發(fā)貨,也可以。
 
  另據(jù)網(wǎng)友@蘇醒國度投訴稱,自己于3月初在天貓多樂士官方旗艦店訂了多樂士油漆,兩天后天貓上顯示油漆已通過物流發(fā)貨,等待多天后,貨仍未到。隨后,該網(wǎng)友經(jīng)多次旺旺及電話詢問,多樂士客服才承認沒有庫存,所以并沒有發(fā)貨。
 
  對此,該名網(wǎng)友發(fā)問多樂士:原本就沒貨的東西,多樂士為何還采用欺騙的手段告訴消費者有貨,并在物流上顯示已發(fā)貨,這不是赤裸裸的欺騙是什么?
 
  網(wǎng)友:多樂士專賣店是笑話
 
  就多樂士專賣店頻頻曝出的售假漆行為,許多網(wǎng)友紛紛在人民網(wǎng)留言稱,監(jiān)管部門不僅要嚴懲售假者,同時多樂士也要本著對消費者負責任的態(tài)度,認真對待公眾訴求。
 
  網(wǎng)友 IP:114.249.218
 
  還能相信什么?專賣店?授權書?都是笑話
 
  網(wǎng)友IP:183.57.28
 
  這就是叫國際大品牌么,其實國內的涂料也挺好
 
  網(wǎng)友IP:118.123.3
 
  我就是多樂士的受害者。堅決擁護多樂士退出市場!
 
  網(wǎng)友IP:123.150.49
 
  中國人還有不有尊嚴,相關部門是干什么吃的?
 
  網(wǎng)友IP:121.14.235
 
  珠海較多假多樂士,從上海來的.我就是多樂士的,假貨幾十當真賣好幾百。

掃一掃或者搜索微信號:Lcy18876761354

海南房產(chǎn)網(wǎng)微信

長按識別二維碼

免費看房熱線(0898-66691855

QQ號:點擊這里給我發(fā)消息

遠離城市霧霾,帶上您最愛的人一起享受海島陽光!

免責聲明:凡注明為其他媒體來源的信息,均為轉載自其他媒體,其目的在于促進信息交流,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點或對其內容真實性 負責。本站轉載時會標明出處,版權歸原載媒體和作者所有。如所載內容涉及侵權,請及時和本站聯(lián)系刪除。

更多大家關注的樓盤

  • 魯能山海天

    魯能山海天

    14000元/平方米

    文昌-月亮灣|海南省文昌市龍樓銅鼓嶺國際生態(tài)旅游區(qū)內

  • 博鰲海御

    博鰲海御

    0元/平方米

    瓊海-博鰲海景|瓊海博鰲濱海大道

  • 官塘學院小鎮(zhèn)

    官塘學院小鎮(zhèn)

    14000元/平方米

    瓊海-官塘溫泉|海南省瓊海市官塘白石嶺風景區(qū)

  • 恒大金碧天下

    恒大金碧天下

    20000元/平方米

    儋州-濱海新區(qū)|儋州市白馬井濱海新區(qū)

  • 石梅山莊

    石梅山莊

    23000元/平方米

    萬寧-興隆|萬寧市興隆石梅灣興梅大道1號

  • 天來泉二期

    天來泉二期

    12000元/平方米

    瓊海-官塘溫泉|瓊海市官塘溫泉旅游開發(fā)區(qū)天來泉大道

  • 中國海南·海花島

    中國海南·海花島

    21000元/平方米

    儋州-濱海新區(qū)|海南儋州濱海新區(qū)濱海大道中國海南?;◢u展示中心

  • 富力灣

    富力灣

    19000元/平方米

    陵水-香水灣|陵水縣香水灣旅游度假區(qū)B區(qū)南段

  • 龍憩園中園

    龍憩園中園

    0元/平方米

    萬寧-興隆|海南省興隆旅游度假區(qū)興梅大道中段西側

  • 龍棲灣新半島

    龍棲灣新半島

    33000元/平方米

    樂東 - 樂東縣|樂東縣九所龍棲灣

服務熱線:0898-66691633 | E-mail:qinzhenjiang@qq.com | 地址:海南省瓊海市愛華東路部隊車庫旁 | 公司全稱:海南中信宜居投資管理有限公司

海南房產(chǎn)網(wǎng)版權所有 ©2016-2021 All Rights Reserved 瓊ICP備10000445號  

  • 商務通
  • 網(wǎng)站客服熱線
  • 關注網(wǎng)站微信公眾號