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專家熱議搜房網(wǎng)搭售白金卡:侵犯消費(fèi)者權(quán)益

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天  來源:瓊海房產(chǎn)信息網(wǎng)  閱讀 727 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

  專家熱議“搜房網(wǎng)搭售白金卡”

  昨天,華東政法大學(xué)法制新聞研究就近期“購房?jī)?yōu)惠卻被搭售1.5萬白金卡”、“購車須在4S店投保”、“房貸搭售保險(xiǎn)”、“酒店婚宴指定高價(jià)婚慶”等關(guān)于“捆綁銷售”的社會(huì)熱點(diǎn)事件召開研討會(huì)。

  2011年8月,上海的孫先生看中一套價(jià)值140余萬元的房產(chǎn),銷售員表示可優(yōu)惠10萬元。但在他按照優(yōu)惠價(jià)格簽訂了定金合同并支付定金后,準(zhǔn)備簽訂正式交易合同時(shí),銷售員突然提出必須購購一張由搜房網(wǎng)發(fā)售的價(jià)值1.5萬元的“白金卡”才能享受這一優(yōu)惠,因?yàn)橹幸夥啃途o俏,他只好無奈地支付了這筆錢。事后,孫先生認(rèn)為該網(wǎng)站沒提供任何服務(wù),不該收取服務(wù)費(fèi),向松江區(qū)人民法院提起訴訟。今年4月16日,在法院的協(xié)調(diào)下,孫先生與被告“搜房網(wǎng)”和該樓盤開發(fā)商簽訂了和解協(xié)議,由“搜房網(wǎng)”補(bǔ)償孫先生3萬元。

  “搜房網(wǎng)”搭售白金卡一事引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注和討論。很多人認(rèn)為,此案與“購車若想獲得優(yōu)惠,必須在4S店中的駐點(diǎn)保險(xiǎn)公司購購保險(xiǎn)”等情形類似,是一種“捆綁銷售”。那么,在法律層面,究竟該如何看待“搜房網(wǎng)”搭售白金卡一事?

  上海市申房律師事務(wù)所連娜律師指出,由于房地產(chǎn)屬于特殊商品,房地產(chǎn)居間服務(wù)受到相關(guān)法規(guī)和規(guī)章的約束?,F(xiàn)行規(guī)章對(duì)房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的服務(wù)提供方設(shè)置了行業(yè)準(zhǔn)入門檻,根據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》的規(guī)定,未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照擅自從事房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)的,由縣級(jí)以上人民政府工商行政管理部門責(zé)令停止房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng),沒收違法所得并處罰款。

  上海市欣隆律師事務(wù)所楊東律師認(rèn)為,這種行為構(gòu)成了該網(wǎng)站與購房者之間的房地產(chǎn)居間民事法律關(guān)系,而并非簡(jiǎn)單的“捆綁銷售”。如果網(wǎng)站成為開發(fā)商和購房者之間的橋梁,為購房消費(fèi)者提供訂立合同的機(jī)會(huì)或媒介,符合傳統(tǒng)民商法體系中的“居間”的各項(xiàng)主要特征,就可以合理收費(fèi)。

  華東政法大學(xué)法制新聞研究常務(wù)副主任范玉吉認(rèn)為,新型的電子商務(wù)模式已經(jīng)滲透到消費(fèi)者的日常生活中,給這種商務(wù)模式定性,既便于商家開展業(yè)務(wù),也便于消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益。經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資質(zhì),電子商務(wù)網(wǎng)站只有具備了相關(guān)資質(zhì),才能夠站在開發(fā)商、購房消費(fèi)者之間的利益平衡點(diǎn)上,在滿足各方需求的同時(shí),為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)帶來更多的創(chuàng)新和活力。否則,網(wǎng)站將面臨著承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任和行政責(zé)任的后果,消費(fèi)者的權(quán)益也難以保障。

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