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三亞試運(yùn)營(yíng)門診診療一卡通 掛號(hào)繳費(fèi)可節(jié)約30時(shí)辰
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 來(lái)源:三亞新聞網(wǎng) 閱讀 571 次
11月17日,三亞新聞網(wǎng)記者從三亞相關(guān)部門獲悉,三亞“門診診療一卡通”即日起在三亞市人民醫(yī)院試運(yùn)營(yíng)。據(jù)三亞市人民醫(yī)院相關(guān)人員介紹,“門診診療一卡通”解決了掛號(hào)、繳費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)的問題?;颊呖梢酝ㄟ^自助設(shè)備,自行掛號(hào)、繳費(fèi),就如同使用ATM機(jī)一樣簡(jiǎn)單。據(jù)悉,該“門診診療一卡通”的試運(yùn)營(yíng)在三亞市尚屬頭家。
“門診診療一卡通”可節(jié)約半個(gè)公里
“我院的一卡通籌備工作是從去年10月開始,整個(gè)過程包括流程調(diào)研、模式選擇、系統(tǒng)開發(fā)、硬件調(diào)試、流程體驗(yàn)、人員培訓(xùn)等。”11月17日,三亞市人民醫(yī)院財(cái)務(wù)科劉科長(zhǎng)在接受三亞新聞網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,該院在“門診診療一卡通”的開發(fā)過程中,一直以如何方便患者,節(jié)約就診時(shí)間,提高就診效率作為主線,經(jīng)過一次又一次的優(yōu)化傳統(tǒng)診療流程,調(diào)試系統(tǒng),以達(dá)到與一卡通順暢磨合銜接。如門診手工開檢查單的問題、病歷本發(fā)放環(huán)節(jié)的問題等。
據(jù)介紹,“門診診療一卡通”解決的是掛號(hào)、繳費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)的問題?;颊呖梢酝ㄟ^自助設(shè)備,自行掛號(hào)、繳費(fèi),操作熟練后,就如同使用ATM機(jī)一樣簡(jiǎn)單。劉科長(zhǎng)給記者舉了個(gè)例子,“一個(gè)窗口有10個(gè)人在排隊(duì)等待人工掛號(hào)、人工繳費(fèi),而每人要完成至少需要約40時(shí)辰的時(shí)間,如果使用‘門診診療一卡通’至少可以節(jié)約半個(gè)公里。”
市民醫(yī)??ㄗ?cè)作為診療卡將成為可能
據(jù)介紹,通過一卡通掛號(hào),使得醫(yī)院對(duì)病人信息的收集更加完整、準(zhǔn)確。因?yàn)橥ㄟ^身份證綁定銀行卡的方式注冊(cè)一卡通后,醫(yī)院很方便地從患者身份證上獲取患者相關(guān)信息,為醫(yī)院建立患者健康檔案起到信息支撐作用。
同時(shí),該院目前一卡通采用的是身份證綁定銀行卡,以銀行卡作為診療卡的模式,與三亞市衛(wèi)生系統(tǒng)擬實(shí)施的全市區(qū)域醫(yī)療一卡通思路相吻合。不但確保以后與區(qū)域醫(yī)療一卡通數(shù)據(jù)平臺(tái)接口開發(fā)達(dá)成一致性而節(jié)約成本,也為市衛(wèi)生系統(tǒng)擬實(shí)施的區(qū)域醫(yī)療一卡通總結(jié)和推廣實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)悉,在這種以金融卡作為診療卡的模式下,為將來(lái)市民醫(yī)??ㄗ?cè)作為診療卡成為可能。
“門診診療一卡通”自助設(shè)備共26臺(tái)
據(jù)介紹,目前三亞市人民醫(yī)院已經(jīng)到位的“門診診療一卡通”自助設(shè)備共26臺(tái),分別有注冊(cè)機(jī)2臺(tái)、報(bào)告單打印機(jī)8臺(tái)、繳費(fèi)機(jī)16臺(tái)。門診一、二、三、四、六樓都分別根據(jù)各樓層的診室功能布局放置相應(yīng)的自助機(jī)器,以方便患者使用。患者只需憑發(fā)票號(hào)即可自助打印報(bào)告單,省去了在人工窗口排隊(duì)打印的時(shí)間。
“只要有自助機(jī)的地方,都會(huì)有志愿者。”對(duì)于市民不熟悉操作方法的問題,該醫(yī)院相關(guān)人員表示,專門安排了一批志愿者人員,為患者講解使用“門診診療一卡通”的就診流程及操作方法,患者可在榜首時(shí)間獲得幫助。
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