2014年春節(jié)“黃金周”即將到來，近期三亞有關(guān)部門已成立專項小組，對旅游旺季接待服務(wù)和環(huán)境整治工作進(jìn)行部署，積極倡導(dǎo)“講文明、樹形象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎新春”。在昨日召開的全市經(jīng)濟(jì)工作會議上，市委副書記、常務(wù)副市長吳巖峻強(qiáng)調(diào)，在春節(jié)前十來天里，各部門、各單位要嚴(yán)格按照相關(guān)方案的責(zé)任分工和進(jìn)度要求，抓緊落實整治任務(wù)。春節(jié)期間，各司其職，互相配合，共同完成好接待服務(wù)工作。

會上明確了三亞備戰(zhàn)2014春節(jié)黃金周的工作：

一是要加強(qiáng)安全監(jiān)管。組織開展安全生產(chǎn)大檢查，切實落實企業(yè)主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和崗位具體責(zé)任，把監(jiān)測、預(yù)警和防范工作放在頭位，嚴(yán)防重大事故，做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備。提升社會治安巡邏防控強(qiáng)度，嚴(yán)厲打擊“兩搶一盜”等節(jié)日期間高發(fā)、多發(fā)型犯罪。

二是要加強(qiáng)市場監(jiān)管。強(qiáng)化部門聯(lián)動，開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪?，整治的是海鮮排檔、水果攤、購物點、潛水點等。無照經(jīng)營的一律取締，不達(dá)標(biāo)經(jīng)營的一律停業(yè)。同時也要抓好旅行社、導(dǎo)游以及“一日游”等市場整治。

三是要優(yōu)化交通環(huán)境。加大力度整治亂停亂放，推進(jìn)停車收費管理，規(guī)范大型車輛、農(nóng)用車輛的管理，強(qiáng)化電動車歸道行駛。開通臨時旅游專線和公交專線，實施應(yīng)急運力保障機(jī)制。加強(qiáng)交通分流疏導(dǎo)，特別是要針對主要道路、部位和擁堵節(jié)點加強(qiáng)管控、引導(dǎo)。

四是要加強(qiáng)投訴處理和矛盾糾紛調(diào)處工作。以區(qū)鎮(zhèn)為單位成立應(yīng)急小分隊，落實投訴快速反應(yīng)機(jī)制和投訴受理責(zé)任機(jī)制，及時、妥善地處理好市民、游客的投訴事項以及反映的問題，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對查實的旅游行業(yè)違法違規(guī)行為一律依法嚴(yán)懲，對影響較大、涉及面較廣的事件，通過各種媒體和信息渠道，全面、客觀、及時地回應(yīng)公眾關(guān)切，接受監(jiān)督。

吳巖峻強(qiáng)調(diào)，在整治過程中，各部門一定要相互配合，盡職盡責(zé)，抓好落實，對于暴力抗法的要堅決予以嚴(yán)懲。對于無照經(jīng)營的水果攤點，由區(qū)鎮(zhèn)牽頭，執(zhí)法局和相關(guān)部門配合迅速地行動起來，特別是鳳凰鎮(zhèn)、吉陽鎮(zhèn)兩個非法攤點比較多的地方，要引起重視，嚴(yán)厲打擊水果攤欺客宰客現(xiàn)象，維護(hù)三亞形象；對于海鮮排檔的整治，由工商局牽頭，科工信局、物價局配合，務(wù)必要求各個商家嚴(yán)格按照各項管控措施落實，使用電子菜單、明碼標(biāo)價、不能缺斤少兩；對于車輛亂停亂放，區(qū)鎮(zhèn)與交警、執(zhí)法局要共同監(jiān)管，抓好落實；對于潛水點的管理，海洋局、交通局要加強(qiáng)監(jiān)管、加大執(zhí)法力度。

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