近日見到朋友楊林，說起房子，他告訴我：“就兩個(gè)感覺：身心疲憊，資金緊張?！蹦瓿?，他在北京北二環(huán)和三環(huán)之間，看中一套二手商品房，100平方米總價(jià)150萬元。經(jīng)歷了幾個(gè)月的購(gòu)房、裝修、購(gòu)置家居用品全過程，楊林勞頓不堪。

居間費(fèi)用太離譜——

盼望規(guī)范中介收費(fèi)行為

“只有到真正購(gòu)房時(shí)，才知道各種費(fèi)用真是多，能壓死人！”楊林說，如果看中某套二手房，頭先要交中介公司一筆委托意向費(fèi)，有收1000元的，也有要2000元的。一旦一方或雙方變卦，這筆錢不能退。其次，若能達(dá)成購(gòu)賣協(xié)議，還要交2%—3%不等的中介費(fèi)?！拔乙惶追孔油瑫r(shí)有好幾個(gè)人看中，只能按上限交，3%就是4.5萬元啊！”他抱怨，憑啥收這么高的居間費(fèi)用？就好像被人敲詐勒索一樣。

“想貸款，就得交貸款服務(wù)費(fèi)?！睏盍终f，他打算貸80萬元，貸款服務(wù)費(fèi)是貸款額度的1.2%，80萬就是9600元。后來?xiàng)盍值弥绻?gòu)房人自己去銀行辦貸款，費(fèi)用只有500元左右，兩者相差近20倍！

今年以來，不少地方二手房成交量超過了新房，百姓對(duì)二手房的需求持續(xù)增長(zhǎng)，但其制約因素也不少：中介機(jī)構(gòu)的素質(zhì)良莠不齊，簽訂不平等格式合同，人為設(shè)置二手房交易障礙，再通過高收費(fèi)漁利……楊林說：“按揭按揭，就是被中介按住，揭一層皮！真盼望能有個(gè)部門來管管中介，規(guī)范他們的各種收費(fèi)行為，降低居間費(fèi)用。”

裝修讓人操碎心——

盼望提供一站式標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

好不容易拿到鑰匙，開始裝修，不想?yún)s更累了。“跟裝修隊(duì)大吵一架，他們竟然把門做成空芯的?！?楊林說，為了多賺錢，裝修隊(duì)悄悄把原來商定的實(shí)木門做成兩層薄板的空芯門。裝修公司辯稱，裝修隊(duì)不是故意的，是水平有限。都是些農(nóng)民工，沒經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，只能自己多盯著點(diǎn)。楊林只好忍氣吞聲，一有工夫就去盯著裝修，生怕一不留神又出紕漏。

“更要命的是，裝修資金一再超支?！睏盍指督o裝修公司2.2萬元，包括輔料費(fèi)和人工費(fèi)，材料費(fèi)要自己另出。購(gòu)大芯板、水泥、瓷磚、衛(wèi)浴等等，預(yù)算是5萬元，結(jié)果花了近10萬元還沒購(gòu)齊。怎么會(huì)超支這么多？“誰讓咱是外行呢？！”楊林說，主要對(duì)建材不太熟悉。

楊林的遭遇絕非個(gè)例。目前住房消費(fèi)是百姓的消費(fèi)支出，又是百姓相對(duì)較不熟悉、風(fēng)險(xiǎn)較大的消費(fèi)，這一點(diǎn)在房子裝修上表現(xiàn)得較突出。楊林盼著：“有一些大公司提供價(jià)格適中、質(zhì)量可靠的一站式標(biāo)準(zhǔn)化裝修服務(wù)，業(yè)主可按價(jià)格，選擇不同檔次的裝修‘套餐’，省去跑市場(chǎng)、選材料、挑裝修隊(duì)等一系列麻煩?！?

家居用品貓膩多——

盼望價(jià)格透明少花冤枉錢

裝修到一多半，楊林開始訂購(gòu)家具、電器。到家居市場(chǎng)一看，價(jià)格千差萬別。同樣是床，貴的有2萬多的，便宜的2000元就能購(gòu)到。如果到網(wǎng)上淘淘，1000元也能拿下，還包括床墊。差別到底在哪兒？楊林摸不著頭腦。

就拿窗簾來說吧，材質(zhì)和圖案都不錯(cuò)的窗簾布要200多元/米，算上加工費(fèi)和輔料，三塊窗簾要1萬多元。當(dāng)然也有五六十元/米的，楊林看中了店里樣品，以20元/米成交，省了不少錢。雖然布的厚度略有差別，但價(jià)格懸殊之大，不免讓人生疑：窗簾布到底值多少?。?

楊林家客廳掛著一幅水墨牡丹圖，據(jù)說是在建材市場(chǎng)花1000元購(gòu)的，還比售價(jià)便宜了近千元。記者本打算他一幅類似的畫，尺寸也相當(dāng)，只花了150元。怕刺激楊林，沒敢告知他實(shí)情。但其中的價(jià)格貓膩確實(shí)太離譜了。

專家指出，我國(guó)零售市場(chǎng)一直因流通環(huán)節(jié)過多而價(jià)格高企，一些大型超市向生產(chǎn)企業(yè)索要的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等營(yíng)銷費(fèi)用，其實(shí)際支付人還是消費(fèi)者。要促進(jìn)住房及相關(guān)消費(fèi)，不能光靠節(jié)假日熱鬧的打折促銷，還要實(shí)實(shí)在在讓利于百姓。 （記者 富子梅）